مهارات تحفيزية في مكان العمل

إذا كنت ناجحًا في تحفيز الآخرين ، فهذه مهارة مهمة تريد الإشارة إليها لأصحاب العمل المحتملين. يستخدم الموظفون مهارات التحفيز لزيادة فرصهم في الحصول على نتائج إيجابية عند التواصل مع العملاء والمرؤوسين والإدارة العليا والموردين والجهات المانحة وأعضاء الفريق ومصادر التمويل والمشرفين. بالنسبة للمديرين ، الذين يجب أن يلهموا فريقًا بأكمله من الأشخاص ، فإن القدرة على تحفيزهم أمر ضروري.

ما هي المهارات التحفيزية؟

يمكن تعريف المهارات التحفيزية بأنها إجراءات أو استراتيجيات تثير سلوكًا أو استجابة مطلوبة من جانب صاحب مصلحة. تختلف هذه الاستراتيجيات والإجراءات بناءً على ثلاثة عوامل رئيسية:

1. أسلوب الحافز
2. الجمهور المستهدف
3. شخصية الشخص الذي يسعى المحفز للتأثير عليه

خطوات في عملية التحفيز

الدافع هو عملية تتطلب استراتيجية دقيقة للنجاح. يمكن أن تساعدك هذه الخطوات للوصول إلى النتيجة المرجوة:

1. تقييم التفضيلات وخصائص الشخصية للفرد أو المجموعة المراد تحفيزهم. ما يحفز مجموعة من الناس قد لا يكون هو نفسه ما يحفز مجموعة أخرى من الناس.
2. تحديد استراتيجيات تحفيزية مناسبة لهذا الهدف.
3. نقل التوقعات للأداء من وجوه الدافع. أو أوضح كيف يمكن للشخص تحقيق النتيجة المرجوة.
4. قم بالإبلاغ عن المزايا أو المكافآت أو العقوبات إذا تم الوفاء بالتوقعات.
5. مشاركة التعليقات حول التقدم أو عدم إحراز تقدم نحو النتائج المرجوة.

1. معالجة المشاكل أو العقبات التي تحد من النجاح.
2. تقديم مكافآت للنتائج المرجوة.
3. إصدار تحذيرات قبل سن العقوبات.
4. تعرف على الأشخاص الذين استجابوا بالطريقة المطلوبة.

أمثلة على الدافع

يمكن استخدام الدافع بعدة طرق مختلفة للحصول على نتيجة إيجابية. من الأمثلة على كيفية استخدام الدافع في مكان العمل ما يلي:

• تخصيص موارد التطوير المهني للموظفين الأكثر حماسا
• السماح لأعضاء الفريق بالاستقلالية الشخصية في حل المشكلات بدلاً من الإدارة الدقيقة للفريق
• طلب مدخلات بخصوص أهداف القسم
• تخصيص المشاريع المرغوبة للموظفين الذين يشاركون بشدة
• منح مكافأة على أساس الأداء أو زيادة الرواتب للموظفين الذين يحققون النتائج الصحيحة
• أن تكون منفتحاً لمناقشة ، بطريقة بناءة وغير قضائية ، مخاوف الموظفين
• يلاحظ باستمرار مساهمات الموظفين ونقل التقدير

• خلق مكان عمل مريح ومريح لأعضاء فريقك
• صياغة مقترح ميزانية لموظفين إضافيين للإدارة يشدد على كيفية تعزيز الإيرادات
• تمكين الموظفين من اختيار الطريقة التي سيعالجون بها الأهداف كلما أمكن ذلك
• التركيز على طرق التعلم من الأخطاء بدلاً من معاقبتها
• الحصول على مجموعات المكتب لدعم الجمعيات الخيرية المفضلة للموظفين ، والاحتفال بأعياد الميلاد ، أو التعاطف مع فقدان الأسرة الشخصية
• المساعدة في بناء الجسور عبر مستويات الموظفين والإدارة لزيادة الترابط ، وتعزيز التعاون ، وبناء شعور مشترك بالمهمة

• تطبيق لوحة رصيد عامة لتسجيل المبيعات المقارنة من قبل أعضاء مختلفين في فريق المبيعات
• تحديد والاعتراف بالمواهب الفريدة ومساهمات أعضاء الفريق
• الانضمام إلى مناقشات "مبردات المياه" غير الرسمية لفهم اهتمامات وشخصيات الموظفين
• تقييم دقيق لاهتمام الموظفين بمختلف المهام والمشاريع
• إطلاق برامج الصحة والعافية التطوعية
• الحد من طول اجتماعات الموظفين بالالتزام بجدول أعمال صارم واختتام المناقشات بسرعة

• الاجتماع مع المرؤوس لتحديد أهداف الأداء
• ذكر الجوانب الإيجابية للنهج القيادي لمشرفتك تجاه رئيسها في اجتماع غير رسمي
• توجيه أفراد جدد بطريقة جذابة وداعمة
• يلاحظ ويشكر بهدوء أقرانه على الأفعال غير المرغوب فيها للمبادرة / مشروع العمل ولطف الشخصية
• تقدم لدعم الزملاء أو المرؤوسين الذين هم تحت الضغط
• تقديم شهادات شخصية من قبل المستفيدين المحتملين في عرض تقديمي لمنظمة تمويل المنح

• تنفيذ ورش عمل بناء الفريق كل ثلاثة أشهر لزيادة التعاون والاحترام المتبادل وملكية المشروع
• التعرف على مساهمات الجهات المانحة الرئيسية في الاتصالات العامة
• إرسال ملاحظة إلى مشرف أحد موظفي تكنولوجيا المعلومات بعد أن ساعدت في تنفيذ ناجح
• أخذ مساهما قويا في الإدارات لتناول طعام الغداء وشكرهم على جهودهم
• شكر المشرف لدعمهم
• الاستفادة من التقنيات الحديثة لتبسيط عمليات العمل وزيادة الكفاءة وتقليل عدد الحالات

• التحقق من التقدم الفردي للمرؤوسين في تحمل مستويات أكبر من المسؤولية
• تحذير مرؤوس من عواقب استمرار التأخير
• كتابة توصية LinkedIn لشريك تجاري مفيد
• فحص الاتصالات الشخصية الخاصة بك وأسلوب العمل لتحديد طرق أفضل لتحفيز الآخرين والقدوة
• التحكم في ، وملكية ، مراحل المشروع المختلفة للمرؤوسين أو الزملاء الذين يستحقون الفرصة لقيادة الآخرين
• التصفير في فرص زيادة مشاركة الموظفين والمساءلة

الدافع هو مهارة مهمة يمكن أن تجلب لك نتائج إيجابية. إذا كان تحفيز الآخرين أحد نقاط قوتك الأساسية ، فهذه هي المهارة التي ترغب في تعريفها لأصحاب العمل ، حيث يمكن أن تؤدي إلى النمو لك ولشركتك.