• 2025-04-02

هل تحتاج إلى 16 طريقة لتعزيز التعلم في مؤسستك؟

عندما بكى الشيخ عبد الباسط عبد الصمد مقطع سيهز قلبك

عندما بكى الشيخ عبد الباسط عبد الصمد مقطع سيهز قلبك
Anonim

هل أنت مهتم بمساعدة مؤسستك لتصبح منظمة تعليمية؟ في مقال سابق ، تمت مناقشة ما يعنيه هذا بالنسبة إلى المنظمة. تم التأكيد على الدور والمسؤوليات الخاصة للقادة في تشكيل منظمة تعليمية ، حيث يجب أن تنبثق كل الأشياء الجيدة من القمة إذا أريد ضمان استمراريتها.

لكي تصبح منظمة تعليمية ، يجب أن يساهم كل فرد في المنظمة. فيما يلي أفكار حول كيفية ضمان تطوير هذه البيئة في العمل. (ليسوا في ترتيب معين ؛ فكلما فعلت ، كلما كانت نتائجك أفضل).

قراءة معا

تشكيل نادي الكتاب في العمل. خصص أحد المطابع ، الذي يضم ثلاثين موظفًا ، ساعتين لتناول الغداء أسبوعيًا لقراءة ومناقشة الكتاب ، الهدف ، كمجموعة. صوت موظفو التسويق في شركة لتطوير البرمجيات على كتاب للقراءة. تناوب أعضاء القسم على قيادة مناقشة مختلف الفصول في اجتماعات الموظفين. قرأ فريق القيادة في مركز صحة الطلاب "قيادة التغيير" معًا. ناقشت المجموعة المفاهيم والفصول في اجتماع فريق القيادة الأسبوعي.

حضور التدريب والمؤتمرات

تشير دراسة حديثة قامت بها الجمعية الأمريكية للتدريب والتنمية إلى وجود "علاقة سببية مباشرة بين التدريب والأداء ولكنها لا تثبت ذلك". (تواصل خدمة ASTD Benchmarking لجمع البيانات كل عام مما قد يثبت العلاقة مع مرور الوقت).) قم بإنشاء توقع أن يقوم أي شخص يحضر التدريب أو مؤتمر بتقديم عروض تقديمية إلى الموظفين الآخرين حول أهم تعلّم حصلوا عليه من الحدث.

توفير مصادر بديلة للتعلم

مثل الأقراص المدمجة وندوات الويب والتعلم عبر الإنترنت.

استخلاص كل مشروع ومبادرة

إذا كنت قد طورت منتجًا جديدًا ، أو صممت حملة إعلانية ، أو اشتريت معدات جديدة ، على سبيل المثال لا الحصر ، فلا تنتقل إلى النشاط التالي. جمع كل شخص في المنظمة ساهم في نجاح أو فشل المبادرة.

- تأمل ما حدث بشكل صحيح ، وما الخطأ الذي حدث ، وماذا ستفعل بطريقة مختلفة في المستقبل. تعلم من كل مشروع ومبادرة ونشاط. في عملية استخلاص المعلومات ، حاول عدم إلقاء اللوم ؛ تهدف للتفاهم المشترك.

في هذه العملية ، قم بتهيئة بيئة يشعر فيها الناس بالأمان لمشاركة الحقيقة حول ما حدث.

بناء خطط التنمية الفردية فصلية

يجب أن تدرج خطط التطوير الفردية التوقعات المتفق عليها للنمو والتعلم خلال الربع. قد تتضمن هذه الخطط التدريب المتقاطع ، ومهام تمديد المهارات ، وتمثيل الإدارة في اجتماعات على مستوى المنظمة ، وكذلك التعليم.

ضع كل شخص في اتصال مباشر مع العملاء

عندما يعرف كل فرد احتياجات العميل شخصيًا ، يتم تمكينها من اتخاذ قرارات أفضل لإرضاء العميل. تذكر أيضا ، العملاء الداخليين. أي شخص تقدم له منتجًا أو خدمة داخليًا هو عميلك أيضًا.

تعزيز الرحلات الميدانية إلى المنظمات الأخرى

حتى المنظمات في الصناعات المختلفة يمكنها توفير فرص للتعلم. شاهد وتعرف على ما يفعله الآخرون بشأن التحديات التي تواجهها في مؤسستك. لقد وجدت شركات غير منافسة كريمة بشكل مدهش في تبادل المعلومات.

