تكاليف (وفوائد) دوران الموظفين
بنتنا يا بنتنا
جدول المحتويات:
- ارتفاع تكلفة دوران الموظفين
- تجنيد
- تدريب
- الوقت للحصول على ما يصل إلى السرعة
- عندما دوران هو جيد لعملك
- الموظفين السيئين
- الموظفين البائسة
- الناس مع عدم وجود أفكار جيدة
- لا داعي للذعر عند إنهاء الموظف
الشركات الذكية تشعر بالقلق إزاء حجم التداول لأن قيمة التداول مرتفعة. هناك العديد من التكاليف التي تنشأ عندما تحتاج إلى استبدال موظف.
ارتفاع تكلفة دوران الموظفين
تجنيد
يمكن أن تكون هذه مرتفعة أو منخفضة ، وهذا يتوقف على مؤسستك ومستوى المنصب.إن متجر البقالة الذي يقوم بتجنيد وتوظيف صرافين باستمرار ليس له تكلفة إضافية ضخمة لتوظيف شخص آخر.
ولكن إذا كنت تبحث عن كبير مسؤولي المعلومات - وظيفة متخصصة للغاية - فقد تضطر إلى توظيف باحث عن العمل ، وقد يكلفك ذلك حوالي ثلث الراتب السنوي النهائي. هذا جزء كبير من التغيير.
بالإضافة إلى ذلك ، كل الوقت الذي يقضيه في مراجعة السير الذاتية ومقابلات المرشحين واتخاذ القرار النهائي هي ساعات يقضيها الموظفون في العمل. تجنيد يمكن أن يكلف قدرا كبيرا من المال.
تدريب
وضعت بعض الشركات برامج للتدريب يمكنك تحديدها بسهولة. هذا شائع في المناصب المبتدئة. لكن المناصب العليا تتمتع أيضًا بتكاليف التدريب ، حتى لو لم تكن رسمية.
فقط الوقت المستغرق في إعداد جميع أجهزة الكمبيوتر ، وكلمات المرور التي تم شراؤها ، والانتهاء من التوجيه ، وجميع الساعات العديدة لطرح الأسئلة والإجابة عليها كلها في تكاليف التدريب.
الوقت للحصول على ما يصل إلى السرعة
في الكثير من الوظائف ، نحتاج إلى ستة أشهر حتى تصبح كاملة الوظائف. تختلف كل شركة عن الآخر ، لذلك حتى إذا كان لديك الكثير من الخبرة كمحاسب ، فلا تزال بحاجة لمعرفة كل المعلومات التاريخية عن شركتك الجديدة قبل أن تكون مؤهلاً تمامًا. نتيجة لذلك ، فأنت لست منتجًا في وظيفة جديدة كما كنت في وظيفتك القديمة.
عندما دوران هو جيد لعملك
هل هذا يعني أن معدل الدوران سيئ دائمًا ويجب أن تحاول الاحتفاظ بموظفيك بغض النظر عن ماذا؟ لا. إن نسبة مئوية معينة من المبيعات الطوعية هي ، في الواقع ، جيدة ويمكن أن تستفيد الشركة.
أي نوع من دوران جيدة؟ الإجابة السريعة على هذا السؤال هي: إذا كان بإمكان الشخص الجديد أن يحقق قيمة مضافة كافية لتفوق تكاليف التوظيف والتدريب والوصول إلى السرعة ، فإن الموظف السابق الذي يغادر هو نتيجة إيجابية.
فيما يلي أمثلة على عندما يكون معدل دوران الأعمال مفيدًا لشركتك.
الموظفين السيئين
لنواجه الأمر؛ ليست كل مشاكل الموظفين ناتجة عن الإدارة. هناك بعض الموظفين السيئين هناك. هل سبق لك العمل مع المتهرب كاملة؟ ماذا عن الموظفة التي أحببت سرقة الائتمان وتشويه زملائها في العمل كلما أمكن ذلك؟
ماذا عن القيل والقال الذي لم يستطع إبقاء فمه مغلقًا؟ عندما يستقيل أحد هؤلاء الناس ، يجب أن تفرح السماء. لقد أدى هذا الإنهاء الطوعي إلى إنقاذ الشركة من متاعب تنفيذ خطة تحسين الأداء وتوفير التدريب ومراقبة الأضرار لجميع المشكلات التي تسبب فيها الموظف السيئ.
