كيفية التعامل مع الناس السلبيين في العمل

بعض الناس تحلب السلبية. إنهم لا يحبون وظائفهم أو لا يحبون شركاتهم. إن رؤساءهم دائمًا ما يكونون هزات وهم يعاملون دائمًا بشكل غير عادل. الشركة دائما ما تسير في الأنبوب والعملاء لا قيمة لها.

أنت تعرف هذه Neds و Nellies سلبية - كل مؤسسة لديها بعض - ويمكنك أفضل معالجة تأثيرها عليك عن طريق تجنبها. ليس لديك أي سبب للتجول مع الأشخاص السلبيين وحقيقة أن سلبيتهم معدية. شنق مع أشخاص سلبيين وقد تصبح سلبيًا أيضًا. لماذا الذهاب إلى هناك؟ يجب أن تجلب لك مهنتك ووظيفتك فرحًا - وليس الحزن والسلبية.

من ناحية أخرى ، يكون الأشخاص الإيجابيون في بعض الأحيان سلبيين. بعض الوقت ، أيضًا ، أسبابها سلبية. سوف تأخذ مسلكًا مختلفًا تمامًا مع هؤلاء الأشخاص السلبيين في بعض الأحيان.

تقدم النصائح التالية نصيحة حول كيفية التعامل مع هذين النوعين من الأشخاص السلبيين. تحتاج إلى التعامل معهم بشكل مختلف وأحيانًا ، قد تحتاج إلى مساعدة في معالجة تأثيرها عليك وعلى مكان عملك.

نصائح للتعامل مع الناس السلبية في بعض الأحيان

استمع إلى شكاوى الموظف أو زميل العمل حتى تكون على يقين من أنهم يشعرون بالسمع والاستماع إليهم. أحيانًا يكرر الناس المشاعر السلبية مرارًا وتكرارًا لأنهم لا يشعرون أنك استمعت إليهم حقًا. اسال اسئلة. توضيح بياناتهم. تأكد من أنك قد استمعت بنشاط.

قرر ما إذا كنت تعتقد أن الموظف أو زميل العمل لديه أسباب مشروعة لسلبهم. إذا قررت بالإيجاب ، اسأل عما إذا كانوا يرغبون في مساعدتكم لحل المشكلة. إذا طلبوا المساعدة ، فعليك تقديم المشورة أو الأفكار حول الطريقة التي يمكن بها لزميل العمل معالجة سبب سلبيته.

نرحب بالنصائح قصيرة المدى التي تشير إلى أن الشخص في اتجاه إيجابي. لكن دورك ليس تقديم العلاج أو الاستشارة. وليس دورك هو تقديم مشورة مهنية شاملة أو توصيات طويلة الأجل. قم بتوجيه الزميل إلى الكتب أو الندوات أو إدارة الموارد البشرية المفيدة لحل مشكلتهم. تعرف حدودك عند تقديم المشورة لزملاء العمل.

بعض الأحيان، زميل العمل يريد فقط أن يشكو إلى أذن ودية الاستماع. لا يريدون نصيحتك أو مساعدتكم لمعالجة الموقف. استمع ، لكن ضع قيودًا حتى لا يتفوق زميل العمل أو يرحل في الحديث عن الترحيب به.

تشكو على المدى الطويل طاقتك والنظرة الإيجابية. لا تسمح بحدوث ذلك. امش بعيدا. أخبر زميل العمل أنك تفضل الانتقال إلى مواضيع أكثر إيجابية. أخبر زميل العمل أن شكواهم تؤثر على ما تشعر به حيال وظيفتك ومكان عملك - وليس بطريقة جيدة.

إذا كنت صريحًا ، نأمل أن يتوقف الشخص السلبي عن الشكوى أو لسوء الحظ ، ربما يستهدف موظفًا أقل وضوحًا. إذا رأيت هذا يحدث ، فقد ترغب في التوجه إلى مدير الموارد البشرية لديك للسماح له بالدخول على ما يحدث. قد يعالج مشكلة إنشاء مكان عمل أكثر انسجاما.

