ماذا تعني إدارة الموارد البشرية؟

تشير إدارة الموارد البشرية إلى الوظائف التي يؤديها المدير بالنسبة إلى موظفي المؤسسة. يمكن أن تشير إدارة الموارد البشرية أيضًا إلى عملية توفير الإجراءات الإدارية لموظفي إدارة الموارد البشرية

تشمل إدارة الموارد البشرية ، على سبيل المثال لا الحصر:

1. تخطيط وتخصيص الموارد: لا يوجد عمل لديه موارد غير محدودة. يجب على المديرين تقسيم ميزانيات الرواتب بين موظفيهم. يجب تقسيم أعباء العمل. يقرر المديرون من يحصل على التدريب ومن الذي يحصل على أفضل المشاريع.

   من الذي يحصل على أحدث جهاز كمبيوتر ومن هو عالق بالجهاز القديم حتى تدور دورة الميزانية الجديدة؟ بالإضافة إلى الموارد المادية ، أين تقضي المدير وقتها؟ من هي المساعدة؟ كل هذه الأشياء جزء من تخطيط الموارد وتخصيصها.

2. توفير التوجيه والرؤية والأهداف: يجب أن يكون المدير هو قائد المجموعة. لا يقتصر المديرون على تقسيم العمل فحسب ، بل يوجهون كيفية قيام الموظفين بإنجاز العمل. وضعوا الأهداف. اعتمادًا على نوع ومستوى المجموعة ، قد يضع المديرون أهدافًا شاملة ، مما يتيح للموظفين الفرصة لتحديد أهدافهم ذات المستوى الأدنى ، أو قد يسيطرون على العملية برمتها. كلاهما مناسب ، وهذا يتوقف على الوضع.

   الرؤية هي مهمة أساسية في إدارة الموارد البشرية الخاصة بك. إذا لم يستطع الموظفون رؤية الصورة الكبيرة ، فمن غير المرجح أن يؤديوا إلى أعلى مستوياتهم. يحتاج المديرون إلى الحصول على رؤية ومشاركتها بشكل صحيح مع الفريق.

1. تطوير بيئة يختار فيها الموظفون الحافز والمساهمة: يحدد المديرون نوع البيئة الأفضل لقسمهم. يضمن المديرون الجيدون أن يتم تشغيل كل من الثرثرة والتخويف والكتفين في الأداء المناسب أو إنهاؤها. يسمح المديرون السيئون لهؤلاء الأشخاص بتجاوز الإدارة ، مما يخلق بيئة متوترة وغير سعيدة. البيئة الجيدة ستحفز الموظفين ، وسوف يختارون الأداء على مستوى عالٍ.
2. توفير أو السؤال عن المقاييس التي تخبر الناس عن مدى نجاحهم في الأداء: يجب على المديرين تقديم ملاحظات. بدون هذا الإطار ، لا يعرف الموظفون المكان الذي يحتاجون إلى تحسينه وأين هم في حالة جيدة. يكون ذلك أكثر نجاحًا عندما يتم بناء المقاييس حول أهداف واضحة وقابلة للقياس.

1. تقديم الفرص للتنمية الرسمية وغير الرسمية: وظيفة المدير ليست فقط لإنجاز العمل ، ولكن لمساعدة موظفيه أو موظفيها على النجاح. يجب على المديرين تدريب الموظفين شخصيًا ، وتوفير الفرص للتدريب التنموي الرسمي ، مثل الفصول والمشاريع الممتدة. يمكنك توفير التدريب من خلال علاقات التوجيه الرسمية أو من خلال تقديم الملاحظات بشكل منتظم.
2. تقديم مثال في أخلاقيات العمل ، ومعاملة الأشخاص ، والتمكين الذي يستحق المحاكاة من قبل الآخرين: مدير جيد يوضح لموظفيها كيفية التصرف. إنها أخلاقية ، وتعامل الناس بنزاهة ، وتمنح الناس الاستقلال الذي كسبوه. إن المديرين الذين يلعبون المفضلات أو يسرقون الائتمان أو يميزون ضد موظفيهم يضرون بأهم مورد في العمل - أي موظفيهم.

1. جهود المنظمة الرائدة للاستماع إلى العملاء وخدمة: غالبًا ما يرى المديرون أن العملاء أهم من موظفيهم. هذا ليس صحيحًا - الإدارة الجيدة للموظفين تؤدي إلى علاقات جيدة مع العملاء. علاقات العملاء مهمة وأرباح العمل من قبل المديرين الذين يجعلون خدمة العملاء أولوية.

   يقع على عاتق المديرين واجب تجاه كل من العميل والموظفين ، وعندما تتولى الاهتمام به ، يكون النجاح أكثر احتمالًا.

2. إزالة العقبات التي تعيق تقدم الموظفين: المديرون يساعدون الناس عندما يمهدون الطريق للنجاح. إذا احتاج الموظفون إلى موافقة القيادة العليا على شيء ما ، فإن المدير يساعد في تسهيل الموافقة. إذا احتاج الموظف إلى دورة تدريبية أو تعليمات متخصصة أو مساعدة في مشروع ، فإن المدير يساعد في تسهيل ذلك.

يهتم المدير بنجاح موظفيها ويعمل بجد لتمهيد الطريق لهذا النجاح. تركز المديرة التي ترغب في النجاح جهودها على ضمان نجاح موظفيها.