يغلق البيع: استراتيجيات إغلاق وسيطة
الجميع يبØØ« عن هذه الأغنية الروسيةعناق الموت la câlin Ù…Ø
جدول المحتويات:
عندما تتقن الفن الأساسي لإغلاق البيع ، فقد حان الوقت لمراجعة بعض الاستراتيجيات الإضافية المتوسطة المستوى. عمليات الإغلاق هذه ليست بالضرورة أكثر صعوبة من استراتيجيات الإغلاق الأساسية ، لكنها تميل إلى أن تكون أكثر تعقيدًا. إنها لفكرة جيدة أن تمارس الإغلاق الأساسي حتى تتمكن من القيام بذلك دون التفكير في كل كلمة. ثم سيكون لديك ميزة في إتقان تقنيات أكثر تعقيدًا. إليك بعض منها قد ترغب في إضافتها إلى ترسانتك وإضافتها إليها.
الاتفاق وثيق
هذا الإغلاق مختلف قليلاً لأنك تنشره في بداية الموعد. قل شيئًا كهذا قبل البدء في عرضك التقديمي:
"فقط نحن واضحون ، أنا لست هنا لأبيع لك أي شيء اليوم. هدفي هو أن أوضح لك ما يمكن لهذا المنتج أن يفعله لك ولماذا كثير من زبائني يحبونه. كل ما أطلبه هو أن تبقي متفتح الذهن وأنا أتفقد التفاصيل وتفكر فيما إذا كان المنتج سيكون حلاً جيدًا لك. بعد ذلك ، بعد أن تحدثنا ، يمكنك أن تخبرني بما قررت. هل هذا الصوت عادل؟ "
أنا أسميها الاتفاق قريبًا لأنك تتوصل إلى اتفاق مع احتمال أن تقدم معلومات عن المنتج الخاص بك وسوف يستمع بعقل مفتوح. عندما تنتهي من عرضك التقديمي ، كل ما عليك فعله هو أن تسأل: "هل هذا مناسب لك؟" لقد أغلقت للتو الاحتمال.
ضغط الأقران إغلاق
هذا يعمل بشكل جيد على احتمالات الذين يريدون "التفكير في الأمر" - أي. أخرجك من المبنى حتى ينسى كل ما يتعلق بمنتجك. عندما يحاول الاحتمال أن يوقفك ، قل شيئًا مثل:
"أنا أفهم مخاوفك - تريد التأكد من حصولك على أفضل صفقة ممكنة. الشيء ، في x السنوات التي كنت أبيع فيها هذا المنتج ، وافق جميع عملائي تقريبًا على أننا حقًا أفضل قيمة. في الواقع ، فإن الذين قاموا بالتسوق في جميع أنحاء أسفهم حقا ساعات الضياع وساعات عندما كان يمكن أن يتمتعوا بمزايا هذا المنتج مباشرة من البداية. الأمر متروك لك ، بالطبع ، لكنني أود حقًا توفير بعض الوقت عن طريق تقديم طلبك الآن بدلاً من ذلك لاحقًا. "
من الناحية المثالية ، أحضر معك بعض الشهادات المكتوبة من العملاء الحاليين. وبهذه الطريقة يمكنك إعطاء أمثلة محددة مثل ، "السيدة استقر جونز على نفس الطراز الذي تفكر فيه بعد تسعير ثلاثة بائعين آخرين."
If-All-Else-Fails إغلاق
عندما لا يرغب العميل في شراء منتجك ولم تشرع محاولاتك في الرد على الاعتراضات ، حاول أن تقول شيئًا مثل هذا:
"أخشى أنني لم أقم بعمل جيد للغاية اليوم في تمثيل المنتج الخاص بي لأنني أعتقد حقًا أنه سيحل مشكلتك المتعلقة بإعطاء العميل المشكلة هنا ، ويفضل أن يكون شيئًا ما ذكره. هل يمكن أن تخبرني كيف أخذلك اليوم ، أو ما هي المشكلات التي فشلت في معالجتها؟ أنا أقدر معرفة ذلك حتى لا أخطئ مرة أخرى ".
يحقق هذا الإغلاق شيئين: أولاً ، يساعدك على تحديد نقاط الضعف في العرض التقديمي التي تمنع البيع ، وثانياً ، يمنحك فرصة أخيرة للكشف عن اعتراضات الاحتمالات المخفية وحلها.
كيفية إنهاء رسالة بريد إلكتروني مع إغلاق الأمثلة
أرسل الأمثلة الختامية بالبريد الإلكتروني ، ونصائح حول كيفية إنهاء الرسالة ، ونصائح التنسيق ، وكيفية توقيع رسالة متعلقة بالعمل أو الوظيفة.
استراتيجيات إغلاق المبيعات المتقدمة
عمليات الإغلاق هذه أصعب قليلاً من عمليات الإغلاق الأساسية أو المتوسطة. تتطلب استراتيجيات إغلاق المبيعات المتقدمة مزيدًا من وقت الإعداد والمثابرة.
ماذا يعني إغلاق البيع؟
تعرّف على سبب إغلاق عملية البيع ، المرحلة السادسة من دورة المبيعات ، وهي النقطة التي يقرر عندها الشراء أو العميل في النهاية.