ثقافة مقابلة أسئلة وأجوبة

هل تقوم بتعيين موظفين بناءً على تقييمك لإجاباتهم على أسئلة المقابلة التي تسعى إلى فهم ملاءمتها الثقافية؟ إذا لم تفعل ذلك ، فأنت تفوت فرصة مهمة لتحديد ما إذا كان الموظف المحتمل سيعمل بنجاح في شركتك.

استخدم أسئلة المقابلة حول الملاءمة الثقافية كنقطة انطلاق لتطوير أسئلتك الخاصة. تساعدك إجابات الموظف المحتمل على تحديد ما إذا كان المرشح سيعمل بنجاح في مؤسستك أم لا. هذه هي أنواع الردود التي ستشير إلى أن مرشحك مناسب لمؤسستك.

تقييم الملاءمة الثقافية

في إجابات أسئلة المقابلة التي تقيّم الملاءمة الثقافية ، تبحث عن موظف يشارك القيم والمبادئ التي تدفع العمل والعلاقات في مؤسستك. أنت تبحث عن موظف سيضيف قيمة ، وليس موظفًا سوف يقوم بعمل مستمر وجهد من جانبك لجعله مطابقًا لقواعد مكان عملك.

تريد توظيف موظف يشاركك في فهم مشترك لكيفية تقدير زملاء العمل والعملاء في مؤسستك. لا تريد إحضار شخص عدواني خارج عن نفسه إلى مؤسسة تقدر التعاون والأهداف المشتركة والاحترام المتبادل والمكافآت المشتركة ، على سبيل المثال. أنت لا ترغب في توظيف مدير صغير لشركة nitpicking في شركة تشدد على تمكين الموظفين وتحمل المخاطر بشكل معقول.

في إجراء المقابلات مع الموظفين المحتملين ، وتقييم الملاءمة الثقافية أمر بالغ الأهمية. من الأهمية بمكان أن تقوم بعض الشركات بجدولة مقابلة ملائمة ثقافية بالإضافة إلى المقابلات الأكثر تقليدية لتقييم المهارات والخبرات والمساهمة المحتملة ، بل وغالبًا قبل ذلك. Zappos هو مثال على شركة تقوم بإجراء مقابلة عبر الهاتف للتقييم الثقافي قبل تحديد مواعيد المقابلات الدورية في الموقع. توضح هذه الأمثلة تقييم الإجابات على أسئلة المقابلة الثقافية المناسبة.

مقابلة أسئلة وأجوبة حول القيمة الأساسية للعمل الجماعي

قررت شركتك أن العمل الجماعي هو قيمة أساسية. هذه هي أنواع الإجابات التي ستساعدك في تقييم الملاءمة الثقافية. المرشح:

• يعبر عن الراحة ، وحتى التفضيل ، للعمل مع فرق العمل.
• يعبر عن نقاط قوته في بيئة الفريق أو العمل ضمن فريق.
• قادر على مناقشة الدور الذي يلعبه هو أو هي عادة في فريق العمل.
• يصف مستوى من الراحة في كيفية رؤية زملاء العمل أو الرؤساء لإسهامهم في بيئة العمل الجماعي.
• يقول نحن عند وصف الإنجازات.
• يعزو نجاح المساعي للمجموعة.
• لا يقول أنا وأنا ردا على أسئلة كثيرة.
• عند وصف الأساليب السابقة ، يتضمن حل المشكلات والإنجازات والمساعي والمشاريع ، ردًا على أسئلة المقابلة الأخرى ، تشكيل حلول فريق أو فريق عمل كخيارات قابلة للتطبيق.

مقابلة أسئلة وأجوبة حول القيمة الأساسية للبهجة العملاء

هذا هو المثال الثاني الذي يوضح كيفية تقييم الإجابات على أسئلة المقابلة الثقافية المناسبة.

قررت شركتك أن فرحة العملاء هي قيمة أساسية. هذه هي أنواع الإجابات التي ستساعدك في تقييم الملاءمة الثقافية. المرشح:

• يستخدم أمثلة في إجاباته على أسئلة المقابلة التي تظهر التزامًا بخدمة العملاء وتلبية احتياجات العملاء أو تجاوزها.
• يتحدث عن زملاء العمل وغيرهم من العملاء الداخليين كما لو أنهم يستحقون الخدمة ويستحقونها.
• عند السؤال عن القيم ، يسرد غرض العمل والأهداف والمفاهيم الأخرى ذات الصلة العميل كسبب رئيسي للحاضر.
• لديه قصص يرويها خلال المقابلات التي توضح خدمة العملاء.

لن تجد الموظف المثالي ، أو المدير المثالي ، أو الرئيس المثالي ، ولكن يمكنك العثور على الموظف الذي سوف يساهم في بيئة العمل التي توفرها للموظفين ، ولا يمزقها. سيساعدك تقييم إجابات مرشحك بعناية على أسئلة المقابلة الثقافية المناسبة ، كما هو موضح في الأمثلة أعلاه ، على اختيار موظف يلائم ثقافة مكان عملك.