3 طرق الخاص بك التحيز اللاوعي يؤثر على مكان عملك

أنت لست عنصريا أو متحيز جنسيا. تأكد من أنك لا تفكر في المعرفة والمهارات والقدرات إلا عند اتخاذ قرارات التوظيف. انت رب عمل تكافؤ الفرص. وحتى الآن ، لا يزال لديك التحيزات اللاواعية.

لا تقلق كل الناس يفعلون. ينظر عقلك إلى الأحداث التي حدثت في الماضي ويصدر أحكامًا سريعة دون الحاجة إلى التفكير فيها. لهذا السبب التحيز فاقد الوعي. يتطلب الأمر تركيزًا وجهدًا حتى لا تسمح لعقل اللاشعور بالامتصاص من خلال التحيز.

لأن عقلك واعٍ ويتخذ قرارات بناءً على الخبرة السابقة ، فقد تعتقد أن هذا أمر جيد. وغالبا ما يمكن أن يكون. هناك اختلافات حقيقية بين المهندسين والمسوقين ، لذلك فمن المنطقي أنك قد تقدم شيئًا للمهندسين وليس المسوقين ، استنادًا إلى تفاعلاتك السابقة. وعلى الأرجح ، أنت على حق.

لكن عليك التأكد من عدم الوقوع في فخ التفكير ، "لأن المزيد من الأشخاص في المجموعة أ يعجبهم هذا ، كل الناس في المجموعة أ يعجبهم هذا." هذا هو المكان الذي يجعلك انحيازك اللاواعي في ورطة.

فيما يلي ثلاث طرق يؤثر بها التحيز اللاواعي على مكان عملك.

أي موظف يطلب منه السفر للعمل؟

بيل و جين كلاهما مستشاران في تكنولوجيا المعلومات. جين متزوجة ولديها طفلان. بيل واحد. يحتاج العميل إلى مشكلة معقدة يتم التعامل معها في الموقع وركوب الطائرة بعيدًا. سيستغرق الأمر ثلاثة أسابيع للقيام بهذا المشروع ، وخلاله لن يعود الموظف إلى المنزل إلا في عطلات نهاية الأسبوع.

يعد هذا المشروع فرصة عظيمة للموظف لعرض مهاراته وسيقوم بتعيين من يشارك في هذا المشروع للترويج في المستقبل القريب. من الذي تطلبه للمشروع؟

هل تسأل بيل لأن جين لن ترغب في السفر؟ أمهات الأطفال الصغار لا يريدون الذهاب في رحلات عمل طويلة ، أليس كذلك؟ من الناحية الإحصائية ، قد تكون مشاعرك تجاه الأمهات صحيحة ، لكنك لا تتعامل مع الإحصاءات. أنت تتعامل مع البشر.

لا تعرف إذا ما كانت جين ترغب في السفر لأداء مشروع العرض ما لم تسألها. تحتاج إلى تحديد اختيارك استنادًا إلى من تعتقد أنه مؤهل وأكثر ملاءمة للدور. يجب عليك اتخاذ هذا القرار بغض النظر عن الجنس أو الحالة الوالدية للموظف. إذا كان الشخص الذي حددته لا يريد الذهاب ، فسيخبرك بذلك. إنهم يستحقون الفرصة لاتخاذ هذا القرار.

لا يقتصر التحيز اللاشعوري على هذه الرحلة الواحدة فقط ، بل إنها قرارات وفرص كهذه يمكنها أن تنهي وظيفتك أو تخسرها. إن تحيزك اللاشعوري يمكن أن يؤثر سلبًا على مهنة جين.

الذي يحتاج إلى الحصول على زيادة؟

تقليديًا ، يُعتقد أن الرجال هم العائلون في الأسرة ، لذا بالطبع يحتاج الرجال إلى كسب المزيد من المال. هل هذا الفكر يمر في رأسك عندما تفكر في رفع الزيادات؟ هل الفكر (التحيز) في الجزء الخلفي من عقلك في مكان ما؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإن هذا التحيز اللاواعي يؤثر على ما تعتقد أنه زيادة مناسبة لموظفيك.