بالإضافة إلى ذلك ، لديك موظفون سيئون حقًا - أولئك الذين يسرقون أو يتحرشون جنسياً أو لا يعول عليهم تمامًا أو يستخدمون لغة كريهة في حضور العملاء. يجب أن يذهب هؤلاء الأشخاص ، لذلك سيكون أرخص وأسرع إذا استقال الشخص مما إذا اضطررت للذهاب إلى إجراءات إنهاء شركتك.
(على الرغم من أن جميع الولايات باستثناء ولاية مونتانا هي دول حسب الرغبة ويمكنك فصل الأشخاص بشكل قانوني دون وجود مستندات ، في الممارسة العملية ، تتبع جميع الشركات تقريبًا برامج تخصصية تقدمية محددة.)
الموظفين البائسة
في بعض الأحيان يكون لديك موظف يقوم بعمل جيد ، لذلك لا يمكن أن يخطئ في ذلك ، لكنه يبدو بائسًا. ليس الأمر أنه يتقاضى راتبا أقل من اللازم أو متعب للغاية ، إنه فقط غير سعيد بهذه المهمة.
عندما تكون سعيدًا بعملك ، لن تقوم بعمل أفضل فحسب ، بل ستؤثر في الآخرين بشكل إيجابي أيضًا. على العكس ، تفاحة واحدة سيئة حقا يمكن أن تفسد برميل. عندما يكون الموظف بائسة ، فهذا يوم عظيم عندما يتحرك هذا الشخص.
الناس مع عدم وجود أفكار جيدة
عندما يتم تعيينك في وظيفة ، فإنك تأتي غالبًا بأفكار جديدة رائعة. ومع ذلك ، إذا كنت لا تعمل بجد في ذلك ، فمن السهل الدخول في وضع "لقد فعلنا ذلك دائمًا بهذه الطريقة". هذا يمكن أن يعني أن الشركة يمكن أن تفتقر إلى الابتكار.
لا يجب أن يكون بهذه الطريقة. بعض الناس يتغيرون وينموون مع هذا المنصب ، ويخرجون دائمًا بأفضل الممارسات والطرق الإبداعية لحل المشكلات. لكن بعض الناس لا.
يمكن لشركتك الركود إذا لم يكن لديك أي أفكار جديدة. في بعض الأحيان يكون من الجيد أن يستقيل الموظف حتى تتمكن من استقدام موظف بأفكار جديدة وطازجة.
لا داعي للذعر عند إنهاء الموظف
قد يكون استقالة موظف في بعض الأحيان وكأنه لكمة في القناة الهضمية. في بعض الأحيان ، هو سيء حقا لعملك. ستعاني ليس فقط في تكاليف المبيعات ولكن أيضًا في الإمكانات الضائعة التي كان لدى موظفك السابق.
يجدر بك دائمًا قضاء بعض الوقت في التفكير الذاتي لمعرفة ما إذا كان بإمكانك فعل أي شيء بطريقة مختلفة. على سبيل المثال ، الإقلاع الطوعي هو تذكير بالتحقق من أن راتبك بالسعر السوقي والتأكد من أن سياساتك وممارساتك تشجع القوى العاملة الكبيرة. لكنه أيضًا وقت لتقييم ما إذا كان الإقلاع عن التدخين نعمة مقنعة.
-------------------------------------------------
سوزان لوكاس كاتبة مستقلة أمضت 10 سنوات في الموارد البشرية للشركات ، حيث استأجرت ، وطردت ، وأدار الأرقام ، ودققت مع المحامين.
كيفية تجنب دوران الموظفين المفرط
دليل حول كيفية حساب معدل الدوران ، وما يمكنك القيام به للحفاظ على المعدل ضمن الحدود العادية لعملك.
هو ماجستير في إدارة الأعمال يستحق تكاليف وفوائد كسب واحد؟
أفكر في الحصول على شهادة الدراسات العليا التجارية؟ معرفة ما إذا كان ماجستير في إدارة الأعمال يستحق كل هذا العناء. قارن تكاليف الحصول على شهادة مع فوائد الحصول على شهادة.
نصائح لخفض سرعة دوران الموظفين
غالبًا ما يتم منع دوران الموظفين عندما تبذل جهة عمل جهدًا للاحتفاظ بأفضل موظفيها باستخدام هذه النصائح الأربعة. اكتشف ما هم.