ما الموارد البشرية هل تحتاج إلى معرفته عند العمل في الموارد البشرية؟

بغض النظر عن المجال الذي تختاره للعمل ، سيتحدث زملاؤك بلغة ويستخدمون كلمات مخصصة تحديداً لنقل المعنى بسرعة لجميع الذين يسمعونهم في هذا المجال. عندما تكون عضواً في المجتمع ، فأنت تقدر الأداة التي يمكنك من خلالها استخدام مصطلحات الموارد البشرية ومصطلحاتها لمشاركة أفكارك واحتياجاتك.

كل مهنة لها لغتها الخاصة أو المصطلحات الخاصة بها. الموارد البشرية ليست استثناء. فيما يلي بعض مصطلحات الموارد البشرية والمصطلحات التي قد تسمعها تخرج من فم مدير الموارد البشرية وما يعنيه حقًا عندما يقولها. هذا هو المصطلحات والمصطلحات الخاصة بالموارد البشرية التي تحتاج حقًا إلى معرفتها للتواصل بفعالية مع الموارد البشرية.

مقعد على الطاولة

تخيل مجموعة من صانعي القرار يجلسون حول الطاولة وهم يتخذون القرار. أي شخص موجود على الطاولة لديه "مقعد". إنه مجرد وصف لمن تتم دعوته إلى الاجتماع. غالبًا ما تتحدث HR عن وجود "مقعد على الطاولة" للتأكيد على أن هناك شخصًا ما يجب أن يكون هناك لضمان مراعاة منظور الأشخاص في أي قرار.

بالإضافة إلى ذلك ، يشير المصطلح إلى مقعد مع القيادة التنفيذية في قاعة المؤتمرات التنفيذية. هذا هو المكان الذي تريد فيه إدارة الموارد البشرية إدراجها ومدخلاتها في القرارات المتخذة التي تؤثر على الاتجاه الاستراتيجي للشركة والنشر الناجح للأشخاص لتحقيق الأهداف. لم يعد يكفي للموارد البشرية لتنفيذ القرارات. يريد HR أن يشارك هذا المقعد كواحد من صناع القرار الإستراتيجيين للمجموعة.

بطاقة التهديف المتوازن

هذا المصطلح ، بطاقة الأداء المتوازن ، يخرج من كلية هارفارد للأعمال ، وعلى هذا النحو ، يمكن تفسيره بطريقة معقدة للغاية أو بهذه الطريقة: كل شيء مهم. لا يمكنك فقط تجاهل الناس والتركيز على الأرقام. لا يمكنك أن تتوقع من الناس إنتاج منتجات عالية الجودة إذا تم تقييمهم من خلال عدد الأجزاء التي ينتجونها.

تبحث بطاقة النتائج على وجه التحديد في أربعة مجالات مختلفة: التعلم والنمو ، العمليات التجارية ، العملاء ، والمالية. غالبًا ما يشارك شريك الأعمال في الموارد البشرية بشدة في أجزاء التعلم والنمو الخاصة بتحديد بطاقة الأداء هذه لكل شخص كبير. في بعض المؤسسات ، تقدم الوظائف الإدارية والتركيز على العملاء في المؤسسة أيضًا تقارير إلى الموارد البشرية.

الكفاءات أو الكفاءات الأساسية

هذه هي المهارات المطلوبة للقيام بعمل معين ، لكن الإشارة غالبًا ما تكون أكثر ضبابية. تتضمن المهارات شيئًا ملموسًا مثل - يجب أن تعرف كيفية القيام بالنمذجة المالية - بينما يمكن أن تشمل الكفاءات أيضًا المهارات اللينة مثل قدرات حل المشكلات.

عندما يتحدث مديرو الموارد البشرية عن الكفاءات الأساسية ، فإنهم يشيرون إلى المعرفة والمهارات والقدرات التي تعتبر بالغة الأهمية للوظيفة. لذلك ، في حين أنه من الجيد أن يكون لديك محاسب يتمتع بمهارات جيدة في التعامل مع الآخرين ، يجب أن يكون لدى جميع المحاسبين أولاً القدرة على العمل بأرقام.

ثقافة الشركات

كل شركة لديها ثقافتها الخاصة. يمكن أن تتطور الثقافات بشكل طبيعي دون أي جهد ، ولكن غالبًا ما سيحاول قسم الموارد البشرية بناء ثقافة معينة. سترى بيانات المهمة وأنشطة بناء الفريق وعدد من الأنشطة الأخرى المصممة لإنشاء ثقافة معينة داخل المنظمة.

تجعل إدارات الموارد البشرية الجيدة التخلص من المديرين السيئين (أو تدريب المديرين السيئين ليصبحوا مديرين جيدين) أولوية في خلق ثقافة مؤسسية جيدة. تركز إدارات الموارد البشرية السيئة على بيانات المهمة ثم تتساءل لماذا لا تزال الثقافة سامة.

تقليص الحجم ، إعادة التنظيم ، إعادة الهيكلة ، أو الحقوق

كقاعدة عامة ، كل هذا يعني أن الشركة ستقوم بتسريح عدد من الموظفين. من الممكن إعادة تنظيم وإعادة هيكلة جميع الموظفين والاحتفاظ بهم ، ولكن في الواقع ، إذا سمعت مناقشات حول إعادة التنظيم على مستوى الشركة ، فاستعد سيرتك الذاتية ، لأنك قد تحتاجها.