يجتمع بانتظام عبر الإدارات

أو في منظمة أصغر ، كشركة بأكملها. حتى في مؤسسة أكبر ، اجمع الشركة بأكملها ، كل ثلاثة أشهر على الأقل. يجب على الناس فهم نظام العمل بأكمله ؛ خلاف ذلك ، فإنها تحسن فقط جزء صغير من النظام. على الرغم من أهمية هذه التحسينات الصغيرة ، إلا أنها لا تؤدي بالضرورة إلى تحسين نجاح النظام بأكمله. هذا مجال يسهل فيه كل تقدم تكنولوجي الاجتماع.

استخدام فرق متعددة الوظائف

لحل المشكلات ، قم بالبحث عن فرص جديدة ، وتخصب الوحدات بأفكار جديدة.

دفع ثمن التعليم لجميع الموظفين

لقد حددت بعض المنظمات ذات التفكير المتقدم أن التعلم مهم جدًا ، بحيث تدفع مقابل أي مسعى تعليمي ، وليس فقط تلك المرتبطة حصريًا بوظيفة الفرد الحالية. الهدف هو تعزيز التعلم ، ويفترضون أن أي استثمارات في التعلم تترجم إلى أداء عمل أكثر فعالية بمرور الوقت.

مدرب تحسين الأداء من جميع أعضاء المنظمة

العمل باستمرار لتمكين الناس من تحديد وتحقيق أهدافهم المقبلة. قضاء بعض الوقت مع الناس في التفكير والتخطيط لهدفهم المقبل.

تشكيل مجموعات الدراسة

داخليا ، وحتى خارجيا ، يمكن لهذه المجموعات التركيز على إنشاء منظمة تعليمية أو أي موضوع آخر يهمك. تحقق من موقع Peter Senge's Fieldbook.com للحصول على مزيد من المعلومات حول تنظيم هذه المجموعات. قد يكون هناك أشخاص مقربون منك جغرافيًا أو يبحثون عن أعضاء أو يعقدون اجتماعات جماعية.

خذ وقتًا في القراءة والتفكير والتحدث عن أفكار جديدة والعمل

قم بإنشاء مناطق مناقشة وقاعات مؤتمرات واستراحة للمناطق التي تعزز التواصل بين الأشخاص.

عقد جلسات العصف الذهني (توليد الأفكار) حول مواضيع محددة

أحضر "خبراء" لمساعدتك. على سبيل المثال ، يمكن للكاتب التقني إضافة قيمة إلى مناقشة حول العرض التقديمي المطبوع.

تعزيز بيئة من الزمالة

إشراك المجموعة كما لو كنت جميعًا زملاء يعملون على نفس الهدف. إظهار لا حاجة إلى أن تكون أكثر أهمية من أي عضو في مجموعة متعددة العمر.

استخدام نظام إدارة الأداء الخاص بك على نحو فعال

بالإضافة إلى خطة التطوير ، المذكورة أعلاه ، تقدم تعليقات بزاوية 360 درجة من الزملاء والموظفين الذين يبلغون عن العمل والمدير.


مقالات مشوقة

فوائد إدارة علاقات العملاء

فوائد إدارة علاقات العملاء

CRM ، أو إدارة علاقات العملاء ، هي الإستراتيجية التي تستخدمها الشركة لإبقاء عملائها سعداء ومخلصين.

أهم أهم المهارات لالنادل

أهم أهم المهارات لالنادل

فيما يلي قائمة بمهارات النادل مع أمثلة لاستخدامه في السير الذاتية ورسائل الغلاف والمقابلات الوظيفية ، بالإضافة إلى المزيد من قوائم المهارات المتعلقة بالتوظيف.

ما هو التعهيد الجماعي؟

ما هو التعهيد الجماعي؟

التعهيد الجماعي هو مصطلح يتم استخدامه بطرق مختلفة — بعضها يتعلق بالعمل المأجور والبعض الآخر لا. اكتشف كيف تستخدم الشركات التعهيد الجماعي.

أساليب اكتساب العملاء والاستراتيجيات.

أساليب اكتساب العملاء والاستراتيجيات.

في الإعلان والتسويق ، اكتساب العملاء هو عملية جلب عملاء جدد إلى علامة تجارية أو منتج أو خدمة معينة.

كيفية الإجابة على أسئلة المقابلة حول خدمة العملاء

كيفية الإجابة على أسئلة المقابلة حول خدمة العملاء

فيما يلي كيفية الإجابة عن الأسئلة حول خدمة العملاء ، إلى جانب النصائح حول ما يبحث عنه القائم بإجراء المقابلة وأمثلة عن أفضل الردود.

تبحث عن وظيفة إدخال البيانات: ما تحتاج إلى معرفته

تبحث عن وظيفة إدخال البيانات: ما تحتاج إلى معرفته

عندما تسمع "إدخال البيانات" ، قد تكون مفاهيمك منه قديمة. لقد نشر العصر الرقمي الوظائف في كل مكان ، لكن الحقل ليس مربحًا.