• 2024-11-21

أهم أهم المهارات لالنادل

‫Ù...اÙ...ا جابت بيبي جنى Ù...قداد اناشيد طيور الجنة‬‎

‫Ù...اÙ...ا جابت بيبي جنى Ù...قداد اناشيد طيور الجنة‬‎

جدول المحتويات:

Anonim

السقاة مسؤولون عن خلط وتقديم المشروبات للعملاء. وهي تعمل عادة في الحانات والمطاعم أو المؤسسات الأخرى المرخصة. السقاة في الولايات المتحدة تعتمد عادة على نصائح لكثير من دخلهم.

فيما يلي قائمة من أهم خمس مهارات لأهم نادل ، بالإضافة إلى قائمة طويلة من أصحاب المهارات الآخرين ، الذين يبحثون عن المرشحين لوظائف النادل.

كيفية استخدام قوائم المهارات

يمكنك استخدام قوائم المهارات هذه خلال عملية البحث عن وظيفة.

أولاً ، يمكنك استخدام كلمات المهارة هذه في سيرتك الذاتية. في وصف محفوظات عملك ، قد ترغب في استخدام بعض هذه الكلمات الرئيسية.

ثانياً ، يمكنك استخدام هذه في خطاب الغلاف الخاص بك. في نص رسالتك ، يمكنك ذكر واحدة أو اثنتين من هذه المهارات ، وإعطاء مثال محدد على الوقت الذي أظهرت فيه تلك المهارات في العمل.

أخيرًا ، يمكنك استخدام كلمات المهارة هذه في مقابلتك. تأكد من وجود مثال واحد على الأقل على الوقت الذي أظهرت فيه كل واحدة من أفضل خمس مهارات مذكورة أدناه.

بالطبع ، ستتطلب كل وظيفة مهارات وتجارب مختلفة ، لذا تأكد من قراءة وصف الوظيفة بعناية والتركيز على المهارات التي ذكرها صاحب العمل.

أفضل خمس مهارات نادل

ذاكرة جيدة

السقاة بحاجة إلى ذاكرة جيدة على المدى القصير والطويل. تعد الذاكرة قصيرة المدى مهمة جدًا لتذكر طلبات كل عميل وتتبعها.

تساعدك الذاكرة طويلة المدى على تذكر أسماء العملاء المنتظمين وحتى المشروبات المفضلة لديهم. يقدّر العملاء نادلًا يستمع ويتذكر طلباتهم. كذلك ، فإن ذاكرتك طويلة المدى ستساعدك على تذكر البيرة المتوفرة في الصنبور وفي الزجاجة وصفات للمشروبات المختلطة المعقدة.

الاتصالات

الاتصالات أمر بالغ الأهمية لالنادل. عليك التحدث مع العملاء طوال فترة نقلك ، لذا تأكد من التحدث بصوت عالٍ وواضح والحفاظ على نغمة إيجابية.

ربما الأهم من ذلك ، أن يكون التواصل الجيد يعني أن تكون مستمعًا جيدًا. تحتاج إلى الاستماع بعناية إلى طلبات عملائك. في كثير من الأحيان ، سيتحدث النادلون قليلاً مع العملاء لخلق جو ودود. تأكد من أنك تستمع بالفعل إلى ما يقوله كل عميل - وهذا ما يجعل النادل الجيد رائعًا.

منظمة

غالبًا ما يكون النادلون مشغولين بالركض في جميع أنحاء العارضة ويخدمون عملاء متعددين. نادل جيد يتتبع عن كثب من الذي طلب ما ، والذين دفعوا ، والذي لا يزال ينتظر الشراب. يتيح لك التنظيم تنظيم نادل للتوفيق بين هذه المهام المتعددة. يجب على السقاة الحفاظ على نظافة وتنظيم شريط - هذا ليس فقط يبدو أفضل للعميل ولكن أيضا يسمح نادل للعمل بشكل أكثر كفاءة. كذلك ، يحتاج السقاة إلى التأكد من تخزين البار وإعادة تخزين المواد (مثل زجاجات الكحول ، والثلج ، والفواكه للتزيين ، إلخ) مع انخفاضها.

ودود

نادل جيد يحيي كل عميل بالترحيب وابتسامة ، حتى لو كان هو أو هي لا يمكن أن تخدم العميل على الفور. من الجيد أن تكون لطيفًا ، حتى تجاه العملاء المحبطين. نادل جيد هو أيضا ماهر في قراءة الناس. يعد تحديد حجم العملاء ، ومعرفة ما إذا كانوا يرغبون في إجراء محادثة أو طلب مشروب ببساطة ، مهارة قيمة للسقاة.

