إدارة حملة العلاقات العامة
سÙا - غابة اÙ٠ع٠Ùرة تÙاج٠خطر اÙاÙدثار
جدول المحتويات:
- اكتب نشرة صحفية
- إنشاء مجموعة قوية الصحافة
- تقديم إعلانات على مدونتك
- العمل في شراكة مع وسائل الإعلام
- تنظيم أحداث وسائل الإعلام
- تعلم إدارة الأزمات
يمكن أن يبدو غالبًا أو حتى مستحيلًا.
يمكن أن تكون حملة العلاقات العامة (PR) مشروعًا شاقًا للاضطلاع به. وإذا كنت شركة صغيرة أو حتى فردًا ، فقد لا تعرف من أين تبدأ أو كيف تنطلق من المشروع.
مع وجود العديد من القطع المتحركة المختلفة ، وعدد كبير من الجداول الزمنية والشراكات التي يجب مراعاتها ، والوسائط التي يجب التعامل معها ، يمكن أن تكون مهمة صعبة حتى بالنسبة للمحترفين المدربين.
ومع ذلك ، مثل أي مهمة كبيرة ، فمن الأسهل بكثير القيام بها إذا قسمت الحملة إلى شرائح يمكن التحكم فيها. اتبع هذه النصيحة ، وستجد أن إدارة حملات العلاقات العامة القادمة أسهل بكثير.
اكتب نشرة صحفية
تتطلب أي حملة علاقات عامة فعالة العديد من النشرات الصحفية. الأمر متروك لك لحفر المعلومات التي ستكون ذات صلة بالوسائط وتنفيذها كلما كان لديك أخبار مهمة لمشاركتها. ستخلق الكثير من "الضجيج" إذا تغلبت على الوسائط مع الكثير من التحديثات ، لذلك خطط لها بعناية ، وجعل كل واحدة تستحق النشر.
عندما يكون لديك أخبار عن شركتك ومنتجاتك ، اكتب بيانًا صحافيًا وقم بتوزيعه على وسائل الإعلام المناسبة. تأكد من معرفة كيفية كتابة بيان صحفي لأن هناك فرق كبير بين الإعلان والعلاقات العامة.
إنشاء مجموعة قوية الصحافة
والخطوة التالية هي المجموعة الصحفية ، التي تسمى أحيانًا مجموعة الوسائط. إذا كنت تدير حملة علاقات عامة ، فبإمكانك استخدام أداة لا تقدر بثمن يمكنك استخدامها للترويج لشركتك. من المعارض التجارية إلى إطلاق المنتجات ، هناك عدة أسباب وجيهة لإنشاء مجموعة صحفية. تذكر ، مع ذلك ، أن المجموعات الصحفية يجب أن تكون مبتكرة وجذابة. حزمة بسيطة أو مغلف لن يقطع الخردل ، خاصة مع وجود الكثير من الفوضى. تفعل شيئا كبيرا وجريئا. تعرف على ما يفعله منافسيك ، وقم بعمل مختلف.
الأمر متروك لك للحصول على المعلومات بطريقة مثيرة للاهتمام ، وتطالب بالحديث عنها.
تقديم إعلانات على مدونتك
يجب أن يكون لديك مدونة ، سواء كانت شركة أو موظفًا أو شخصيًا. الآن هو الوقت المناسب للاستفادة منه.
من خلال جعل مدونتك جزءًا منتظمًا من حملة العلاقات العامة الخاصة بك ، فإنك تعرض باستمرار زبائنك ، والصحفيين ، لآخر الأخبار عن شركتك. قم بذلك بطريقة غير رسمية ، ولكن محترفة ، ولن يبدو مثل الكثير من الحديث عن المبيعات.
العمل في شراكة مع وسائل الإعلام
يعتقد بعض الناس أن الوسائط موجودة كأداة لاستخدامها في الإعلانات. لا تخطئ ، الوسائط ليست ملزمة بتزويدك بأي نوع من التغطية. إذا كان يوم الأخبار بطيئًا ، فقد تحصل على الحظ. خلاف ذلك ، تحتاج إلى القيام بشيء يستحق النشر.
