مهارات الاتصال أسئلة المقابلة والأجوبة

مهارات الاتصال الممتازة ضرورية للنجاح في مكان العمل. إذا كنت قد أجريت مقابلة ، فتوقع أن تُطرح عليك أسئلة المقابلة حول كيفية التواصل ، وأن تكون قدرتك على التواصل في مكان العمل مختبرةً وتقييمها. بصرف النظر عن الدور ، يبحث أصحاب العمل عن موظفين يمكنهم التواصل مع الآخرين والذين يمكنهم التواصل بشكل جيد لفظيًا وغير لفظي.

عند إجراء مقابلة مع أحد الوظائف ، سوف يسأل مدير التوظيف عن مهارات الاتصال ، بما في ذلك كيفية التعامل مع المشكلات ، وكيفية التعامل مع المواقف الصعبة ، وما تتوقعه بقدر ما يتعلق بالاتصال من الإدارة ، والأسئلة الأخرى المتعلقة بقدراتك على التواصل.

ماذا سيكون الباحث عن

بالإضافة إلى الردود التي تقدمها ، سيتم تقييم قدرتك على التواصل. ما هي مهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي لديك؟ كيف جيدا تفسر إجاباتك؟ كيف التعبير أنت؟ هل تستمع جيدًا لما يقوله القائمون بالمقابلات ، أم تقاطعهم وتحاول السيطرة على المحادثة؟ هل تنظر إلى من تجري مقابلتهم في العين عندما تتحدث إليهم؟ ماذا تقول لغة جسدك عنك؟

عندما يسأل القائمون بإجراء المقابلات أسئلتهم ، فإنهم يفعلون ذلك ليس فقط للحصول على معلومات منك ، ولكن لنرى كيف تتواصل بالضبط من خلال النبرة اللفظية والتعبير غير اللفظي.

فيما يلي بعض من أفضل 10 مهارات اتصال سيقوم مدير التوظيف بتقييمها:

• استماع
• الثقة
• العطف
• الود (هل من السهل التحدث إليه؟)
• التواصل غير اللفظي (هل يبدو أنك متوتر أم غير مريح؟)
• احترام
• كيف واضحة وموجزة ردودكم

كيفية التحضير للرد على الأسئلة

قد تكون المقابلة صعبة حتى بالنسبة لأفضل محاور. تعني الاستجابة بفعالية تحقيق توازن بين الاستماع إلى ما يطلبه القائم بإجراء المقابلة ، وتوفير استجابة مدروسة جيدًا للأسئلة.

إذا كنت بحاجة إلى تحسين مهاراتك في إجراء المقابلات ، خذ الوقت الكافي للتدرب. كلما كنت مرتاحًا في دور الشخص الذي تجري معه مقابلة ، كلما كان من السهل عرض مدى قدرتك على التواصل. تدرب على إجراء المقابلات مع صديق أو أحد أفراد أسرتك ، أو حتى مع نفسك أمام المرآة. على الرغم من أنها ليست مقابلة "حقيقية" ، إلا أنه سيكون بإمكانك أن تفكر مقدمًا في كيفية الرد وكيف ستتواصل مع القائم بإجراء المقابلة.

أسئلة مقابلة التواصل

الإعداد المسبق عن طريق مراجعة أسئلة المقابلة هذه وأمثلة عن أفضل الإجابات حول التواصل سوف تساعدك على الاستعداد للرد على أسئلة المقابلة الوظيفية المتعلقة بالاتصالات.

• هل تعمل بشكل جيد مع أشخاص آخرين؟
• حدثني عن نفسك.
• كيف تصف نفسك؟
• ما التحديات والمشاكل الرئيسية التي واجهتها؟ كيف تعاملت معهم؟
• صف حالة / مشروع عمل صعب وكيف تغلبت عليه.
• ماذا تعلمت من أخطائك؟
• كيف كان العمل لدى المشرف الخاص بك؟
• ماذا تتوقع من المشرف؟
• كيف تتعامل مع الإجهاد والضغط؟
• ما كان أعظم خيبة أمل في حياتك؟
• ما هو شغفك؟
• ما هي يغضب المفضل لديك؟

• ماذا ينتقد الناس في كثير من الأحيان عنك؟
• متى كانت آخر مرة كنت غاضبا؟ ماذا حدث؟
• هل تفضل العمل بشكل مستقل أم ضمن فريق؟
• أعط بعض الأمثلة على العمل الجماعي الخاص بك في إكمال مشروع حرج.
• لماذا أنت أفضل شخص لهذا المنصب؟
• لماذا تريد ان تعمل هنا؟
• ماذا يمكنك أن تساهم في هذه الشركة؟