ما هي المهارات اللينة ولماذا تحتاجها؟

بغض النظر عن مهنة العدالة الجنائية أو الإجرام التي تختارها ، يمكنك أن تتوقع الحصول على الكثير من التدريب. بطبيعة الحال ، من مصلحة صاحب العمل الخاص بك التأكد من أن لديك المعرفة والمهارات والقدرات التي ستحتاج إليها للقيام بعملك.

معظم التدريب الذي ستحصل عليه سيكون في ما يسمى بالمهارات "الصعبة" - تلك المهارات القابلة للقياس الكمي والمهمة الخاصة التي تتيح لك أداء المهام الأساسية لعملك. لسوء الحظ ، بغض النظر عن المسار الوظيفي الذي تختاره ، فإن هذه المهارات الصعبة ليست سوى جانب واحد من العملة عندما يتعلق الأمر بالنجاح حقًا في خدمة مجتمعك.

ما هي المهارات الشخصية؟

تأتي معظم الوظائف مع قائمة بما يسمى بالمملكة العربية السعودية - المعرفة والمهارات والقدرات الضرورية - اللازمة لوظيفة معينة. بناءً على الوظيفة ، ستشمل تلك القائمة القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج المختلفة ، والقدرات المادية ، والمهارات التحليلية أو غيرها من المهارات التي يمكن قياسها بسهولة. على سبيل المثال ، قد تتضمن المهارات الصعبة لمهن إنفاذ القانون الدقة باستخدام سلاح ناري والقدرة على قيادة السيارة بأمان في ظل ظروف مختلفة وبسرعات مختلفة.

المهارات اللينة إذن هي تلك الصفات غير الملموسة التي يجلبها أشخاص مختلفون إلى طاولة المفاوضات. في معظم الأحيان ، يتم وصف هذه بأنها مهارات الناس. المهارات اللينة أكثر بكثير عن الشخصية من القدرة. السلوك الجيد ، والقدرة الواضحة على الاستماع أو التواصل مع الآخرين ، والمرونة والتفاهم ، والتواصل المهني كلها أمثلة على نوع المهارات اللطيفة التي يبحث عنها أرباب العمل ويحتاج مجال العدالة الجنائية إلى امتلاك محترفيها.

لماذا تعتبر المهارات الشخصية مهمة جدًا؟

في مناخ اليوم ، أكثر من أي وقت مضى ، تثبت المهارات اللينة أنها الفرق بين المواجهات الإيجابية والسلبية للشرطة والتفاعلات الأخرى مع نظام العدالة الجنائية. على سبيل المثال ، يمكن أن تتأثر المواقف التي تؤدي إلى اتخاذ قرارات بشأن كيفية وتوقيت استخدام الشرطة للقوة - بل وتقليصها - عند استخدام المهارات اللطيفة مثل التواصل والتعاطف والصبر.

علاوة على ذلك ، حيث يمكن للمهارات الفنية أن تعزز كفاءة عملك ، فإن المهارات اللينة ستؤثر على عملك وتحسنه جودة. تعد المهارات اللينة مثل النزاهة وأخلاقيات العمل والدوافع الذاتية والعمل الجماعي ضرورية لتوفير خدمة مجتمعية جيدة ودعم المعايير الأخلاقية العالية المطلوبة من المتخصصين في العدالة الجنائية.

كيف تساعدك المهارات اللينة على الحصول على وظيفة والحفاظ عليها؟

في كثير من الأحيان تكون التعليم الجامعي هو المعيار وليس الاستثناء بحيث يوجد عدد متزايد من الباحثين عن عمل الذين يستوفون الحد الأدنى من المؤهلات لأي وظيفة معينة. هذا يعني أن أصحاب العمل يمكن أن يكونوا في الغالب أكثر اختيارًا بشأن من يوظفونه ، مما يجعل المهارات اللينة بدورها من صانعي الفرق عندما يتعلق الأمر بالحصول على سيرتك الذاتية أو ملاحظة مقابلة الوظيفة.

شئنا أم أبينا ، تهم الشخصية عندما يتعلق الأمر بهبوط وظيفة. بغض النظر عن مدى موهبتك أو مهارتك بطريقة أخرى ، إذا لم تكن لديك مهارات الأشخاص اللازمة لتهدئة الآخرين ، والعمل بشكل جيد مع زملاء العمل والبقاء متحمسين لأداء جيد حتى في مواجهة الشدائد ، فسوف تظهر في سوف سجل عملك وأرباب العمل في المستقبل تأخذ على توظيف لك. ما هو أكثر من ذلك ، إذا أصبح واضحًا أنك لا تلعب جيدًا مع الآخرين ، فلن تظل تعمل لفترة طويلة ، حتى لو تمكنت من الحصول على وظيفة.