تطوير فتاحة دعوة الباردة الخاصة بك

الثواني القليلة الأولى من المكالمة الباردة أمر بالغ الأهمية. هذه هي اللحظة التي يقرر فيها احتمال ما إذا كان سيقول "لا شكرًا" وشنق ، أو ما إذا كان سيعطيك بضع دقائق لإخباره أكثر. لذا فإن تطوير فتاحة المكالمة الباردة المناسبة يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في مدى جودة مكالماتك.

الافتتاح

غالبًا ما يبدو الأمر الافتتاحي للمكالمات الباردة جيدًا مثل درجة المصعد. الظروف متشابهة - في كلتا الحالتين ، تحاول إعطاء احتمال ما يكفي من المعلومات فقط لإعطائه المزيد من الوقت. إذا كان لديك بالفعل مصعد مصاعد قوي ، يمكنك تعديله في فتاحة مكالمة باردة دون صعوبة تذكر. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن استخدام هذه الخطوات لصياغة فتاحة مكالماتك الباردة يمكن أن يوفر لك أيضًا أساس المصعد الجديد الخاص بك!

تعرف المنتج الخاص بك

بادئ ذي بدء ، كلما فهمت منتجاتك بشكل أفضل ، كلما كانت فتحتك أقوى. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، فأنت بحاجة إلى معرفة كل ما يمكنك فعله بشأن منتجاتك. هذا لا يعني فقط قراءة الكتيبات أو حتى أدلة المنتجات. أفضل طريقة لفهم المنتج حقًا هي استخدامه بنفسك. إذا لم يكن هذا خيارًا ، فإن البديل الأفضل التالي هو التحدث إلى الأشخاص الذين يستخدمونه - العملاء ، ومختبري المنتجات ، والفرق الهندسية ، وما إلى ذلك. ابحث عن المراجعات بواسطة مجموعات الجهات الخارجية.

سوف تشير المراجعات غالبًا إلى نقاط القوة والضعف ، وهي معلومات مفيدة جدًا لك. يمنحك المزيد من الفوائد المحتملة لتضمينها أثناء إعدادك للاعتراضات.

بمجرد الحصول على المعلومات التي تحتاجها ، فإن الخطوة التالية هي أن تسأل نفسك ثلاثة أسئلة:

• من هي احتمالاتي المحتملة؟
• كيف تساعدهم منتجاتي وخدماتي أو كليهما؟
• ما نوع النتائج التي أنتجت و / أو خدماتي في الماضي؟

ابدأ باحتمالاتك المحتملة. يجب أن تكون هذه المجموعة أو المجموعات التي من المرجح أن تريد وتحتاج إلى منتجك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع برامج محاسبة الأعمال الصغيرة ، فستكون فرصتك المحتملة هي أصحاب الأعمال الصغيرة. إذا كنت تبيع أنظمة أمان المنزل ، فاحتمالية أن تكون ملاك المنازل. وفقًا لمنتجك ، قد تتمكن من تضييق المجال أكثر. إذا كانت أنظمة أمان منزلك أغلى من المنافسة ولكنها تأتي بميزات مناسبة للمنازل الكبيرة جدًا ، فستكون فرصتك المحتملة في الحقيقة من أصحاب المنازل الأثرياء.

ما هي فوائد المنتج الخاص بك؟

بعد ذلك ، اسأل نفسك كيف تستفيد منتجاتك وخدماتك من عملائك. هذا هو المكان الذي ستثبت فيه معرفة المنتج بأهميته الحقيقية ، حيث أنه يتيح لك تجاوز الفوائد الواضحة واختيار بعض التفاصيل التي من شأنها التأثير على التوقعات بالفعل. على سبيل المثال ، يتمتع برنامج محاسبة الأعمال الصغيرة الخاص بك بفائدة واضحة تتمثل في مساعدة مالكي الشركات الصغيرة في الحفاظ على تنظيم أموالهم ، ولكن إذا كنت تعرف أن المنتج الخاص بك لديه أعلى درجة من الموثوقية في السوق ويأتي مع ميزات إضافية للاحتفاظ بالبيانات ، يمكنك حينئذٍ الاستفادة أن برنامجك يساعد في الحفاظ على أمان البيانات المالية الحيوية حتى أثناء وقوع كارثة كبرى.

الحصول على شهادات

أخيرًا ، ستحتاج إلى التوجه إلى عملائك لجمع قصص حول كيفية ظهور منتجاتك لهم في الماضي. في المثال السابق ، قد تعرف عميلًا بقيت بياناته المالية سليمة على الرغم من أن إعصارًا دمر مكتبه تمامًا. قسم التسويق الخاص بك هو أيضًا مصدر محتمل لمثل هذه المعلومات ؛ قد يكونون قادرين على إخبارك أن منتج البرنامج قد وفر للعملاء ما معدله 15000 دولار سنويًا كرسوم محاسبية.

بمجرد التوصل إلى إجابات لجميع هذه الأسئلة الثلاثة ، يمكنك جمعها معًا في فتحت المكالمة الباردة الجديدة. إذا كنت تبيع حزمة برامج المحاسبة المذكورة أعلاه ، فقد يقول لك الافتتاح: "نحن نساعد أصحاب الأعمال الصغيرة على الحفاظ على بياناتهم المالية القيمة آمنة ومأمونة. في الواقع ، يمكننا الحفاظ على سجلاتك المالية حتى لو تم تدمير مكتبك بالكامل."