7 عناصر من الخطة الاستراتيجية

الخطة الإستراتيجية هي وثيقة تحدد اتجاه الشركة أو وحدة العمل. يمكن أن تكون صفحة واحدة أو تملأ الموثق ، اعتمادًا على حجم وتعقيد العمل والعمل.

سيستفيد معظم المديرين من وجود خطة إستراتيجية خاصة بهم. تساعد عملية وضع الخطة المدير (والفريق) على التراجع وفحص مكانهم ، وأين يريدون الذهاب ، وكيفية الوصول إلى هناك. في حالة عدم وجود خطة ، لا يزال العمل يتم على أساس يومي ، لكنه غالبًا ما يفتقر إلى الإحساس بالهدف والأولوية.

فيما يلي نموذج لخطة استراتيجية أساسية مبسطة يمكن لأي مدير تعبئتها ، مع توفير كل من الغرض والتوجيه وخطط التشغيل التكتيكية على المدى الطويل.

بينما يمكن للمدير بالتأكيد إكمال القالب وحده ، إلا أنني أوصي بنهج أكثر تعاونًا.

بيان الرؤية

بيان الرؤية هو بيان طموح للمكان الذي تريد أن تكون وحدتك فيه في المستقبل. عادة ما يتم تعريف "المستقبل" على أنه السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة ، لكنه قد يكون أكثر من ذلك. يجب أن تحدد الرؤية الاتجاه العام للوحدة والفريق وأن تكون جريئة وملهمة. تصف الرؤية "ماذا" و "لماذا" لكل شيء تفعله.

هنا مثال بيان الرؤية من Zappos: يوم واحد ، 30 في المئة من جميع معاملات البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة ستكون عبر الإنترنت. سيشتري الناس من الشركة مع أفضل خدمة وأفضل اختيار.

سوف Zappos.com أن متجر على الانترنت. أملنا هو أن تركيزنا على الخدمة سيتيح لنا أن نبهر عملائنا وموظفينا وموردينا ومستثمرينا. نريد أن يُعرف موقع Zappos.com كشركة خدمات تحدث لبيع الأحذية وحقائب اليد وأي شيء وكل شيء ".

بيان المهمة

بينما تصف الرؤية المكان الذي تريد أن تكون فيه في المستقبل ، يصف بيان المهمة ما تفعله اليوم. وغالبًا ما تصف ما تفعله ولمن وكيف. التركيز على مهمتك كل يوم يجب أن يمكّنك من الوصول إلى رؤيتك. يمكن لبيان المهمة توسيع خياراتك و / أو تضييقها.

فيما يلي مثال لبيان المهمة من هارلي ديفيدسون: "نحن نحقق الأحلام من خلال تجربة ركوب الدراجات النارية ، من خلال تزويد راكبي الدراجات النارية وعامة الناس بخط متوسع من الدراجات النارية والمنتجات والخدمات ذات العلامات التجارية في قطاعات السوق المختارة."

يمكن أيضًا دمج الرؤية والرسالة في نفس البيان. فيما يلي مثال من شركة والت ديزني: "تتمثل مهمة شركة والت ديزني في أن تكون واحدة من أكبر منتجي ومزودي الترفيه والمعلومات في العالم. باستخدام مجموعة العلامات التجارية الخاصة بنا للتمييز بين المحتوى والخدمات والمنتجات الاستهلاكية الخاصة بنا ، نسعى لتطوير تجارب الترفيه الأكثر إبداعًا وإبداعًا ومربحة والمنتجات ذات الصلة في العالم."

لاحظ أن العبارة طموحة ("أن تكون واحدًا من …") ووصفًا لما يقومون به وكيف يفعلون ذلك.

القيم الأساسية

القيم الأساسية تصف معتقداتك وسلوكياتك. إنها الأشياء التي تؤمن بها والتي ستمكنك من تحقيق رؤيتك ورسالتك.

فيما يلي مثال على القيم الأساسية من شركة Coca-Cola:

القيادة: الشجاعة لتشكيل مستقبل أفضل

التعاون: رفع العبقرية الجماعية

النزاهة: كن حقيقيا

المساءلة: إذا كان الأمر كذلك ، فالأمر متروك لي

العاطفة: ارتكبت في القلب والعقل

التنوع: شامل مثل علاماتنا التجارية

الجودة: ما نقوم به ، ونحن نفعل جيدا

تحليل SWOT

SWOT تعني نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. يلخص تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT) مكانك الآن ويقدم أفكارًا حول ما تحتاج إلى التركيز عليه.

أهداف بعيدة المدى

الأهداف طويلة المدى هي من ثلاثة إلى خمسة عبارات تنقل إلى أسفل مستوى الرؤية وتصف كيف تخطط لتحقيق رؤيتك.

الأهداف السنوية

يجب أن يحتوي كل هدف طويل الأجل على عدد قليل من الأهداف (ثلاث إلى خمس) سنة واحدة تعزز أهدافك. يجب أن يكون كل هدف "SMART" قدر الإمكان: محدد ، قابل للقياس ، قابل للتحقيق ، واقعي ، وقائم على الوقت.

خطط العمل

يجب أن يكون لكل هدف خطة توضح كيفية تحقيق الهدف. يعتمد مقدار التفاصيل على تعقيد الهدف.

تبدأ الخطة الإستراتيجية على أعلى مستوى (رؤية) ثم تحصل على مزيد من التحديد وقصيرة الأجل ومحددة. كلاهما مهم.

لقد قيل ذلك "رؤية بدون خطة هي مجرد حلم. الخطة بدون رؤية هي مجرد كدح. لكن الرؤية بخطة يمكن أن تغير العالم ".