كيفية وضع المنتجات الخاصة بك لزيادة الأرباح

غالبًا ما يُنظر إلى العلامات التجارية وأساليب تحديد المواقع الأخرى على أنها وظيفة تسويقية. ومع ذلك ، لا يوجد سبب يمنع مندوبي المبيعات في الخنادق من المشاركة في تحديد المواقع أيضًا. تطوير USP الخاص بك (عرض بيع فريد) هو مجرد مثال واحد على كيف يمكنك أن تجعل نفسك أكثر جاذبية للتوقعات.

كيفية وضع المنتج الخاص بك

فيما يلي بعض النصائح لمعرفة كيفية وضع منتجاتك بطريقة تزيد من الأرباح.

اختيار صفة. إن وضع منتجك وشركتك في السوق يعني بشكل أساسي ربط نفسك ببعض الصفات (نأمل إيجابية). عندما يلقي أحد الاحتمالات لمحة عن شعارك أو محركات أقراصك بواسطة أحد فروع شركتك ، فأنت تريد أن تشعر ببعض المشاعر فيما يتعلق بشركتك.

هناك عدد غير محدود تقريبًا من الصفات والظلال العاطفية التي يمكنك محاولة ربطها بمنتجك ، لكنهم جميعًا يميلون إلى الوقوع في واحدة من أربع فئات: أسرع أو أرخص أو أفضل أو مختلفة. عندما تقرر كيفية وضع المنتج الخاص بك ، يجب عليك اختيار واحدة أو اثنتين من هذه الفئات ومن ثم تضييق نطاق اختيارك باستمرار بناءً على الفئات التي تختارها.

فكر في منافسيك. إن وضع نفسك كأفضل من منافسيك هو أفضل تحقيق له عمومًا من خلال خدمة العملاء. بعد كل شيء ، وبصفتك مندوب مبيعات بالتجزئة ، لا يمكنك التحكم في مستوى جودة منتجك أو الميزات التي يأتي به ، ولكن يمكنك الالتزام بتقديم رعاية جيدة بشكل استثنائي لعملائك.

لا تخف من أن تكون غير عادي. غالبًا ما يكون وضع نفسك مختلفًا جنبًا إلى جنب. إذا كنت تقدم مستوى من خدمة العملاء لا أحد غيرك ، فبالتأكيد أنت مختلفة وكذلك أفضل. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب حقًا في التميز ، فستحتاج إلى القيام بشيء غير عادي أو غريب الأطوار بشكل خاص.

على سبيل المثال ، أرسل مندوب مبيعات مبدعًا حذاءًا قديمًا للتنقيب بملاحظة تقول: "مجرد محاولة وضع قدمي في الباب". هذا النهج قد يحصل أو لا يمنحك عملية بيع ، لكنه بالتأكيد سيضعك مختلفًا في عقلك المحتمل.

العمل بسرعة أكبر. يرتبط اختيار التأكيد بشكل أسرع أيضًا ارتباطًا وثيقًا بخدمة العملاء على مستواك. يعود الأمر إلى الاستجابة ، والعودة إلى العملاء في نفس اليوم الذي يسمونه ، وحل المشكلات بسرعة ، وإيصال القطع والمنتجات إلى العملاء في الوقت المناسب ، وهكذا.

أسرع يمكن أن تتصل أيضا كم من الوقت أو كم من الوقت القليل للعميل لقضاء التعامل مع مشكلة. إذا كان بإمكانه حل كل شيء من خلال مكالمة واحدة إليك ، فسيشعر به بسرعة كبيرة ، حتى لو استغرق الأمر عدة أيام حتى تتمكن من إصلاح الأشياء تمامًا.

ننظر عن كثب في الأسعار الخاصة بك. قد يكون وضع نفسك كأنك أرخص فئة مرغوبة ، ولكن إذا كان لديك عملاء يعترضون على أسعارك ، فقد يكون هذا هو الخيار الأفضل. بحكم التعريف ، سوف تحقق ربحًا أقل لكل عملية بيع - وربما أقل من ذلك بشكل عام - إذا كنت تحصل على خصومات على اليسار واليمين. الفئة الأرخص هي الفئة الوحيدة التي تخترق الحد الأدنى.

إذا كيف يمكنك معرفة الفئات التي تختار؟ حسنًا ، أفضل طريقة لمعرفة ذلك هي أن تطلب من عملائك. انتقل إلى أفضل العملاء لديك واسألهم عن سبب اختيارهم الشراء منك ، ولماذا ظلوا عملاء ، وما يعجبهم أكثر وأقل ما يتعلق بمنتجك أو خدمتك ، وما إلى ذلك. يجب أن تعطيك التعليقات التي تحصل عليها فكرة واضحة تمامًا عن الفئات التي ستكون أكثر جاذبية للتوقعات التي تريدها حقًا.

كن مرنا. بمجرد اختيار الفئات التي تريد استخدامها لوضع المنتج الخاص بك ، لا تشعر أنك ملتزم بها إلى الأبد. إذا وجدت أن وضعك لا يعمل بشكل جيد بالنسبة لك ، فيمكنك دائمًا الرجوع واختيار فئات مختلفة. قد تحتاج أيضًا إلى إجراء بعض التغييرات إذا كانت شركتك قد نفذت تغييرات في منتجاتها أو رسائلها.

من الشائع إلى حد ما بالنسبة للشركات أن تحول مواقعها استجابةً للتغيير في السوق. على سبيل المثال ، وضعت ماكدونالدز في الأصل نفسها بشكل أسرع وأرخص. ومع ذلك ، استجابةً لتغيير في تفضيلات المستهلك ، يتم تغيير موقعه على أنه الخيار الأفضل "الأكثر صحة".