15 نصائح للمديرين الجدد
دلوعة البØر01Ù Ù Ù 1
إن الترقية إلى المدير لأول مرة أمر مبهج وصعب. يتطلب الأمر رفع مستوى ذكاء الشركات ، لكن الانتقال إلى دورك الجديد يعني إتقان مجموعة مهارات جديدة.
بغض النظر عن نوع العمل أو المجال الذي تعمل فيه ، ستساعدك هذه النصائح الخمسة عشر على التنقل في المياه الإدارية.
- استعد قبل أن تحصل على ترقية: قد يبدو هذا غير بديهي (وفي كثير من الحالات قد يكون الأوان قد فات) ، ولكن إذا كنت على وشك الانتقال لأعلى ، فهذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها للاستعداد لدورك الجديد ، بما في ذلك قراءة الموضوع ، أخذ الدورات والتعلم من الآخرين. إذا كنت قد عرضت عرضًا ترويجيًا ولم تكن مستعدًا ، فقد تحتاج إلى الركل بنفسك لعدم التقدم مسبقًا.
- ندرك أنها وظيفة جديدة: على الرغم من أنه قد تمت ترقيتك على الأرجح في قسم لنفترض أنك أفضل مهندس ، لم تعد مهندسا ؛ أنت مدير يشرف على المهندسين. على الرغم من أنك قد لا تتقن وظيفتك الجديدة ، إلا أنه لديك سجل حافل بالنجاح في هذا المجال ، لذلك ركز على قدرتك على إتقان وظيفة.
- تعلم القيادة الموقفية: هذه هي المهارات القيادية التي يجب أن يتمتع بها أي مدير. تعد القيادة الموقفية نموذجًا للتعرف على كيفية إدارة كل موظف ، اعتمادًا على مقدار الاتجاه الذي يحتاجون إليه.
- تعرف على موظفيك حقًا: قضاء بعض الوقت مع كل موظف والتعرف على وظائفهم ، وأهدافهم المهنية ، ونقاط القوة والضعف ، والأشياء التي تعجبهم ، والكراهية ولكن لا تتوقف عند هذا الحد. إذا تعرفت أيضًا على أسماء أطفالهم وحيواناتهم الأليفة ، وأين يعيشون ، وأي شيء آخر مهم لهم ، فستبني أساسًا متينًا للثقة.
- تعلم وممارسة الاستماع النشط: إذا كان عليك اختيار مهارة واحدة مهمة لنجاحك كمدير ، فستكون هذه هي الاستماع الفعال ، والذي يعتبر أهم مهارة لإتقانها كقائد.
- تعلم التخلي عن التفاصيل: ركز على الصورة الكبيرة وما ينجزه الموظفون بشكل يومي وما إذا كانوا يحققون أهدافهم أم لا. تذكر أنه لا يتم الدفع لك مقابل القيام بعملك القديم ، لذا اترك التفاصيل الدقيقة لموظفيك.
- أنت مدرب وليس صديقًا: أحد الأخطاء المتكررة التي يرتكبها المديرون الجدد هو أنهم يحاولون أن يكونوا أصدقاء مع موظفيهم. يكون الأمر صعبًا بشكل خاص عندما تتم ترقيتك على أقرانك ، وأنت الآن تدير أصدقاء كانوا في السابق من أقرانهم. أنت الآن في وضع السلطة والسلطة وكونك أصدقاء مع موظف واحد ، وليس آخر يخلق تصورات عن التحيز والمحسوبية. يمكنك أن تكون صديقًا خارج المكتب ، لكن أثناء تواجدك في المكتب ، احتفظ بالتفاعل الاحترافي.
- لا تتفاجأ من القضايا الشخصية للعاملين السابقين في العمل: غالبًا ما يصاب المدراء الجدد بالصدمة لاكتشاف بعض الأداء والمشكلات الشخصية التي كان يتعامل معها الرئيس السابق (في تكتم). ربما كنت تعتقد أن دونا موظف مضحك ومحبوب ولكنك تعلم الآن أن دونا مغنية وستحتاج إلى معرفة المكان الذي توقف فيه رئيسك عن العمل والتعامل مع دونا في طريقك.
- تعلم كيفية التعامل مع مشاكل الأداء: ربما كان رئيسك السابق يكتنف مشكلات الأداء الضعيفة تحت السجادة. جزء من وظيفتك الجديدة سوف يكون تعلم طريقة متسقة وفعالة للتعامل مع الموظفين الذين لا يؤدون مستوى يصل إلى مستوى.
- تعامل كل موظف مع الاحترام: قد تكون في وضع أعلى ، لكنك لست متفوقًا على أي شخص. كل شخص يستحق أن يعامل بكرامة واحترام ، وإذا تنازلت عن هذا ، فسوف ينتهي بك الأمر إلى فقدان أكثر من احترامك لذاتك.
- استخدم الكلمات السحرية الأربع: "ما رأيك؟": هذا اقتباس مفضل من مدير الإدارة توم بيترز. إن مطالبة موظفيك بأفكارهم هو العرض النهائي للاحترام ويمكّنهم من حل مشاكلهم الخاصة.
- انتبه لفريقك الجديد: على الرغم من أنك قد تكون قائد فريق فريقك ، فأنت الآن عضو في فريق جديد تمامًا ؛ فريق إدارة مديرك. تعد إدارة الجوانب بنفس أهمية الإدارة لأعلى ولأسفل.
- كن متاحًا وكن مرئيًا: كلما زاد انخراطك وإشراكك مع فريقك ، كلما كانت لديهم دوافع أكبر للقيام بعمل جيد. يحب الناس أن يكونوا جزءًا من شيء أكبر من أنفسهم وأنهم بحاجة أيضًا إلى معرفة أن هناك قبطانًا على رأس السفينة.
- جدولة الاجتماعات الفردية وكذلك اجتماعات الفريق: تحتاج إلى التواصل مع أشخاص على أساس خاص لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات لا تعرفها ، ولوقت الترابط. تحتاج أيضًا إلى أن يتفاعل جميع أعضاء فريقك مع بعضهم البعض.
- احتضان دورك كقائد: يمكن أن تكون (وينبغي) أن تكون مسؤولية غير عادية ومجزية. لا ينبغي لأحد أن يأخذها على محمل الجد أو أن يعتبرها أمراً مفروغاً منه.
نصائح للمديرين حول إعطاء مراجعات أداء المبيعات
تكون مراجعات الأداء صعبة دائمًا ، ويمكن أن تكون مراجعات أداء المبيعات من أكثرها صعوبة.
دليل النجاح لليوم الأول للمديرين الجدد
إليك بعض النصائح المفيدة لأي شخص يواجه اليوم الأول ، إما كمدير جديد أو يتولى مسؤولية فريق.
كيف يمكن للمديرين الجدد تعزيز دور صانعي القرار
تؤدي القرارات إلى تحريك الإجراءات وليس هناك ما هو أكثر أهمية بالنسبة للمدير الجديد من تعلم اتخاذ القرارات في الوقت المناسب. هذه النصائح 8 سوف تساعد.