UnitedHealth Group Work in Home: نبذة عن الشركة

سيطر عام 2017 على عمليات دمج الرعاية الصحية الشاملة لعدة قطاعات ، وأبرزها صفقة CVS-Aetna. بينما كان هذا يحدث ، طارت مجموعة UnitedHealthcare (UnitedHealthcare) تحت الرادار ونمت داخليًا. واصلت أكبر شركة تأمين صحية في أمريكا تطوير وحدة Optum متعددة الأغراض ، والتي تدير فوائد الصيدلة ، وتقدم الخدمات الصحية ، وتجري تحليلات البيانات. لديها الآن ما يقرب من 300 عيادة للأطباء - بالإضافة إلى 30000 من شبكات الأطباء. ليس من المستغرب أن ارتفعت إيرادات UnitedHealthcare 2017 بنسبة 9 بالمائة (مقارنة بعام 2016) لتبلغ 201 مليار دولار.

كما رفعت قائمة فورتشن 500 إلى المركز الخامس (من المركز السادس الذي سبق عقده).

هذه أخبار سارة للأفراد العاملين عن بُعد (من مندوبي المبيعات إلى الممرضات المسجلات) الراغبين في الانضمام إلى شركة الرعاية المدارة التي تتخذ من مينيتونوتا مقراً لها ، والتي تضم 285000 موظف.

العمل عن بعد من أجل UnitedHealthcare

في حين أن العديد من وظائف UnitedHealthcare التي تسمح بالعمل عن بعد مرتبطة بموقع وظيفي معين (مثل RN زائر) ، فإن العديد منها ، مثل المتخصصين في إدخال البيانات ، ليسوا كذلك. لا يزال البعض الآخر - مثل شركات التأمين الطبي - غير مرتبط بموقع معين ، ولكن قد يتطلب ترخيصًا في ولاية أو ولايات معينة. أفضل طريقة هي البحث عن طريق خبرتك أو مجال اهتمامك ومن ثم معرفة المواقع البعيدة المتوفرة. إليك عينة من الوظائف.

• الاستئناف السريري ، RN: هذا موقف عن بعد ، لكنه يتطلب السفر المحلي إلى مواقع المكاتب في جميع أنحاء منطقة بوسطن. بصفتك ممرضة مسجلة ، ستكون مسؤولياتك الأساسية هي حضور جلسات الاستئناف على أساس كل حالة على حدة ، ثم تحديد مدى الملاءمة الطبية لأعضاء UnitedHealthcare. ستحتاج إلى أن تكون شخصًا ذو توجُّه تفصيلي ويتمتع بالبحث لأنك ستكون أيضًا مسؤولًا عن إجراء مراجعات التخويل المسبقة استنادًا إلى إرشادات سريرية معترف بها خاصة بالولاية من أجل اتخاذ قرارات بشأن الفوائد. بالطبع ، ستحتاج إلى أن تكون على دراية بالكمبيوتر أثناء التنقل بين أنظمة الكمبيوتر الداخلية والخارجية ذات الصلة على أساس يومي. يصف الوصف الوظيفي لشركة UnitedHealthcare أيضًا أنه يجب أن تكون أيضًا RN مرخصًا غير مقيد ونشط في ولاية ماساتشوستس مع خبرة لا تقل عن خمس سنوات في التمريض السريري ، ويفضل أن يكون ذلك مع إدارة الاستخدام وتجربة Medicaid.

