أساليب واستراتيجيات المقابلة السلوكية

عندما تبحث عن وظيفة ، من المهم أن تكون مستعدًا للتعامل مع ما يُعرف باسم "إجراء المقابلات السلوكية". يستخدم أصحاب العمل هذا النوع من المقابلة للتعرف على كيفية التعامل مع مواقف معينة في مكان العمل. سيرغب القائم بإجراء المقابلة في الحصول على أمثلة لما حدث في ظرف صعب للغاية ، وماذا فعلت ، وكيف حققت نتائج إيجابية.

تتضمن أفضل التقنيات للتعامل مع مقابلة سلوكية التحضير لأسئلة المقابلة التي قد تطرحها ، واكتشاف قدر الإمكان عن الشركة والوظيفة ، بحيث يكون لديك فكرة عن المهارات التي يبحث عنها صاحب العمل ، وتكون مستعدًا لتضمينها نقاط محددة في الردود التي تعطيها للمقابلة.

استراتيجيات

قبل أن تتوجه إلى مقابلة عمل ، خذ الوقت الكافي للتحضير مقدمًا. قد تطرح عليك ، أو لا ، أسئلة المقابلة السلوكية ، لكن من الأفضل أن تكون جاهزًا في حال كنت.

• راجع ما هي المقابلة السلوكية وما الذي تبحث عنه الشركات خلال المقابلة السلوكية.
• استخدم تقنية مقابلة النجوم لإعداد أمثلة للمشاركة أثناء المقابلة.
• مراجعة عينة أسئلة المقابلة السلوكية.

البحث عن الوظيفة والشركة

سوف يساعدك قضاء بعض الوقت في البحث عن كل من الشركة والوظيفة التي تجري معها مقابلات على الاستعداد لمقابلة عمل. وبهذه الطريقة ، ستكون مستعدًا للرد على أسئلة المقابلة ولطرح أسئلة المقابلة بنفسك. سوف تكون أيضًا قادرًا على معرفة ما إذا كانت الشركة وثقافة الشركة مناسبة لك. من الأفضل دائمًا البحث عن الشركة ، لذا فأنت على دراية جيدة مسبقًا.

تقنيات

بادئ ذي بدء ، امنح نفسك بضع لحظات لتجمع أفكارك. من الجيد أن تأخذ بعض الوقت لتضع إجابتك إذا كنت غير متأكد من كيفية الرد على السؤال. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية الإجابة على السؤال ، فاطلب التوضيح. سيوفر لك هذا بعض الوقت الإضافي للتفكير في كيفية الإجابة. ثم تأكد من تضمين هذه النقاط الأربع في إجابتك - الموقف ، المهمة ، الإجراء ، النتائج.

• (S)وضع معين
• (T)المهام التي يتعين القيام بها
• (ا) الإجراء الذي اتخذته
• (R)النتائج ، أي ما حدث

إنها تقنية استجابة مقابلة النجوم ، وهي طريقة ممتازة للتحضير. ضع في اعتبارك أنه لا توجد إجابات صحيحة أو خاطئة لأسئلة المقابلة السلوكية. الهدف من المقابلة هو فهم كيف تصرفت في موقف معين. ستحدد كيفية الرد ما إذا كان هناك تطابق بين مهاراتك والموقف الذي تسعى الشركة لملئه.

تتضمن أفضل إستراتيجية للمقابلة السلوكية الاستماع بعناية ، والوضوح والتفصيل عند الرد ، والأهم من ذلك ، أن نكون صادقين. إذا لم تكن إجاباتك هي ما يبحث عنه القائم بإجراء المقابلة ، فقد لا يكون هذا المنصب هو أفضل وظيفة لك على أي حال.

متابعة بعد المقابلة

هل كان هناك شيء تمنيت أن تقوله خلال المقابلة لكنك لم تحصل على فرصة لذلك؟ تمنحك ملاحظة شكرك اللاحقة فرصة لتذكرها. إنها أيضًا فرصة لتكرار اهتمامك بالوظيفة والشركة.

المزيد من النصائح والخدع

بالإضافة إلى معرفة ما يمكن توقعه في مقابلة سلوكية ، هناك 10 مهارات مقابلة مهمة لممارسة قبل دخول غرفة الاجتماعات أو جلسة Skype مع لجنة توظيف: الإعداد ، الالتزام بالمواعيد ، التفكير قبل التحدث ، التحدث بهدوء وتماسك ، إظهار ثقة مضمونة (ولكن ليست متعجرفة) ، والاستماع النشط ، والتفاؤل ، والتعبير عن اهتمامك بصاحب العمل ، والقدرة على التحدث إلى ما بعد "ملعب المصاعد" الأولي ، وربما - والأهم من ذلك - التعبير عن امتنانك لوقت لجنة التوظيف شفهيًا في نهاية المقابلة وكتابة ملاحظة شكر ومتابعة فورية.

لا تزال عصبية ، خاصة إذا كانت هذه أول مقابلة لك؟ لا تقلق - حتى المهنيين الراسخين يشعرون ببعض الفراشات قبل المقابلة. لقد اتخذت الخطوة الأولى في تهدئة قلقك من خلال قضاء الوقت لمراجعة الخطوات الموضحة أعلاه. تتضمن التقنيات الرائعة الأخرى لتثبيط أعصابك تجنب الحديث السلبي عن النفس ، وارتداء الملابس بعناية ، والوصول مبكرًا إلى المقابلة حتى تتمكن من أخذ بضع أنفاس مهدئة مسبقًا ، وتجنب شرب الكثير من الكافيين في يوم الاجتماع.