ما الذي يشتمل على عدم الراحة في مكان العمل؟

اللاعنف ليس كلمة تسمعها غالبًا في دوائر الموارد البشرية ، لكن من المحتمل أن تكون على دراية بها. التعريف البسيط هو "حذف بعض الأفعال التي يجب أن يتم تنفيذها."

يتم التحدث عن اللاعنف من الناحية الطبية إلى حد ما. إذا كنت تسير في الحديقة ورأيت شخصًا ينهار على الأرض ، فأنت لست ملزمًا قانونًا بتقديم الإسعافات الأولية أو الاتصال بالرقم 911. من الناحية الأخلاقية ، يجب عليك بالطبع. ولكن ، إذا كنت طبيباً وانهار مريضك في مكتبك ، فلا يمكنك أن تتخطاها وتذهب إلى المريض التالي.

الفرق واضح لمعظم الناس ، ولكن كيف يرتبط هذا بالموارد البشرية؟ هناك مجالان مختلفان تحتاج إلى التركيز عليهما: داخل قسم الموارد البشرية وداخل الشركة.

عدم الراحة في الموارد البشرية

يقع على عاتق موظفي الموارد البشرية واجب التصرف في كثير من الحالات عندما لا يتصرفون يجعل الشركة مسؤولة قانونًا. على سبيل المثال ، إذا جاء إليك موظف وقال: "تيم يضايقني جنسًا" ، تكون الشركة مسؤولة إذا لم تتصرف.

الآن ، إذا أعطى هذا الشخص نفسه زميلًا لم يكن في الإدارة نفس المعلومات ، فلن يتم إرفاق نفس المسؤولية القانونية. لكن بالنسبة إلى موظف إدارة الموارد البشرية أو الإدارة بعدم التصرف بناءً على مطالبة بالتحرش الجنسي فهو أمر غير ملائم.

وينطبق الشيء نفسه على أي سلوك غير قانوني - التمييز العنصري أو الاحتيال في الأوراق المالية أو تزوير بطاقات الوقت. يجب أن تتصرف الموارد البشرية بمجرد إطلاعها على السلوك غير القانوني. لهذا السبب ، إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن مشكلة في شركتك ، فيجب عليك القيام بذلك عبر رسالة بريد إلكتروني تحتوي على عنوان الموضوع: "شكوى رسمية من المضايقة الجنسية ، و FMLA ، والتدخل ، إلخ".

عند تقديم شكوى كتابية بهذه الطريقة باستخدام سطر الموضوع هذا ، لا يمكن لمسؤول الشركة ، سواء كان مديرًا أو أحد موظفي الموارد البشرية أو مسؤولًا عن الامتثال ، الادعاء بأنهم لم يكونوا على علم بالمشكلة.

لأن قانون المضايقة الجنسية ، على سبيل المثال ، يسمح للشركة بتصحيح المشكلة على الفور دون عقاب (إما عن طريق الغرامة أو الدعوى) ، يمكن أن يكلف عدم المضايقة الشركة ثروة. من الأهمية بمكان أن يفهم موظفو الموارد البشرية عندما تكون لديهم حاجة حقيقية للتصرف بسرعة وبتصميم.

عدم الراحة في عالم الموظفين النظاميين

بناءً على مجال عملك ، فإن التزام الموظف العادي بالتصرف سوف يختلف بشكل كبير. في العالم الطبي ، بطبيعة الحال ، فإن العواقب المحتملة مرتفعة للغاية. لكن هذا ليس هو الوضع الوحيد الذي يهم فيه عدم الإزعاج.

يستخدم القاموس القانوني الخاص بـ Dictionary.com مثال المنقذ في شرحه لعدم الراحة. يكتبون:

"بشكل عام ، لن يتم اعتبار أي شخص مسؤولاً عن عدم التصرف ما لم تكن له علاقة سابقة مع الشخص المصاب. على سبيل المثال ، إذا رأى أحد المارة غرقًا غريبًا ولم يحاول الإنقاذ ، فلا يمكن أن يكون مسؤولاً عن عدم الراحة لأنه لم يكن لديه علاقة سابقة مع الشخص الغارق. لن يكون المارة مسؤولاً عن الغرق حتى لو كان الإنقاذ لا يشكل خطراً عليه.

"ومع ذلك ، إذا كانت الضحية تغرق في بركة عامة وكان المارة هو المنقذ الذي توظفه المدينة ، وإذا لم يتصرف المنقذ للمساعدة ، فقد تكون مسؤولة عن الغرق لأن عمل المنقذ يضعها في علاقة مع السباحين في حمام السباحة. بسبب هذه العلاقة ، يدين المنقذ بواجب اتخاذ خطوات إيجابية لمنع الإضرار بالسباحين ".

إذا كان عملك ينطوي على سلامة الأشخاص ، فيمكنك المراهنة على أن عدم الراحة يمثل جزءًا مهمًا من سياسات شركتك.

عدم الراحة الداخلية

لقد تناولت المناقشة حتى الآن الالتزامات القانونية المتعلقة بالصحة والسلامة ، ولكن يمكن لشركتك أيضًا اتباع سياسات تتطلب التصرف حتى لو لم تكن حياة أي شخص على المحك. على سبيل المثال ، إذا كانت لديك سياسة تقضي بضرورة قيام الموظفين بتحية كل عميل خلال دقيقة واحدة منهم يمشي في الباب ، فإن الموظف الذي يتجاهل العميل يشارك في حادث غير ملائم. كان على الموظف التزام بموجب السياسة لتحية العميل ، لكنهم لم يفعلوا ذلك.

لا تستخدم عادة هذه الكلمة الهوى ، عدم الراحة ، لوصف ما هو ببساطة "القيام بعملك". ولكن هذا مثال على عدم امتثال الموظف لسياسة ما. هذا الموقف يختلف عن التصرف بشكل سيئ أو سوء فهم للعمل الذي يجب القيام به. إنها حالة عدم التصرف عندما يتوجب على الموظف اتخاذ الإجراءات وتوضح السياسة الإجراء المطلوب.

يجب أن يكون لدى المديرين توقعات واضحة يتم توصيلها بفعالية إلى الموظفين حول ما هو وما هو غير متوقع من الموظفين. أبلغ الموظفين بوضوح أن عدم التصرف يمكن أن يؤدي إلى الانضباط بما في ذلك إنهاء التوظيف. الموظفين الذين لديهم إرشادات واضحة هم أكثر عرضة لإنجاز ما تطلب منهم القيام به.

تنصل:يرجى ملاحظة أن المعلومات المقدمة ، على الرغم من موثوقيتها ، ليست مضمونة للدقة والشرعية. تتم قراءة الموقع من قبل جمهور عالمي ، وتختلف قوانين ولوائح التوظيف من ولاية إلى أخرى ومن بلد إلى آخر. يرجى طلب المساعدة القانونية ، أو المساعدة من الموارد الحكومية أو الفيدرالية أو الحكومية الدولية ، للتأكد من أن التفسير القانوني وقراراتك صحيحة لموقعك. هذه المعلومات هي للإرشاد والأفكار والمساعدة.