• مدير ، النداءات السريرية: هذا هو موقف الاتصال عن بعد بنسبة 100 ٪ من أي مكان داخل الولايات المتحدة ويأتي مع الكثير من المسؤولية الإدارية. ستحتاج إلى العمل عن كثب مع اثنين من المشرفين أثناء التخطيط والتنظيم والتقييم للعمل اليومي للموظفين ، وهو المسؤول عن معالجة جميع حالات رفض واستئناف التأمين من طرف ثالث. إذا كنت ترغب في التواصل مع الناس ولديك عقل تحليلي ، فقد يكون هذا هو الوظيفة المثالية لك. ذلك لأنك ، كمدير ، ستعمل كحلقة وصل لمراجعي خارجية ودافعيها أثناء تنفيذ التغييرات الإستراتيجية بناءً على تحليلك للأنماط والاتجاهات. بمعنى آخر ، هذه المهمة ليست للجميع. ولكن إذا كان لديك شهادة البكالوريوس في التمريض (أو تجربة مكافئة) ورخصة RN حالية غير مقيدة - بالإضافة إلى خمس سنوات من الخبرة القيادية مع خطة صحية أو مستشفى أو شركة دورة إيرادات - فإن هذا الموضع البعيد قد يناسب خلفيتك وشخصيتك. بالطبع ، نظرًا للبحوث التي ستقوم بها ، يجب عليك أيضًا امتلاك معرفة متعمقة بعمليات الاستئناف والإنكار وأن تكون بارعًا في Excel و PowerPoint.

• محامي العلاقات مع مقدمي الخدمات: سيكون الشخص الذي تم تعيينه لهذا المنصب هو نقطة الاتصال الرئيسية (والوجه) لجميع مقدمي الرعاية في UnitedHealthcare ، وبالتالي ، يلعب دورًا مهمًا في خلق والحفاظ على الثقة بين مقدمي الخدمات ومرضاهم. للاضطلاع بهذا الدور ، ستحتاج إلى أن تكون لديك شخصية جذابة أثناء تصميم وتنفيذ استراتيجيات لبناء علاقات إيجابية بين الخطة الصحية ومقدمي الخدمات (الأطباء) ومديري التدريب. ستحتاج أيضًا إلى أن تكون متعددة المهام حيث تقوم بتوجيه وتنفيذ الاستراتيجيات المتعلقة بتطوير وإدارة شبكة مزود. ويشمل ذلك القدرة على تحديد الثغرات في خدمات الشبكة ، وتحديد أولويات احتياجات التعاقد ، وتحديد - ومعالجة - أوجه القصور التشغيلية. بمعنى آخر ، يجب أن تكون شخصًا من الدماغ الأيمن ومخًا من الدماغ الأيسر. إذا كانت لديك شهادة البكالوريوس أو ما يعادلها ، فإن لديك خبرة لمدة عامين في العمل مع الأطباء أو المستشفيات أو النظم الصحية ، بالإضافة إلى عامين من الخبرة في مجال المطالبات وحل المشكلات - وتريد إنشاء العروض التقديمية وتقديمها - فسوف تلبي المتطلبات الأساسية لـ UnitedHealthcare.

إيجابيات وسلبيات الاتصال عن بعد

يتمتع الأشخاص الذين يعملون في المنزل بفوائد وعيوب في بيئة العمل تلك. بعض منها على النحو التالي:

الايجابيات: يقول العاملون عن بعد إنهم يحبون التحكم ، ويتمتعون بمرونة جدولة عملهم حول حياتهم ، والعمل في المنزل يوفر لهم الوقت والمال في الانتقال إلى مكتب. كما لا يتعين عليهم تحمل الانحرافات المستمرة للأشخاص الذين يتوقفون عن طريق مقصورتك أو يطرقون بابك. يقول الموظفون أيضًا إن العمل في المنزل يتيح لهم التركيز بشكل أكبر على عملهم.

سلبيات: أكبر شكوى بين العاملين عن بعد (خاصة بالنسبة للأشخاص الخارجين) هي أنهم يعانون من الشعور بالوحدة والعزلة. يميل العمال أيضًا إلى الشعور بالانفصال عن بقية أعضاء الفريق. سلبي آخر هو أن العمال عن بعد يقولون إنهم ليس لديهم زملاء لتبادل المشاكل أو العصف الذهني.

ازدهار العمل عن بعد

وفقًا لتقرير FlexJobs و Global Workplace Analytics لعام 2017 ، بين عامي 2007 و 2017 ، زاد عدد شركات الاتصالات الأمريكية بنسبة مذهلة بلغت 115 بالمائة.

