أعلى أسئلة المقابلة الشخصية لمندوبي مبيعات التأمين

مفتاح الهبوط لأي وظيفة هو الاستعداد للإجابة على الأسئلة التي من المحتمل أن تطرح أثناء عملية التقديم. إذا كنت تجري مقابلة مع أحد الوظائف بصفتك مندوب مبيعات للتأمين ، فهذا يعني أن تكون مستعدًا للتحدث عن تقنية المبيعات وإظهار المعرفة بالقطاع والشركة.

جميع المقابلات الوظيفية هي على الأقل جزء من المبيعات ، لكن وظائف المبيعات مضاعفة. يمكنك توقع أن يُطلب منك عرض مهاراتك عن طريق "إغلاق البيع" ، إذا جاز التعبير. هذه هي فرصتك ليس فقط لإظهار فظتك وإلمامك بالمهمة ، ولكن أيضًا لإظهار كيف تتفاعل مع العملاء والزملاء.

كلما تمكنت من معرفة ثقافة الشركة قبل المقابلة ، كان من الأفضل لك أن تظهر أنك مناسب للفريق. على سبيل المثال ، قد تدفع بعض المؤسسات مندوبي المبيعات إلى أن يكونوا أكثر عدوانية ، أو قد يمنحون البائعين الذين يبدون درجة عالية من المهارة في برنامج إدارة المبيعات. إذا كنت تستطيع معرفة المزيد عن التحديات التي تواجه المنظمة قبل أن تتوجه إلى المقابلة ، فيمكنك تقديم حجة أفضل لنفسك كمرشح سوف يحل مشاكله.

الخلفية ، ونقاط القوة ، والخبرة

سيرغب صاحب العمل المحتمل في معرفة الكثير عن خلفيتك وتجربتك. توقع الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالاتصال البارد ، وتحقيق أهداف المبيعات ، ودوافعك وشغفك للوظيفة ، ونقاط القوة والضعف لديك.

سيرغب القائم بإجراء المقابلة أيضًا في معرفة ما يمكن توقعه منك كعامل. سيكون هدفهم هو تحديد ما إذا كان من المحتمل أن تكون ناجحًا كعضو في الفريق والمنظمة. كن مستعدًا للإجابة على أسئلة حول ما قمت به في الماضي. بعض الأمثلة:

• "كيف يمكنك تلبية الحصص الخاصة بك أو تحقيق مبيعات؟"
• "إلى متى تتوقع أن تظل في المبيعات إذا تم توظيفك؟"
• "كيف يمكنك تنظيم عملك وتخطيطه وتحديد أولوياتك كبائع؟"

ربما يريدون معرفة سبب ملاءمتك شخصيًا لبيئة المبيعات ومقدار الوقت الذي تقضيه في المكتب بشكل مثالي. مرة أخرى ، من المهم معرفة ما هو مطلوب في هذه الوظيفة بالذات. قد يُطلب منك أيضًا تقييم مدى قابلية التدريب وما تعتقد أنك تستحقه.كن مستعدًا لمناقشة المساهمات في الأرباح التي قمت بها لتبرير طلب راتبك.

أخيرًا ، قد يسأل القائم بإجراء المقابلة ما إذا كنت قد طُردت من قبل. كن صريحًا ، خاصةً إذا كان الأمر في الماضي القريب وسيكتشفون ذلك على الأرجح. كن مستعدًا لمشاركة جانبك من القصة دون أن أتحدث عن الماضي. كشف كيف تعلمت من التجربة ونمت لتصبح موظفًا أفضل.

صناعة المعرفة

إن معرفة مجال عملك سيجعلك مندوب مبيعات أفضل بكثير مما لو كنت جاهلًا بمجال التأمين. مع وضع ذلك في الاعتبار ، توقع من مجري المقابلة أن يطرح عليك أسئلة مثل ، "ما هي العوامل التي ستؤثر على السوق خلال الـ 18 شهرًا القادمة؟"

قد يتوقع منك القائم بإجراء المقابلة أيضًا معرفة معلومات محددة عن الشركة المعنية. على سبيل المثال ، "ما هو برأيك يوم عادي في حياة بائع تأمين في الشركة؟"

تأكد من الدراسة في الشركة وشرح سبب رغبتك في العمل هناك. قد يُطلب منك أيضًا انتقاد الشركة. ولكن لا تذهب إلى البحر هنا. تريد أن يكون انتقاداتك بناءة قدر الإمكان. ربما أذكر بعض المجالات التي يمكن للشركة تحسينها وكيف تكون الشخص المناسب للقيام بذلك.

والاتصالات ومهارات التعامل مع الآخرين

العمل في مبيعات التأمين يعني أنه يجب أن تكون جهة اتصال فعالة. وهذا يعني أن المقابلات سوف يرغبون في معرفة ما إذا كان يمكنك التمييز بين مهارات الاتصال ومهارات الاستماع. من المحتمل أيضًا أن يسألوا كيف تبني علاقات مع العملاء وتتعامل مع الرفض. كن مستعدًا لمشاركة تجربة واجهتها مع عميل صعب وكيف تعاملت مع الموقف.

وإذا كنت متصلاً جيدًا ، فمن المحتمل أن تستمتع بالاتصال البارد ، لذا كن مستعدًا لمناقشة ذلك. ربما يريدك صاحب العمل المرتقب منك أيضًا مشاركة طريقة فعالة استخدمتها في بيع التأمين.

أخيرًا ، كن مستعدًا لمنحنيات منحنية. على سبيل المثال ، ليس من غير المألوف أن يطلب من المقابلات من المرشحين أن يبيعوا لهم شيئًا ما في 60 ثانية أو أقل ، على سبيل المثال ، "بيعني هذا القلم". تدرب على إظهار أسلوب المبيعات الخاص بك حتى تتمكن من التأثير عندما يحين الوقت.