كيفية تجنب دوران الموظفين المفرط

عندما يترك الموظفون شركة ويجب استبدالهم ، فإن ذلك يسمى معدل الدوران. لا يمكن تجنب وجود مقدار معين من المبيعات ، ولكن الكثير من الموظفين الذين يغادرون في أي فترة زمنية معينة يمكن أن يفسدوا الشركة. معدل الدوران باهظ الثمن أيضًا ، حيث تقول بعض المصادر إنه يكلف حوالي ضعف راتب الموظف لتحديد موقع بديل واستئجاره.

سوف يتقاعد بعض الموظفين دائمًا ، أو يبتعدون ، أو يعودون إلى المدرسة ، أو يتركون القوى العاملة. هذا المستوى من دوران ليس فقط لا مفر منه. يمكن أن يكون مفيدًا لأنه يجمع أشخاص جدد في المؤسسة بأفكار جديدة ومنظور جديد.

أنواع الدوران

النوعان العامان من المبيعات هما طوعيان وغير إراديين. يحدث التداول الطوعي عندما يختار الموظف المغادرة بمفرده لأي سبب من الأسباب. يتم التداول غير الطوعي عندما تنفذ الشركة عمليات التسريح أو غير ذلك من الإجراءات المماثلة حيث يتم اتخاذ قرار مغادرة الموظف من قبل الشركة وليس الموظف.

كقاعدة عامة ، فإن الدوران الطوعي هو التدبير المستخدم لمناقشة ومقارنة أرباب العمل. يكون لمشرفي الخط الأمامي التأثير الأكثر مباشرة على معدل الدوران الطوعي. يمكن أن يكون معدل الدوران غير الطوعي ، الناجم عن تسريح العمال ، نتيجة طويلة الأجل للأعمال التجارية المتعثرة بسبب المستويات المرتفعة لحجم التداول الطوعي.

قياس خسارة الموظف

معدل الدوران هو حساب لعدد الموظفين الذين تركوا الشركة في فترة زمنية محددة ، ويتم التعبير عنها كنسبة مئوية من إجمالي عدد الموظفين. على الرغم من أن معدل الدوران يتم حسابه عادة والإبلاغ عنه كنسبة مئوية في السنة ، إلا أنه يمكن أن يكون لفترات مختلفة.

كيفية حساب معدل دوران

يمكنك حساب معدل الدوران بقسمة عدد الموظفين الذين تركوا على العدد الإجمالي للموظفين في بداية الفترة. يتم التعبير عن هذا الرقم كنسبة مئوية. يمكنك حساب معدل الدوران الاختياري والدوران غير الطوعي والدوران الكلي.

على سبيل المثال ، لدى الشركة 100 موظف في بداية العام. خلال العام ، استقال ستة موظفين ، وتم التخلي عن تسعة موظفين في وقت متأخر من العام. معدل الدوران الطوعي للسنة سيكون 6/100 أو 6 في المئة. وكان معدل دوران لا إرادي 9/100 أو 9 في المئة. سيتم احتساب معدل الدوران الإجمالي على أنه 15/100 أو 15 بالمائة لأن الموظفين الستة الذين غادروا طواعية والتسعة الذين تم الاستغناء عنهم تمت إضافتهم معًا.

ما يمكن لأصحاب العمل القيام به

بالنسبة إلى الدوران غير الطوعي ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به هو إدارة الشركة بشكل جيد بحيث يمكنك إبقاء الموظفين سعداء وخلق مكان عمل يريدون البقاء فيه.

• حدد وتدريب الموظفين المعينين على الشكل الذي يبدو عليه المرشح الكبير حتى تقوم الشركة بفحص الأشخاص الذين أجريت معهم المقابلات بشكل صحيح وتوظيف الأشخاص المناسبين في المقام الأول. ويشمل ذلك التأكد من أن المرشحين لا يتناسبون مع متطلبات الوظيفة فحسب ، بل وأيضاً يتوافق مع ثقافة الشركة وفريق العمل والإدارة.
• قم بتجميع حزم التعويض التنافسية ، وقم بمراجعتها سنويًا. اطلب من الموارد البشرية أن توفر لك اتجاهات باقات الدفع الحالية لصناعتك. امنح الموظفين المرونة عندما يكون ذلك ممكنًا ، مثل العمل عن بُعد لبعض الوقت أو الرعاية النهارية في الموقع أو أسابيع العمل المضغوطة. كن مبدعًا إذا لزم الأمر لتوفير مكافآت وفوائد أخرى.

• اسأل الفرق عن تحديثات أسبوعية أو شهرية عن إنجازاتهم ، واستخدمها لإنشاء برامج لتقديم التقدير والثناء على الوظيفة المنجزة بشكل جيد ، وتشجيع بيئة عمل إيجابية وداعمة. إنها واحدة من أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة لزيادة رضا الموظفين.
• حدد المسارات الوظيفية الواضحة التي تقدم تحديات للموظفين لمناقشتها في المراجعات السنوية ومنتصف العام وتشجيع العمال على طرح الأسئلة والطلبات على مديريهم على مدار العام.
• أكبر تأثير فردي على رضا الموظفين هو المشرف المباشر. إذا كنت في الإدارة العليا ، فتأكد من أن المشرفين لديك مدربون جيدًا ليس فقط على المهارات الوظيفية ، ولكن في مهارات التعامل مع الآخرين أيضًا.

الحد الأدنى

إذا كنت مشرفًا ، سواء أكنت تشرف على الموظفين أو المدراء في الخطوط الأمامية ، فمن الأفضل لك الحفاظ على معدل دوران منخفض. يجعل عملك أسهل لأنه ليس لديك الوقت وتكاليف التدريب للتعيينات الجديدة لتحل محل الموظفين الذين يستقيلون.

إنه يوفر أموال الشركة بسبب وجود تكاليف مباشرة على الحاجة إلى البحث عن موظفين جدد وتوظيفهم. من المرجح أن يقوم المشرف بتقييمك كمدير أفضل إذا كان معدل دورانك الطوعي منخفضًا.