المهارات الصلبة مقابل المهارات اللينة: ما الفرق؟

أثناء عملية طلب الوظيفة وعقد مقابلة ، يبحث أرباب العمل عن المتقدمين الذين لديهم مجموعتين من المهارات: المهارات القاسية والمهارات اللينة. سيتأكد المرشحون الناجحون من عرض مجموعتي المهارات. من أجل القيام بذلك ، يساعد على فهم الفرق بين هذين النوعين من المهارات. احصل على تعريفات وأمثلة للمهارات الصعبة والناعمة ، جنبًا إلى جنب مع نصائح حول كيفية عرضها خلال عملية تقديم الطلبات.

الفرق بين المهارات الصلبة والمهارات اللينة

المهارات الصعبة هي قدرات قابلة للتعلم أو مجموعات مهارات يسهل تحديدها. عادة ، سوف تتعلم المهارات الصعبة في الفصول الدراسية ، من خلال الكتب أو المواد التدريبية الأخرى ، أو في العمل.

من الأمثلة على المهارات الصعبة ما يلي:

• إجادة لغة أجنبية
• شهادة أو شهادة
• سرعة الطباعة
• تشغيل الجهاز
• برمجة الحاسوب

غالبًا ما يتم سرد هذه المهارات الصعبة في خطاب التغطية وفي سيرتك الذاتية ، كما يسهل على صاحب العمل أو المجند التعرف عليها.

المهارات اللينة ، من ناحية أخرى ، هي مهارات ذاتية يصعب تحديدها كمياً. تُعرف المهارات "المعروفة أيضًا باسم" مهارات الأشخاص "أو" مهارات التعامل مع الآخرين "بالطريقة التي تتصل بها وتتفاعل مع أشخاص آخرين.

من أمثلة المهارات اللينة:

• الاتصالات
• المرونة
• قيادة
• التحفيز
• صبر
• إقناع
• حل المشاكل القدرات
• العمل بروح الفريق الواحد
• إدارة الوقت
• أخلاقيات العمل

على عكس المهارات الصعبة ، من الصعب الإشارة إلى أدلة محددة على أنك تمتلك مهارة ناعمة. إذا كان صاحب العمل يبحث عن شخص يعرف لغة برمجة ، فيمكنك مشاركة درجتك في الفصل أو الإشارة إلى برنامج قمت بإنشائه باستخدام اللغة. ولكن كيف يمكنك أن تظهر أن لديك أخلاقيات العمل أو أي مهارة لينة أخرى؟ مجرد قول أن لديك المهارة ليست ذات مغزى كبير. بدلاً من ذلك ، باستخدام هذا - وأي مهارات أخرى لينة - أفضل رهان لك هو إثبات أنك تمتلك هذه الجودة من خلال مشاركة أمثلة على الأوقات التي استخدمتها فيها.

1:21

شاهد الآن: 6 مهارات لينة يريدها كل صاحب عمل

أفضل المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل

في حين أن بعض المهارات الصعبة ضرورية لأي منصب ، إلا أن أصحاب العمل يبحثون بشكل متزايد عن المتقدمين للوظيفة الذين لديهم مهارات معينة. ذلك لأن من السهل عمومًا على صاحب العمل تدريب موظف جديد على مهارة صعبة (مثل كيفية استخدام برنامج كمبيوتر معين) بدلاً من تدريب موظف على مهارة ناعمة (مثل الصبر).

يبحث أصحاب العمل بشكل متزايد عن المرشحين ذوي المهارات المختلطة ، والتي هي مزيج من المهارات اللينة والتقنية. المرشحين مع هذه المجموعة من المهارات تنافسية للغاية في اقتصاد التركيز التكنولوجي المتطور باستمرار.

فيما يلي قائمة ببعض أفضل المهارات التي يبحث عنها أرباب العمل في المرشحين للعمل. دمج هذه المهارات في سيرتك الذاتية ورسائل الغلاف ، وذكرها خلال مقابلات العمل.

التأكيد على كل من المهارات الصلبة واللينة

نظرًا لأن كلاهما مهم ، فأنت تريد التأكيد على كل من مهاراتك الثابتة واللينة أثناء عملية تقديم الطلبات. بهذه الطريقة ، حتى لو كنت تفتقر إلى المهارات الصعبة التي تتطلبها الشركة ، يمكنك التأكيد على مهارة ناعمة معينة تعرف أنها ستكون ذات قيمة في هذا المنصب.

على سبيل المثال ، إذا كانت المهمة تنطوي على العمل في عدد من مشاريع المجموعة ، فتأكد من التأكيد على تجربتك ومهاراتك كلاعب فريق وقدرتك على التواصل مع أعضاء الفريق.

كيف تبرز مهاراتك

للتأكد من أن أرباب العمل المحتملين على دراية بمهاراتك ، قم بتمييزها على سيرتك الذاتية وخطاب التغطية. سترغب أيضًا في نسج ذكر مهاراتك أثناء مقابلات العمل.

دمج المهارات في سيرتك الذاتية. في سيرتك الذاتية ، يمكنك تضمين قسم مهارات يسرد المهارات ذات الصلة. كذلك ، يمكنك الإشارة إلى مهاراتك في الوصف الوظيفي. على سبيل المثال ، إذا كنت متقدماً للحصول على وظيفة تحتاج فيها إلى معرفة قانونية ، وكذلك التواصل مع العملاء بنجاح ، فيمكنك تضمين تجربة مماثلة في الوصف الوظيفي.

قم بتضمين المهارات ذات الصلة في خطاب التغطية الخاص بك. خطاب التغطية الخاص بك هو أيضًا فرصة لتسليط الضوء على كلتا المجموعتين من المهارات. عندما يتعلق الأمر بالمهارات اللينة ، فبدلاً من القول أن لديك مهارة ناعمة ، أثبت أنك تمتلكها. على سبيل المثال ، بدلاً من أن تقول "لديّ مهارات قيادية" ، يمكنك القول: "في دوري في شركة ABC ، ​​قمت بتوجيه فريق المبيعات لتسجيل الأرقام ، وخلق هيكل مكافأة أحدث نتائج قوية."

شارك مهاراتك خلال مقابلات العمل. أثناء المقابلات ، يمكن أن تساعدك تقنية الاستجابة لمقابلة STAR على إظهار المهارات اللينة.

مراجعة قائمة المهارات

ولكن ما هي المهارات التي يجب تسليط الضوء عليها؟ قم بالتصفح من خلال قائمة المهارات الخاصة بالسير الذاتية ورسائل الغلاف والمقابلات ومهارات التوظيف لمجموعة متنوعة من أنواع الوظائف المختلفة ومعلومات عن المهارات الخاصة بالوظيفة للحصول على الإلهام للمهارات التي يجب إبرازها أثناء عملية التقدم لوظيفة.

كذلك ، اقرأ الوصف الوظيفي بعناية للتعرف على المهارات التي يبحث عنها صاحب العمل لدى المتقدمين. أخيرًا ، هناك بعض المهارات التي يجب ألا تدرجها. راجع قائمة المهارات التي لا تضعها في سيرتك الذاتية.