حرب العصابات التسويق والإعلان غير التقليدية

في عام 1984 ، وهو العام الذي كسرت فيه شركة أبل القالب ، نشر جاي كونراد ليفينسون كتابًا أسطوريًا الآن يسمى "حرب العصابات للتسويق". تحدثت عن طرق غير تقليدية للإعلان ، باستخدام ميزانيات أصغر وخيال أكبر لجذب انتباه المستهلكين. فكر خارج الصندوق (في هذه الحالة ، التلفزيون) وابعد عن الصفحة المطبوعة. كن مختلفا. دافع عن كرامته. كن غير متوقع.

بعد مرور أكثر من 25 عامًا ، أصبح تسويق حرب العصابات أمرًا شائعًا مثل الإعلانات الإذاعية والهواء الطلق. فيما يلي بعض الطرق الكثيرة التي يمكنك الإعلان بها بطرق غير تقليدية:

• التسويق السري: وضع منتجات خفية
• التسويق التجريبي: التفاعل مع المنتج
• تسويق حزم الأنسجة: التسويق اليدوي
• عكس الكتابة على الجدران: الإعلان الرصيف نظيفة
• التسويق الفيروسي: من خلال الشبكات الاجتماعية
• التسويق الطنانة: التسويق الشفهي
• التسويق على مستوى القاعدة الشعبية: الاستفادة من الجهود الجماعية لعشاق العلامة التجارية
• حملات النشر البرية
• انتظر التسويق: متى وأين ينتظر المستهلكون

ومع ذلك ، مع شعبية هذه الطريقة الإعلانية يأتي المستهلك محملة رسائل إعلانية. في عام 1984 ، كانت رؤية إعلان في مبولة أو على الرصيف استثنائية. لا يمكن أن تساعد ولكن تأخذ إشعار. الآن ، كثير من المستهلكين سئموا من القصف الإعلاني الذي يواجهونه كل يوم ، بحيث أصبحت تكتيكات حرب العصابات هذه مزعجة بعض الشيء. بالنسبة للبعض ، انهم يهينون.

لكن هذا لا يعني أن حرب العصابات قد انتهت. بعيد عنه. كان جاي كونراد ليفينسون على حق ؛ إنها طريقة رائعة لجذب انتباه وخيال جمهورك المستهدف. عليك فقط أن تفعل ذلك بشكل صحيح. وهذا يعني ليس فقط إيلاء اهتمام وثيق لبعض الإرشادات المهمة الموضوعة في كتاب التسويق لغوريلا ولكن معرفة أي من هذه الإرشادات لم تعد تنطبق.

المبادئ الأساسية لحرب العصابات الجيدة

عندما تم نشره في عام 1984 ، كان حرب العصابات التسويق الرائدة. تغير الزمن. تغيير القواعد. وبعض الأشياء تبقى كما هي. واحدة من الأفكار الكبيرة ليفنسون كانت أن التسويق الجيد لا يجب أن يكلف شيئا. يمكن أن يكون أكثر فاعلية عندما يكون مجانيًا ، باستخدام منافذ الأخبار لنشر الرسالة لك. لا يزال هذا ساريًا اليوم ، ويمكن للمعلن الذكي أن يستفيد بالكامل من الأخبار لمنح العميل ضجة حقيقية.

هذا المثال ، من قبل شركة أميلي ، دنفر ، أنتج دعاية من ستة أرقام مع لوحة إعلانية ثلاثية الأبعاد تحاكي حدوث تعطل. التقطت جميع القنوات الإخبارية المحلية الكبرى الأمر.

تشمل القواعد الأخرى لتسويق حرب العصابات التي يجب اتباعها ما يلي:

• يجب أن تستند إلى علم النفس البشري بدلاً من الخبرة والحكم والتخمين.
• بدلاً من المال ، يجب أن تكون الاستثمارات الأساسية للتسويق هي الوقت والطاقة والخيال.
• الإحصاء الأساسي لقياس عملك هو مقدار الربح ، وليس المبيعات.
• يجب أن يركز المسوق أيضًا على عدد العلاقات الجديدة التي يتم إجراؤها كل شهر.
• أنشئ معيارًا للتميز بتركيز شديد بدلاً من محاولة التنويع من خلال تقديم العديد من المنتجات والخدمات المتنوعة.
• بدلاً من التركيز على الحصول على عملاء جدد ، استهدف المزيد من الإحالات والمزيد من المعاملات مع العملاء الحاليين والمعاملات الكبيرة.

• ننسى المنافسة والتركيز أكثر على التعاون مع الشركات الأخرى.
• يجب أن يستخدم مسوقو حرب العصابات مزيجًا من أساليب التسويق لإحدى الحملات.
• استخدام التكنولوجيا الحالية كأداة لبناء عملك.
• الرسائل موجهة إلى أفراد أو مجموعات صغيرة ، أصغر ، كان ذلك أفضل.
• يركز على الحصول على موافقة الفرد لإرسال المزيد من المعلومات له بدلاً من محاولة إجراء البيع.

لكن إحدى أفكار ليفنسون تحتاج إلى تحديث. هذا:

تم تصميم حرب العصابات على وجه التحديد للشركات الصغيرة ورجل الأعمال.

في مهدها ، كان تسويق حرب العصابات موجهًا خصيصًا للشركات الصغيرة ورجل الأعمال. كان ليفنسون محقًا في ذلك الوقت. ولكن الآن ، تستفيد العديد من الشركات الكبرى من تسويق حرب العصابات ، بما في ذلك Nike و Apple و Proctor & Gamble و Nestle و AT&T و Sony. انها ليست بالضبط بركة مليئة الأسماك الصغيرة.

ولكن بغض النظر عن الوقت أو العميل أو المنتج أو الخدمة أو الموقع ، فإن هذا الاقتباس من جانب ليفينسون سيكون دائمًا في غاية الأهمية. ليس فقط لتسويق حرب العصابات ، ولكن أي اتصال بين الشركة والمستهلك:

"من أجل بيع منتج أو خدمة ، يجب على الشركة إقامة علاقة مع العميل. يجب أن تبني الثقة والدعم. يجب أن تفهم احتياجات العميل ، ويجب أن توفر منتجًا يوفر الفوائد الموعودة."