صديقة للأسرة

غالبًا ما تدعي الشركات أنها صديقة للأسرة عندما يكون لديها سياسات تهدف إلى دعم الوالدين العاملين. فوائد مثل الجداول الزمنية المرنة ، والرعاية النهارية في الموقع ، والأجازات المرضية السخية لرعاية نفسك وأطفالك المرضى غالبا ما يتم ذكرها باعتبارها جوانب مهمة من الأعمال التجارية العائلية. عادة ما تكون إدارات الموارد البشرية هي التي تطور وتنفذ مثل هذه السياسات الصديقة للأسرة.

تدرك إدارات الموارد البشرية الجيدة أن ما يريده موظفوها من مزاياهم هو العامل الأكثر أهمية عند تحديد مزايا الموظفين للمشاركة. الفوائد تلعب دورا هاما في الاحتفاظ الموظف.

سوء تصرف فظيع

إذا قمت بشيء سيء لدرجة أن النتيجة هي أن الشركة تطردك على الفور ، فإن تصرفاتك كانت سوء سلوك جسيم. على سبيل المثال ، إذا أشعلت النار في مكتب رئيسه ، فليس من المهم أن يكون لديك تقييم أداء مثالي في الأسبوع السابق ، فسيقوم رئيسك بفصلك.

يتم تحديد سوء السلوك الإجمالي بشكل عام بواسطة سياسة الشركة وليس بموجب القانون. ولكن ، لمجرد أن كتيب الموظف لا يقول ، لا يسمح بإشعال أي حريق ، فإن الشركة لن تطردك - وأنت اعتقلت - بسبب هذا الإجراء. ضرب موظف آخر هو مثال آخر على سوء السلوك الجسيم كما هو سرقة منتجات الشركة.

اتركه

واحدة من العديد من العبارات الملطفة التي يستخدمها أرباب العمل والموظفون للقول إن الموظف طُرد. الآن ، بالطبع ، هناك نوعان رئيسيان من "أطلق". الأول هو عندما يتم إنهاء الموظف لأسباب تجارية لا علاقة لها بالأداء. هذا هو المعروف باسم "تسريح العمال".

والثاني هو إطلاق نار حقيقي - عندما يكون الموظف قد ارتكب خطأ. يمكن أن يشمل هذا الخطأ وجود أداء ضعيف بالإضافة إلى شيء أكثر فظاعة مثل السرقة. مصطلح آخر شائع لفصل الموظف هو إنهاء العمل أو إنهاء علاقة العمل.

التأهيل ل

عند تعيينك ، لديك الكثير من الأعمال الورقية المراد ملؤها. هذه هي الخطوة الأساسية للغاية التي يتم تنفيذها لجميع الموظفين الجدد ، وفي بعض الحالات ، هذا هو برنامج "onboarding" بأكمله.

لدى بعض الشركات برامج تفصيلية تتضمن التكامل الثقافي وبناء قاعدة معرفية عامة للشركة. الهدف من جميع البرامج المدمجة هو ضم موظفين جدد إلى الشركة وجعلهم يعملون بفعالية - في أسرع وقت ممكن. الهدف النهائي هو بناء علاقة إيجابية تمكنك من الاحتفاظ بالموظف.

إدارة الموهبة

الموهبة = الناس ، الإدارة = الإدارة. عندما يتحدث موظفو الموارد البشرية عن إدارة المواهب ، فإنهم في الحقيقة يتحدثون فقط عن التأكد من أنهم يجندون ويديرون ويديرون ويطورون ويحتفظون بأفضل الأشخاص.

في بعض الأحيان ، لا تشمل برامج إدارة المواهب الجميع في المؤسسة ، بل تشمل فقط الموظفين المحتملين ذوي الكفاءة العالية والقادة الحاليين. تشارك كل من إدارات الإدارة والموارد البشرية في تطوير وتنفيذ نظام لإدارة المواهب.

80/20 القاعدة

يتم استخدام هذه المصطلحات في العديد من المواقف المختلفة ، ولكن في الموارد البشرية ، فهذا يعني عادة أن 80 في المائة من المشاكل ناتجة عن 20 في المائة من الموظفين. قد تتحدث إدارات الموارد البشرية أيضًا عن "النشرات المتكررة". هؤلاء هم الموظفين الذين يبدو أنهم يواجهون مشاكل مع كل شيء والجميع ويستهلكون وقتًا طويلاً من الموارد البشرية. إنهم يأخذون وقت الموارد البشرية بشكل غير متناسب مع الموظفين ذوي الأداء الأفضل - الموظفين الذين يفضلهم طاقم الموارد البشرية قضاء وقتهم في التطوير.

من المؤكد أن هذه الكلمات ليست قائمة كاملة بلغة الموارد البشرية ، وهي مصطلحات يحتاج الأشخاص من غير موظفي الموارد البشرية إلى فهمها. لكن ، على أمل ، سوف يساعدونك على فهم أكثر قليلاً لما يقال - عندما يتحدث HR.