هل هناك طريقة أفضل من الدعوة الباردة لجعل المبيعات؟

نادراً ما يقوم بعض مندوبي المبيعات بإجراء المكالمات الباردة. لقد طوروا أنشطة التنقيب الأخرى التي يمكن أن تنتج المبيعات التي يحتاجون إليها دون الحاجة إلى قضاء ساعات طويلة على الهاتف. إذا كان هذا يبدو جيدًا لك ، فستحتاج إلى وضع الوقت المناسب لتطوير قنوات التنقيب البديلة المذكورة بحيث تحصل على عدد كافٍ من العملاء المتوقعين من تلك المصادر لجعل الاتصال البارد غير ضروري.

خندق الدعوة الباردة للحصول على العروض الدافئة بدلا من ذلك

الزمام الدافئ هو الاحتمال الذي يأتي إليك مهتم بالفعل بالشراء. الطريقة الأكثر فاعلية لخفض حاجتك إلى الاتصال البارد هي بناء مصادر متعددة من الخيوط الدافئة:

الشبكات

سيساعدك بناء شبكة قوية ، من بين أشياء أخرى ، على تحقيق سلسلة من العروض الدافئة من جهات الاتصال. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن شبكة الأعمال تحتاج إلى وقت وجهد للحفاظ عليها. تتوقع منك جهات اتصال الشبكة مساعدتهم في تقديم العملاء المتوقعين وغير ذلك من المساعدات أو لن يميلون إلى مساعدتك.

الدعوات

مصدر جيد آخر من الخيوط الدافئة هو الإحالة من العملاء الحاليين والعملاء. تطلب المرحلة الأخيرة من دورة المبيعات بعد إغلاق عملية البيع إحالات إلى أصدقاء وزملاء عميلك الجديد. نظرًا لأن العملاء المتوقعين يعرفون عميلك الذي يمكنه (نأمل) تأكيد مدى سعادته بالمنتج الجديد ، فمن الأسهل بكثير إغلاق عميل محتمل من الرصاص البارد.

موقع أو وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تأتيك الدفء من موقع ويب أو موقع للتواصل الاجتماعي. هؤلاء العملاء المتوقعون هم الأشخاص الذين يزورون موقع الشركة أو يقرأون ملفه الشخصي على Facebook ويقررون أنهم يرغبون في معرفة المزيد ، لذلك يطلبون مندوب مبيعات للاتصال بهم. تميل هذه الخيوط إلى الشراء لأنهم مهتمون بشكل واضح بما يكفي لرغبتك في معرفة منتجاتك ، لكن من المحتمل أن يكونوا قد طلبوا معلومات من منافسيك ، لذلك كن مستعدًا لبعض المفاوضات الشاقة.

حملات البريد الإلكتروني

إذا لم تكن خيوطك الدافئة كافية للحفاظ على مبيعاتك مرتفعة ، فيمكنك التفكير في طرق أخرى للتواصل مع الخيوط الباردة. البريد الإلكتروني هو خيار ممتاز. يمكنك صياغة رسالة واحدة وإرسالها إلى عدد كبير من الاحتمالات المحتملة بنقرة واحدة. أكبر قلق بشأن رسائل البريد الإلكتروني إلى مجموعات كبيرة هو عبور الخط بطريق الخطأ إلى البريد الإلكتروني العشوائي.

إرسال البريد العشوائي يمكن أن يخلق الكثير من المتاعب. لا توجد قوانين معمول بها تجعل البريد العشوائي غير قانوني فحسب ، بل إنه أيضًا غير محترف ويمكن أن يؤدي إلى غرامات ، وفقدان عملاء ، والحصول على سمعة سيئة ، وحتى إغلاق مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك.

البريد المباشر يمكن أن يكون وسيلة أفضل لإيجاد الأعمال

البريد المباشر هو وسيلة تقليدية للوصول إلى التوقعات ، لكنه أيضًا أغلى. لن تكلفك الرسالة البسيطة سوى تكلفة اللوازم واللوازم البريدية ، ولكن إذا قررت إنشاء حزمة بريد احترافي مباشر مع كتيب ، فيمكنك أن تنفق الكثير من المال على تكاليف التصميم والطباعة. من ناحية أخرى ، إذا كان لديك قائمة عملاء متوقعين جيدة ، فيمكنك أن تحصل على عوائد عالية جدًا من طلبات البريد المباشر.

البحث عن عملاء جدد عن طريق الانتقال من الباب إلى الباب

يمكن للنهج الكلاسيكي من الباب إلى الباب أن يكون فعالًا أيضًا. إذا كنت تبيع للمستهلكين ، يمكنك اختيار حي جيد والبدء في طرق. يمكن لمندوبي المبيعات B2B استهداف مباني المكاتب الكبيرة والتوقف عند كل جناح. تستغرق الزيارات الشخصية وقتًا طويلاً ، لكن يمكن أن تؤدي أيضًا إلى إغلاق سريع ، إذا كنت تستطيع التحدث إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.

سيجد معظم مندوبي المبيعات أن هذه الطرق يمكن أن تكمل ولكن لا تحل محل الاتصالات الباردة. يمكن لمندوب المبيعات الذي يتمتع بشغف شديد في التواصل مع مهارات التواصل الاجتماعي القوية والرغبة في وضع الكثير من الوقت أن يخفف من حدة الدعوة إلى جزء صغير مقارنةً بمندوب مبيعات ليس لديه شبكة أو تسويق عبر الإنترنت. ومع ذلك ، لا يوجد سبب لعدم تمكنك من إطلاق النار في السماء ومحاولة الوصول إلى النقطة التي لا تحتاج فيها أبدًا إلى إجراء مكالمة باردة أخرى!