سيناريو وأسئلة المقابلة القائمة على الخبرة

سواء أكنت تبدأ في البحث عن وظيفتك أو كنت ترغب في التقدم والترقية ، فهناك فرصة جيدة لأن تواجه نوعًا ما من المقابلات الشفوية في مكان ما على طول الطريق. إذا كنت ترغب حقًا في التألق في مقابلتك التالية ، فعليك أن تفعل كل ما في وسعك لإعداد نفسك لأي شيء قد يجلبه المقابلات ، بما في ذلك فهم أنواع الأسئلة التي قد تطرحها والتفكير في إجاباتك المحتملة.

الفرق بين السيناريو القائم على السيناريو ومقارنة الأسئلة المبنية على الخبرة

عند التحضير للمقابلة ، تحتاج إلى إدراك الفرق بين الأسئلة المستندة إلى السيناريو والأسئلة المستندة إلى الخبرة. سيساعدك فهم الفرق بين نوعي الأسئلة على إعداد إجابات جيدة التنسيق تتوافق مع ما يبحث عنه أصحاب العمل.

تم تصميم الأسئلة القائمة على السيناريو لإلقاء نظرة على عملية صنع القرار وإعطاء صاحب العمل فكرة عن كيفية الرد على المواقف المختلفة. يجب أن تتضمن إجابات الأسئلة المستندة إلى السيناريو جميع الخطوات التي قد تتخذها للرد على مشكلة ما.

تم تصميم الأسئلة المستندة إلى الخبرة لقياس مستوى خبرتك ومعرفة كيفية استجابتك للقضايا ذات الصلة في الماضي. يعتقد العديد من أرباب العمل أن الخبرة السابقة هي أفضل مؤشر للأداء المستقبلي. يمكنك أن تتوقع أن ترى أحد أو كلا النوعين من الأسئلة في أي مقابلة وظيفة العدالة الجنائية.

سيناريو قائم على الأسئلة

في الأسئلة المستندة إلى السيناريو ، لن يُتوقع منك بالضرورة معرفة كيفية الرد بدقة. يدرك أرباب العمل أنه لا يمكنك معرفة كل شيء عن الإجراءات أو التوقعات لوظيفة لا تملكها بالفعل. بدلاً من ذلك ، يريدون الحصول على لمحة عن كيفية التعامل مع موقف ما والخطوات التي قد تتخذها لحل مشكلة ما.

هذه الأنواع من الأسئلة تدور حول إظهار عملية صنع القرار ، وتوفر معلومات حول أنواع الأفكار التي قد تستخدمها في إنجاز المهام.

يريد أصحاب العمل أن يروا كيف يمكنك حل مشكلة ما ؛ ما هي الموارد المتاحة التي قد تحددها ؛ ما إذا كنت قادرًا على التعرف على مشكلة أم لا ، وتحديد المعلومات التي قد تحتاجها لحلها ؛ وكيف يمكنك التفاعل مع موظفيك أو أفراد المجتمع.

يجب أن تبدأ إجابة جيدة الصياغة لسؤال قائم على السيناريو بتوضيح ماهية المشكلة ولماذا هي مشكلة. بعد ذلك ، يجب أن يمرر القائم بإجراء المقابلة ، خطوة بخطوة ، الإجراءات التي ستتخذها لحلها ، بما في ذلك المتابعة بعد وقوعها.

أسئلة تستند إلى الخبرة

من المحتمل أن يبدأ السؤال القائم على الخبرة بـ "أخبرني عن وقت …" أو عبارة أخرى مماثلة. تتطلب هذه الأنواع من الأسئلة الاستعانة بالخبرات السابقة لإعطاء صاحب العمل فكرة عن كيفية أدائك بالمثل في المستقبل.

غالبًا ما تكون الأسئلة المستندة إلى الخبرة أكثر صعوبة من الإجابة على الأسئلة المستندة إلى السيناريو ، ربما لأنه من الأسهل الإجابة على الموقف الافتراضي بطريقة خطوة بخطوة من محاولة دمج حدث سابق بأثر رجعي في مقابلة جيدة التنسيق إجابة.

لا يجب أن يكون من الصعب الإجابة على الأسئلة القائمة على الخبرة كما قد يبدو. بادئ ذي بدء ، لا يتعين عليك الاعتماد فقط على خبرات العمل للعثور على إجابات. في كثير من الأحيان ، يمكنك الاستفادة من تجارب المدرسة أو الأسرة أو العمل التطوعي لتقديم إجابات ، خاصةً عندما تتطرق إلى القضايا المتعلقة بالاتصالات الشخصية أو التواصل مع الآخرين.

عند الإجابة على الأسئلة المستندة إلى الخبرة ، تحتاج إلى تعيين المرحلة. اشرح الموقف ، ثم اشرح سبب المشكلة. بعد ذلك ، ناقش الخطوات التي اتخذتها لحل المشكلة وما هي النتيجة النهائية.

أخيرًا - وهذا أمر بالغ الأهمية - ناقش ما إذا كنت ستفعل شيئًا مختلفًا إذا كنت تواجه وضعا مماثلا في المستقبل. سيؤدي هذا إلى إخبار أرباب العمل بما إذا كنت تتفهم الأمور وترغب في التعلم من أخطائك أم لا.

التفكير الذكي يؤدي إلى ردود ذكية

بغض النظر عن نوع السؤال الذي طرحته ، فإن أهم الأشياء التي يجب تذكرها هي التفكير في إجاباتك وتقديم إجابات شاملة ومنطقية ومفصلة. الإجابة المدروسة والإجابة المنظمة سوف تقطع شوطاً طويلاً نحو النجاح في مقابلتك المقبلة.