كيف تمشي حديثك

إذا كنت تعمل في مؤسسة ، فقد سمعت هذه الشكوى مرارًا وتكرارًا. يقول القادة والمديرون إنهم يريدون التغيير والتحسين المستمر ، لكن أفعالهم لا تتطابق مع كلماتهم.

إن تحذيرات القادة للموظفين خاطئة عندما تتعارض تصرفاتهم اللاحقة مع كلماتهم. سألني أحد المديرين التنفيذيين ذات مرة: "لماذا يفعلون ما أقوم به وليس ما أقول لهم أن يفعلوه؟" وسأل آخر: "هل يجب علي أن أتغير أيضًا؟" هذه أسئلة مخيفة قادمة من القادة.

إن قوة قادة المنظمة في خلق قيم المنظمة وبيئتها وثقافتها وأفعالها لا تقدر بثمن. هل ترغب في معرفة كيفية "المشي في حديثك" لتمكين تغيير المنظمة وتحسينها؟

هل ترغب في الاستيلاء على السلطة بعيدًا عن شكوى الموظف التي تتكرر كثيرًا من أن المديرين لا يمشون في الحديث؟ ابدأ هنا لتتعلم كيف تسير حديثك. أو استخدم هذه الأفكار لمساعدة قادة ومديري مؤسستك على السير في طريقهم. إنها أقصر رحلة لتمكين التغيير وبيئة العمل التي يرغبون فيها.

نصائح حول كيفية المشي حديثك

الطرف الأكثر أهمية يأتي أولاً. إذا قمت بهذا الإجراء الأول جيدًا ، فسيتبعه الباقي بشكل طبيعي. إذا كانت الأفكار التي تروج لها تتوافق مع معتقداتك وقيمك الأساسية ، فستأتي هذه الإجراءات بسهولة أيضًا.

لذا ، ابدأ بفهم عميق "لماذا" تريد أن ترى التغيير أو التحسين وما التغيير أو التحسين الذي تريد رؤيته. تأكد من أنها متطابقة مع ما تؤمن به بشدة. ثم ، فهم واتبع هذه المبادئ التوجيهية.

نموذج السلوك الذي تريد أن ترى من الآخرين

لا يوجد شيء أقوى للموظفين من مراقبة "الرؤساء الكبار" الذين يقومون بالأفعال أو السلوكيات التي يطلبونها من الآخرين. كما قال المهاتما غاندي ، "كن التغيير الذي تتمنى أن تراه في العالم" ، وسوف يحدث.

إذا قمت بإجراء قاعدة أو تصميم عملية ، فاتبعها

حتى تقرر تغييره ، اتبع القواعد التي تضعها. لماذا يتبع الموظفون القواعد إذا كان صانعو القواعد لا يتبعون ذلك؟

تصرف كما لو كنت جزءًا من الفريق

حفر في والقيام بالعمل الفعلي ، أيضا. سيقدر الناس أنك على دراية شخصية بالجهد اللازم لإنجاز العمل. سوف يثقون في قيادتكم لأنك خضعت لتجربتهم.

التعاون في تحقيق الأهداف

ساعد الناس على تحقيق الأهداف المهمة لهم ، وكذلك الأهداف المهمة بالنسبة لك. تأكد من وجود شيء لكل واحد منكم سينتج عن الجهد والعمل.

افعل ما تقوله انك ستفعل

لا تقدم وعودًا متهورة لا يمكنك الوفاء بها. يريد الناس أن يثقوا بك وبقيادتك.

بناء الالتزام نحو الهدف الكبير لمنظمتك

لديك هدف كبير وشامل ، أليس كذلك؟ بخلاف كسب المال ، لماذا توجد مؤسستك؟

الاستفادة من كل أداة اتصال

استخدم كل أداة اتصال ممكنة لبناء الالتزام والدعم للهدف الكبير وقيم مؤسستك والثقافة التي ترغب في إنشائها. يتضمن ذلك ما تناقشه في الاجتماعات وفي مدونتك الخاصة بالشركات وعلى الإنترانت وفي وسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك.

استخدام المحادثات الاستراتيجية

قم بإجراء محادثات استراتيجية مع الأشخاص ، بحيث يكون الأشخاص واضحين بشأن التوقعات والاتجاه. يجري جيرارد كليسترلي ، رئيس شركة Philips ، محادثات استراتيجية مع أكبر عدد ممكن من المجموعات. "من أجل بناء الثقة الداخلية ، وحفز التعاون عبر الحدود ، وإطلاق سرعة طرح منتجات جديدة في السوق ، يرعى كليسترلي ما يطلق عليه" محادثات استراتيجية "، وهي حوارات تركز على مجموعة من الموضوعات المركزة التي يعتقد كليسترلي أنها ستحدد مستقبل فيليبس.

نسأل كبار المديرين للشرطة أنفسهم

يجب عليهم تقديم ملاحظات لبعضهم البعض عندما يفشلون في التحدث. لا يعود الأمر إلى مديري المستوى الثاني والموظفين الآخرين للإشارة إلى التناقضات. (تواجه مواجهة المدير الشجاعة والحقائق وفهمًا واسعًا للمنظمة.) يجب أن يكون كبار المديرين مسؤولين أمام بعضهم البعض عن سلوكهم.

في عام 1513 ، كتب مكيافيلي: "ليس هناك ما هو أكثر صعوبة للتخطيط ، أكثر شكًا في النجاح ، ولا أكثر خطورة في الإدارة من إنشاء نظام جديد. بالنسبة للمبادر لديه عداوة لجميع الذين يستفيدون من الحفاظ على النظام القديم ومجرد المدافعين الفاتر في أولئك الذين سيكسبون من النظام الجديد."

بالنظر إلى هذه الأفكار من مكيافيلي - صحيح لعدة قرون - توفر القيادة والرعاية من خلال المشي الحديث. ادمج هذه النصائح والسلوكيات لضمان نجاح مؤسستك. امشي كلامك.