كما وجد التقرير ما يلي:

• يعمل 3.9 مليون موظف في الولايات المتحدة ، أو ما يقرب من 3 في المائة من جميع العاملين في الولايات المتحدة ، من المنزل بنسبة 50 في المائة على الأقل من الوقت.
• متوسط ​​الاتصال عن بعد هو في منتصف العمر (46 عامًا أو أكبر) ، وهو حاصل على درجة البكالوريوس على الأقل ، ويكسب أكثر (نسبيًا) من عامل في المكتب.
• من حيث الجنس ، فإن عدد النساء والرجال الذين عن بعد متساوٍ.

كشفت شركة البحث عن الوظائف Flexjobs أيضًا عن فوائد متعددة للعمل عن بُعد على العمال وكذلك الاقتصاد الأمريكي. تكدس الأرقام كالتالي:

• توفر الشركات الأمريكية حوالي 2000 دولار سنويًا لكل شخص بسبب برامج العمل من المنزل.
• تقلل الشركات الأمريكية التي لديها برامج العمل من المنزل معدل دوران الموظفين بنسبة 50 في المائة.
• يقول 73 في المائة من العاملين عن بعد أنهم راضون عن الشركة التي يعملون بها.
• يعتقد 56 في المائة من العاملين عن بعد أن مديريهم قلقون بشأن رفاههم.
• يقول اثنان وثمانون في المائة من مستخدمي الاتصالات عن بعد أن لديهم مستوى منخفض من الضغط ، و 80 في المائة من تجربة المعنويات المحسنة ، و 70 في المائة يقولون إنهم أكثر إنتاجية ، و 69 في المائة تفوت أيام عمل أقل.
• كما يقول العاملون عن بعد إنهم يتمتعون بنمط حياة صحي ، حيث يتمتع 45٪ منهم بنوم أكثر ، و 42٪ يقولون أنهم يأكلون أكثر صحة ، و 35٪ يقولون أنهم يمارسون المزيد من التمارين.
• والأهم من ذلك ، أن نصف جميع العاملين عن بُعد أقل عرضة للتخلي عن وظائفهم عن العمال في الموقع.

استخدام صفحة التوظيف في UnitedHealthcare

انتقل إلى موقع UnitedHealth Group. أدخل "Telecommute" في مربع البحث عن كلمة رئيسية أو وظيفة أو رقم مهمة ، أو يمكنك البحث في الجانب الأيسر عن خيارات Telecommute Position حيث يمكنك اختيار "نعم" لرؤية الوظائف التي يتم اعتبارها عن بُعد أو عن بُعد فقط. يمكنك أيضًا البحث حسب الموقع ، وحقل الوظيفة ، ومستوى الوظيفة ، وتاريخ النشر ، ووحدة الأعمال ، والمجدولة (بمعنى التفرغ الكامل أو غير المتفرغ) ، والتحول ، والسفر.

بمجرد أن تبدأ عملية التقديم عبر الإنترنت ، سوف يستغرق الأمر ما بين 30 إلى 45 دقيقة على الأقل لإكمال الطلب ، ويجب عليك تحميل نسخة حالية من سيرتك الذاتية المصممة حسب الموضع الذي تتقدم به. بعد ذلك ، ستحتاج إلى الإجابة عن الأسئلة المؤهلة وربما إجراء اختبار تقييم. أخيرًا ، تقوم UnitedHealth بإجراء مراجعة للتطبيق ، وإذا كنت مؤهلاً ، سيتم الاتصال بك لإجراء مقابلة. تجري UnitedHealth مقابلاتها إما شخصياً أو عبر الهاتف أو عبر الفيديو.

يمكنك أيضًا زيارة أي من مواقع التوظيف الشهيرة على الإنترنت مثل simplyhired.com و really.com وإدخال الكلمات الرئيسية والموقع الخاص ببحثك. أثناء إجراء البحث عن وظيفة عن بُعد ، قد ترغب أيضًا في البحث في دليل العمل في المنزل الشركات.