هدوء

كونه نادل يمكن أن تكون مرهقة للغاية. في بعض الأحيان ، كنت تخدم العشرات من العملاء في وقت واحد. يحافظ النادل الجيد على جميع الصفات السابقة - الذاكرة ، التواصل ، التنظيم ، الود - حتى تحت الضغط.

نادل قائمة المهارات

أ - ج

  • استيعاب عملاء متنوعة
  • صحة
  • تكيف
  • مشروبات كحولية وغير كحولية
  • توكيد
  • خدمة اليقظة
  • الرياضيات الأساسية
  • البيرة والنبيذ والخمور المعرفة
  • بناء علاقة
  • الاستجابة بهدوء للضيوف المهتاج
  • تنظيف
  • شريط تنظيف المعدات
  • تنظيف الأواني الزجاجية
  • جمع وإدارة المدفوعات
  • التحدث مع الرعاة
  • خلق جو لطيف
  • علاقات العملاء
  • خدمة العملاء

مد - لام

  • الجدارة
  • اتجاه التفاصيل
  • نشيط
  • إشراك الآخرين
  • شخصية مسلية
  • خدمة الغذاء
  • مرن
  • إعداد الزينة
  • تحية الضيوف
  • خدمات الضيوف
  • حسن الضيافة
  • النزاهة
  • العلاقات الشخصية
  • جرد
  • استماع

م - ف

  • إدارة الإجهاد
  • البراعة اليدوية
  • خلط المشروبات
  • Mixology
  • مراقبة استهلاك الكحول
  • تعدد المهام
  • نقطة التشغيل لأجهزة الكمبيوتر الشراء
  • صبر
  • إعداد منطقة العمل
  • ظهور محترفين
  • تعزيز

R - W

  • التوصية بالأغذية والمشروبات المناسبة
  • التوفيق بين الأدراج النقدية
  • حل شكاوى العملاء
  • مبيعات
  • حس فكاهي
  • خدمة المشروبات
  • اجتماعي
  • القدرة على الاحتمال
  • شريط تخزين
  • تخزين اللوازم
  • استلام الطلبات
  • العمل بروح الفريق الواحد
  • نصائح (تدريب لإجراءات التدخل الكحول)
  • شفهي
  • العمل بسرعة

مقالات مشوقة

ما جلسة الموسيقي في الواقع لا

ما جلسة الموسيقي في الواقع لا

هل العمل كموسيقي الجلسة مناسب لك؟ تعرف على المزيد حول العمل كموسيقي جلسات وكيفية العثور على عمل جلسة في ملف التعريف الوظيفي هذا.

وضع مشاهدك على هدف جريء

وضع مشاهدك على هدف جريء

وضع أهداف جريئة يساعد الأمهات العاملات على نقل تركيزهن من رعاية الآخرين إلى رعاية أنفسهم. هنا ، بعض النصائح للبدء.

وضع أهداف صغيرة والعمل بشكل أسرع وأكثر كفاءة

وضع أهداف صغيرة والعمل بشكل أسرع وأكثر كفاءة

تعرف على كيفية تحديد الأهداف الصغيرة التي يمكن أن تساعدك على إنجاز الأشياء الكبيرة في الحياة من خلال هذه النصائح حول كيف يمكنك التخطيط والتنفيذ بشكل أكثر فعالية.

حدد الأهداف المالية التي تدفع عملك إلى الأمام

حدد الأهداف المالية التي تدفع عملك إلى الأمام

الشركات القوية بنيت لديها القوة على أساس سمعتها. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية تحديد الأهداف التي ستساعدك على تحقيق مليون مليون دولار!

7 نصائح لتحديد الأهداف الوظيفية للعام الجديد

7 نصائح لتحديد الأهداف الوظيفية للعام الجديد

المهتمين في بدء السنة الجديدة مع وظيفة جديدة أو مهنة؟ ستساعدك هذه النصائح على البدء في عمل وظيفة جديدة أو تغيير مهني.

الإعدادات القياسية لاستئناف الهوامش

الإعدادات القياسية لاستئناف الهوامش

تابع القراءة للاطلاع على جميع المعلومات التي ستحتاج إليها حول الهامش القياسي ومحاذاة النص وكيفية تقليل الهوامش إذا كنت بحاجة إلى مساحة إضافية.