يجب ألا يكون للدفع أي علاقة بماهية الالتزامات المالية للموظف - فقط بما يساهم به الموظف في العمل. نفس المشكلة في اللعب إذا كنت تدفع لأم عزباء المزيد من المال لأنك تعتقد أنها بحاجة إليها. قد تشعر بالرحمة ، ولكن من غير القانوني أن تدفع للموظف أكثر بسبب جنسه ، سواء كان الموظف ذكراً أم أنثى.

بالطبع ، لا يقتصر التحيز اللاشعوري على الأجر الفعلي عندما يتعلق الأمر بزيادة.إذا كان انحيازك اللاواعي هو أن النساء اللواتي يتسمن بالوضوح يكونن مضايقات ، والرجال الواضحين أكثر فاعلية ، فمن الأرجح أنك تكافئ الرجل على نفس السلوك الذي تعاقب عليه زميلاته. هذا التحيز اللاشعوري القبيح يظهر مرة أخرى.

كيف يمكنك أن تقرر من الذي يحصل على الترويج؟

النساء يصنعن معلمات رياض أطفال رائعات ، لكن مديري المدارس الرديئة سطحيون. 76 في المائة من المعلمين من الإناث ، ولكن 52 في المائة فقط من مديري المدارس. هل هذا بسبب الاختيار - المرأة تختار البقاء في أدوار التدريس والرجال يختارون العمل من أجل الترقية إلى مدير المدرسة؟ أم أن هذا الاختلاف يرجع إلى التحيز اللاواعي لصانعي القرار؟

تأكد من الجلوس والتفكير عندما تروج للموظف وتقرر بين المرشحين. هل تبحث في المهارات؟ هل تبحث في التفاني؟ هل تبحث في المساهمات السابقة؟ أم أنك تترك مشاعرك من تجاربك السابقة تؤثر على صنع القرار الخاص بك؟

لا ينطبق هذا فقط على أسس عنصرية ونوع الجنس ، ولكنه ينطبق أيضًا على العديد من القضايا الأخرى. لقد تعرضت للتخويف من قبل طفل يدعى كيفين ، ولذا فإن كيفن في مكتبك يفركك بطريقة خاطئة ولا يمكنك معرفة السبب. إنه تحيزك اللاواعي الذي يطل.

كيف تصلح انحيازك اللاواعي

يمكنك إجراء اختبارات التحيز اللاواعي ، لكنها لن تحل المشكلة - فهي تتيح لك فقط معرفة أن المشكلة موجودة. ولن يعالج الاختبار أي مشكلة لا تتوافق مع الجنس أو العرق أو الثقافة. بمعنى آخر ، لن يشير الاختبار إلى أنك منحازة ضد أشخاص يدعى كيفن.

ولكن ما يمكنك فعله هو قلب السؤال لاختباره. ابتكرت كريستين بريسنر مديرة الموارد البشرية هذا الاختبار البسيط: اقلبه لاختباره. إذا كنت تعتقد أنه من المقبول أن نقول: "نحن نشجع النساء بمعدل أعلى من منافسينا" ، اقلب البيان وقل ، "نحن نشجع الرجال بمعدل أعلى من منافسينا". سترى بسرعة أن بيانك الأصلي هو انحيازا.

حل آخر للتحيز اللاواعي هو كتابة منطقك لقرارك. بالضبط بالضبط لماذا تسأل بيل ولكن ليس جين لتولي مشروع السفر الكبير؟ لماذا تروج لهذا الشخص على هذا الشخص؟ إذا لم تكن مستعدًا للوقوف في المحكمة وقراءة قائمة الأسباب هذه ، فمن المحتمل أن تتخذ القرار الخطأ لأسباب خاطئة.

سيكون التحيز اللاشعوري دائمًا موجودًا في الأشخاص الذين يتخذون القرارات في مكان العمل ، لكن يمكنهم العمل بجد لكي يصبحوا على وعي بتحيزهم اللاواعي والتغلب عليه.