تذكر ، PR يمنحك القدرة على الحصول على دعاية مجانية. سوف تساعدك معرفة كيفية العمل مع الوسائط على الخروج كمحترف حتى لو كان هذا هو أول حدث وسائط لك. لذلك ، مد يد العون. أن تكون ودية وودية ، وليس انتهازي أو مطالبين. قم بتطوير علاقة طويلة الأمد مع الوسائط حتى تتمكن من البدء في تطوير جهات الاتصال في الصناعة أيضًا. من خلال القيام بالأشياء بهذه الطريقة ، ستقوم بإنشاء شراكات يمكن أن تساعدك في الحصول على تغطية طويلة في المستقبل.
تنظيم أحداث وسائل الإعلام
العلاقات العامة هي أكثر من مجرد إلقاء الضوء على وسائل الإعلام بنشراتك الصحفية. في الواقع ، هذا يمكن أن يكون له تأثير معاكس. لكن تنظيم الأحداث الإعلامية يمكن أن يكون وسيلة رائعة للحصول على منافذ وسائط متعددة للحضور إليك ، ومنحك تعريضًا مجانيًا.
يجب أن تكون مبدعًا عند طرح الأفكار. لمجرد أن لديك مؤتمر صحفي لا يعني أن وسائل الإعلام سوف تظهر.
يزداد الاحتفال الرائد مع شخص مشهور محلي أو شخصيات بارزة أخرى للتصدي للحشود ، من فرصك في الحصول على الدعاية في نفس الحدث مع وجودك أنت وبعض الموظفين في وضع معاول في الأرض. كيف يمكنك أن تصنع شيئًا يمثل أخبارًا لك وتصبح أخبارًا للجميع؟ اسأل نفسك "هل أهتم بهذه القصة؟" إذا لم يكن الأمر كذلك ، كيف يمكنك جعله أكثر إثارة أو أكثر أهمية؟
إذا كنت تعمل مع مؤسسة خيرية للأطفال لجمع الأموال ، فمن الأرجح أن تظهر وسائل الإعلام إذا كنت تستضيف حدثًا ممتعًا مثل التزلج على الجليد في الصيف للأطفال الذين تساعدهم المؤسسة الخيرية بدلاً من مجرد ملء شيك لتسليمها إلى مدير الخيرية.
تعلم إدارة الأزمات
ينص قانون مورفي على أن "ما يمكن أن يحدث ، سيحدث خطأ". إذا لم تكن مستعدًا للتعامل مع الانخفاضات ، فستدفن عملياتك.
من الممكن أن تتعامل مع عمليات سحب المنتجات أو الدعاوى القضائية أو حتى وفاة الموظفين أثناء العمل. الاحتمالات العديدة لما يمكن أن يحدث خطأ هي شيء يجب أن تكون مستعدًا له قبل حدوثه. لا يمكنك توقع كل ما يمكن أن يحدث ، لكن يمكنك تعلم إدارة فعالة للأزمات لإعدادك للمستقبل.
ولكن ، إذا كنت مستعدًا للانقضاض ، فيمكنك إطفاء هذه الحرائق بسرعة ، أو حتى تحويل السلبية إلى حرائق موجبة. كن ذكيا ، فكر في المستقبل ، واستعد لتحويل حملة العلاقات العامة إلى قصة نجاح.
مثال على خطاب تغطية العلاقات العامة
راجع مثال خطاب خطاب لوظيفة العلاقات العامة (PR) ، وإسداء المشورة بشأن ما يجب تضمينه ، والمهارات التي يجب إبرازها ، وكتابة النصائح للحصول على خطابك.
العلاقات العامة مقابلة أسئلة وأجوبة
أسئلة المقابلة الشائعة عن وظائف العلاقات العامة الرقمية والتقليدية ، ونصائح حول كيفية التحضير ، وأمثلة عن أفضل طريقة للاستجابة.
قائمة مهارات العلاقات العامة والأمثلة
فيما يلي قائمة بمهارات العلاقات العامة اللازمة للنجاح ، بالإضافة إلى السير الذاتية ورسائل الغلاف ونصائح مقابلة العمل ، بالإضافة إلى ملخص لمهارات العلاقات العامة الأساسية.