استخدام تكنولوجيا التدريب لإشراك المشاركين بشكل أكثر فعالية

مع ميزانيات الموارد البشرية الثابتة ، وتغيير توقعات الجمهور ، وزيادة متطلبات التدريب بسبب اللوائح الجديدة والتقنيات المتطورة ، يواجه محترفي التعلم والتطوير في الشركة العديد من التحديات اليوم.

بغض النظر عن ظروف العمل الفردية ، يظل التحدي الرئيسي أمام تدريب المهنيين هو نفسه: العثور على وسيلة لإشراك الموظفين وزيادة الاحتفاظ بالمعرفة. باستخدام النهج الصحيح وأدوات التكنولوجيا ، إنه تحدٍ يمكن للمهنيين في مجال التدريب مواجهتهم بثقة.

يدرك جميع محترفي التدريب تقريبًا أن جعل جمهورهم يشارك في جلسة تدريبية ضروري لإشراك الموظفين. ولكن يتم تكليف المدربين في كثير من الأحيان بتعليم مجموعات كبيرة في ظل قيود زمنية صارمة ، مما يجعل من الصعب على أفراد الجمهور المشاركة المباشرة في المحادثة. حيث يمكن أن تحدث التكنولوجيا فرقًا.

استخدام تكنولوجيا الاستجابة

يمكن أن تساعد تقنية الاستجابة ، التي تسمح للمدربين بتضمين الأسئلة في العروض التقديمية وتمكين أعضاء الجمهور من الرد عبر جهاز بعيد أو هاتف ذكي ، في تدريب المحترفين على تحسين النتائج بشكل ملموس. فيما يلي خمس طرق يمكن للتكنولوجيا المساعدة بها:

• تكنولوجيا التدريب يمكن أن تحسن المشاركة. يكون التدريب أكثر فعالية عندما يشارك المتعلمون بنشاط في مناقشة بدلاً من الاستماع إلى محاضرة من أعلى إلى أسفل. يمكن للمدربين استخدام أدوات التكنولوجيا لجعل التدريب محادثة ثنائية الاتجاه ، ودمج الأسئلة في العروض التقديمية ، وتمكين أعضاء الجمهور من الرد عبر أجهزة التحكم عن بعد والهواتف الذكية ، وعرض النتائج الإجمالية مباشرة في الشرائح. عندما تسمع أصواتهم ، يولي المشاركون في الدورة التدريبية المزيد من الاهتمام.
• يمكن أن توفر تقنية الاستجابة مقاييس في الوقت الفعلي. في بعض الأحيان يكون من الصعب على المدربين قياس فهم جمهورهم للمواد أثناء العروض التقديمية. يمكن أن توفر التكنولوجيا طريقة لإدارة الاختبارات في الوقت الفعلي وعرض النتائج الإجمالية على الفور حتى يعرف المدربون ما إذا كان بإمكانهم المضي قدمًا أو ما إذا كانوا بحاجة لقضاء المزيد من الوقت في تغطية موضوع معين. وهذا يجعل الدورة التدريبية أكثر كفاءة حيث يمكن للمدربين التركيز على الموضوعات المناسبة.

• يمكن للأدوات التكنولوجية زيادة معدلات الاستجابة لمراجعة الدورة التدريبية. يقوم العديد من المدربين بتسليم بطاقات مراجعة الدورة بعد فصول التدريب لالتماس الملاحظات على المدرب والمواد. لكن معدل مشاركة الحاضرين في الجلسة عادة ما يكون كئيباً.

  السماح للطلاب بالرد على الأسئلة أو تقييم خبرتهم باستخدام أجهزة التحكم عن بُعد أو الأجهزة المحمولة يمكن أن يصل بمعدلات المشاركة إلى 100٪. وكلما أسرع المعلمون في معالجة التعليقات ، كان بإمكانهم دمج التغييرات بشكل أسرع لضمان تقديم العرض الأكثر فعالية.

• يمكن لبرنامج الاقتراع توسيع مشاركة الجمهور. بعض المشاركين في الدورة التدريبية يحجمون عن التحدث في إطار جماعي. هذا يمكن أن يعني أن المدربين الذين يطلبون الإدخال يجب أن يعتمدوا على حفنة من الخارجين.

  يمكن لبرنامج الاقتراع الذي يتيح استجابات جمهور مجهول للأسئلة المحددة مسبقًا توسيع مجموعة المشاركين النشطين في الجلسة. وهذا يعني أن أعضاء الجمهور الذين يشعرون عمومًا بالخجل من المشاركة في مناقشة الفصل الدراسي التقليدية يساهمون في إجاباتهم - ويصبحون أكثر انخراطًا في المشاركة النشطة في المحادثة الافتراضية.

• يمكن للحلول التقنية أن تطلق قوة التعلم من الأقران. مفهوم تعليمات الأقران، الرائد من قبل الأستاذ بجامعة هارفارد ، إريك مازور ، يمكن أن يحسن الدورات التدريبية للشركات من خلال قوة التعهيد الجماعي.

  في هذا السيناريو ، يمكن للمدربين تضمين أسئلة مفتوحة في العروض التقديمية باستخدام تقنية الاستجابة وتسهيل المناقشات بين المتعلمين. وهذا يتيح لهم الاستفادة من حكمتهم الجماعية للوصول إلى الإجابة الصحيحة بدلاً من توفير الحل.

التدريب ضروري

يظل تدريب الموظفين مكونًا أساسيًا في وظيفة الموارد البشرية ، ولكن مع زيادة متطلبات التدريب ، تتغير توقعات الجمهور وتتسارع الضغوط التنافسية. في هذه البيئة ، يجب على محترفي التدريب والتطوير إيجاد طرق جديدة لإشراك المشاركين وتحسين استبقائهم.

يمكن أن توفر تكنولوجيا التدريب للمدرسين الأدوات التي يحتاجونها لتحسين مشاركة الموظفين ونتائجهم بشكل ملموس. باتباع هذه النصائح ، يمكن للمدربين استخدام التكنولوجيا لتعزيز جهودهم لخلق قوة عاملة مستنيرة ومشاركة ومعرفة ، ومنح شركاتهم ميزة تنافسية لا تقبل المنافسة.