ما هو أكثر وأقل مكافأة عن عملك؟

أسئلة المقابلة حول ما كان أكثر مجزية والأقل مكافأة عن وظيفتك السابقة يمكن أن تكون خادعة. في حين أنه من المهم أن نكون صادقين ، من المهم بنفس الدرجة أن نكون دبلوماسيين وذكيين في ردكم.

تطابق ردك على الوظيفة

عند إجراء المقابلات ، كن دائمًا على دراية بالوظيفة التي تجري مقابلة معها وقم بتخصيص إجابتك وفقًا لذلك. على سبيل المثال ، إذا كانت آخر وظيفة قمت بها تتضمن عملاً هاتفياً مكثفًا لخدمة العملاء ، ورهنته ، وإذا كنت على الهاتف تفعل شيئًا مشابهًا ، فهي جزء صغير من الوظيفة الجديدة ، لا تذكرها.

بغض النظر عن السؤال ، لا تعطي إجابة سلبية تماما. أنت لا تريد أن تفسر على أنها شخص سلبي عن العمل بشكل عام. إذا كنت تستطيع التفكير في أي بطانة فضية صغيرة تتعلق بالجزء الأقل مكافأة في عملك ، فتأكد من ذكر ذلك. إذا لم تستطع ذلك ، فربما لا تكون هذه هي القضية الصحيحة للتحدث في مقابلة.

إذا كان هناك شيء ما حول الدور الجديد أو الشركة التي تجري مقابلة معها والتي ستجعل من غير المرجح أن تنشأ نفس المواقف المجزية ، فهذه فرصة جيدة لتوضيح ذلك كجزء من الأمور التي تهمك بشأن هذه الوظيفة أو ربطها بإجابتك على السؤال المتعلق لماذا تريد العمل هنا.

عندما يتعلق الأمر بالتجربة الأكثر مكافأة ، إذا كان يمكنك ربط ذلك بالمسؤوليات التي تنطوي عليها الوظيفة الحالية ، فهذا مفيد.

حضر قائمة

خذ وقتك في إعداد قائمة بالمؤهلات التي يبحث عنها صاحب العمل ، وتأكد من أن المسؤوليات التي تذكرها أكثر ما تكون مجزية. تأكد من توضيح السبب الذي يجعلهم أكثر مجزية واغتنموا الفرصة لتسليط الضوء على مهارات أو مواهب محددة والتأثير الذي كنت قادرًا على تحقيقه ، سواء كان ذلك على الزملاء أو العملاء أو الشركة نفسها.

على سبيل المثال ، إذا كانت خدمة العملاء جانبًا رئيسيًا من الدور ، فيمكنك القول ، "إن أحد أكثر التجارب المجزية التي أجريتها في شركة XYZ كانت تتبع سبب سلوك العربات التي تجرها الدواب في منتج XYZ الخاص بالعميل. كنت أسمع الإحباط في صوت العميل على الهاتف ، لذلك قمت بالترتيب لاستدعاء رد الاتصال ، استغرق الأمر شخصين تقنيين ، لكن أخيرًا ، اكتشفنا المشكلة. كان من المرضي للغاية أن نعيد الاتصال بالعميل مع حل لمشكلته."

عندما تتحدث عن أكثر تجربة مجزية لك ، احرص على عدم التباهي. تريد أن تذكر بشكل مثالي أحد الإنجازات - إجراء حصة سنوية ، وإغلاق صفقة ، وإدارة مشروع بنجاح ، وما إلى ذلك - ولكن دون أن تصبح فخوراً.

عندما تُسأل عما هو أقل مكافأة ، تأكد من إحضار شيء لن يكون مطلوبًا في الوظيفة الجديدة ، وانهي دائمًا إجابتك بنبرة إيجابية. يمكنك أن تأطيرها على أنها شيء أقل جدوى مقارنة بالأنشطة الأكثر مكافأة. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بالتبديل من وظيفة دعم العملاء إلى وظيفة موظف استقبال ، فيمكنك الإشارة إلى أنك وجدت أن اتصال البريد الإلكتروني أقل متعة من الدردشة مع الأشخاص ، لذلك فأنت تشعر بالإثارة لأن هذا الموضع الجديد ينطوي على مزيد من الوقت على الهاتف.

التحدث عن المهام أو الظروف ، وليس الناس

حتى لو كان زملائك أو مديرك هم الجزء الأسوأ من وظيفتك الأخيرة ، فلا تقل ذلك. يمكنك مناقشة طريقة العمل مع هؤلاء الناس كانت مشكلة. على سبيل المثال ، دعنا نقول أن لديك موقفًا حيث كان زميلك السابق غير منظم بشكل خاص وكنت عالقًا في القيام بجميع الوثائق. إحدى طرق ذكر ذلك هي أن تقول إن وظيفتك القديمة تتطلب الكثير من الأعمال الورقية بحيث لم تتمكن من التركيز على المهام الأساسية للوظيفة نفسها. هذا يعبر عن عدم الرضا عن الموقف الذي يمنعك من التميز في وظيفتك بدلاً من الانزعاج من زميل.

اذكر الحلول

في عالم مثالي ، الشيء الذي وجدته أقل مكافأة عن عملك السابق هو شيء تمكنت أنت ومديرك من إصلاحه. حتى لو لم يتم تنفيذها ، تجدر الإشارة إلى أي الحلول الممكنة التي توصلت إليها لإصلاح الخطأ. القيام بذلك سيُظهر لك أن تكون مدفوعًا بالحلول وإيجابية. ولأن عدم تنفيذ الحل في وظيفتك الأخيرة لا يعني أن هذه الشركة لن تفكر في ذلك ، في حالة ظهور نفس الموقف.

لا تحتاج إلى التظاهر بأن كل شيء في وظيفتك الأخيرة كان رائعًا ، ولكن المقابلة ليست هي الوقت المناسب لإظهار كل مظالمك. اذكر فقط المشكلات التي يمكنك أن تضعها في شكل إيجابي ، سواء كانت بطانة فضية أو وجدت حلاً تم تنفيذه.

يمكن أن تركز إجابتك على الأسئلة حول التجربة الأكثر مكافأة لك على الحلول. يمكنك القول ، "لقد اعتدنا أن نواجه مشكلة حقيقية في الاتصالات الداخلية. لقد قمت أنا ورئيس وزاري بإصدار رسالة إخبارية داخلية لمشاركة المعلومات ، وفي حفل عطلة ، ذكر لي أحد أعضاء المجلس التنفيذي مدى فائدة هذه الرسالة الإلكترونية الشهرية."