إذا استمعت إلى سلبية زميل العمل وقررت أن مخاوفهم ليست مشروعة، مارس الشجاعة الشخصية والمهنية وأخبرهم برأيك. أخبر زميل العمل الذي تهتم به وبشأن سعادته في العمل ، لكنك لا توافق على تقييم الموقف. أنت لا توافق ، على سبيل المثال ، على أن الإدارة كذبت أو حجبت المعلومات بشكل غير صحيح لتضليل الموظفين. أنت تعتقد أن المعلومات قد تم تقديمها بمجرد توفرها.

العودة بأمان من المحادثات الإضافية. سيحاول زميل العمل أن يروق لطبيعتك المتعاطفة ، ولكن إذا كنت تعتقد أن السلبية غير مبررة ، فلا تقضي وقتًا في الاستماع أو مساعدة زميل العمل في معالجة المشاعر السلبية. ستشجع فقط المشاعر السلبية طويلة الأجل والمتنامية باستمرار ، والسلوك المحتمل. سوف تقوم بإعداد نفسك كمغناطيس سلبية. سوف تتخلل التفاعلات السلبية المستمرة في نهاية المطاف تفاعلك مع مكان عملك. قد تصبح شخصًا سلبيًا أيضًا.

نصائح للتعامل مع الناس سلبي بانتظام

تعامل مع الأشخاص السلبيين حقًا من خلال قضاء وقت أقل معهم ممكنًا. تمامًا كما تضع حدودًا مع زملاء العمل الذين تعتقد أن سلبيتهم لا أساس لها أو لا مبرر لها ، فأنت بحاجة إلى وضع حدود مع أناس سلبيين حقًا.

أسباب سلبية على المدى الطويل ليست لديك قلق. كل شخص سلبي لديه قصة. لا تؤثر على نظرتك الإيجابية من خلال الاستماع إلى القصص ، أو مراجعة التاريخ والخلفية حول المظالم التي يُزعم أنها تسبب السلبية. سوف تعزز السلبية. السلبية هي الاختيار.

يحتاج مربو السلبية إلى وظيفة جديدة أو شركة جديدة أو مهنة جديدة أو نظرة جديدة أو حياة جديدة أو مشورة. إنهم لا يحتاجون إلى مساعدتكم في التغلب على يأسهم الذي يخدم نفسه. لا تذهب إلى هناك - إنه ليس جيدًا لك أو لهؤلاء أو المنظمة التي تخدمها.

تعامل مع الأشخاص السلبيين دائمًا بهذه الطرق.

• تجنب قضاء الوقت مع زميل العمل السلبي. لكل الأسباب التي تم ذكرها ، فأنت تريد تحديد مقدار الوقت الذي تقضيه معهم.
• إذا كنت مجبراً ، من خلال دورك في الشركة ، على العمل مع شخص سلبي ، فضع حدودًا. لا تسمح لنفسك بالتورط في مناقشات سلبية. أخبر زميل العمل السلبي ، فأنت تفضل التفكير في وظيفتك بشكل إيجابي. تجنب تقديم جمهور متعاطف من أجل السلبية.
• اقترح على الشخص السلبي طلب المساعدة من الموارد البشرية أو مديرهم. حاول توجيه الشخص نحو الحصول على المساعدة بشأن سلبيته.

• إذا فشل كل شيء آخر ، تحدث إلى مديرك أو موظفي الموارد البشرية عن التحديات التي تواجهها في التعامل مع الشخص السلبي. قد يكون لدى مديرك أفكار ، وقد يكون على استعداد لمعالجة السلبية ، وقد يعالج المشكلة مع مدير الشخص السلبي.
• تذكر أن السلبية المستمرة التي تؤثر على عمل وبيئة زملاء العمل هي سلوك عمل قد يتطلب اتخاذ إجراء تأديبي يصل إلى ويشمل إنهاء الخدمة.

إذا استمرت السلبية بين الموظفين في شركتك ، وإذا لم تُترك المشكلات التي تستلزم السلبية دون معالجة ، وكان التأثير السلبي يؤثر على قدرتك على أداء عملك احترافيًا ، فقد تحتاج إلى التفكير في المضي قدمًا. لن تدعم ثقافتك الحالية بيئة عملك المرغوبة. وإذا لم يعمل أي شخص على تحسين ثقافة العمل التي تتيح السلبية ، فلا تتوقع تغيير الثقافة في أي وقت قريب. استمر.