مقابلة: هل تفضل أن تكون محبوبًا أو محترمًا؟

سيستخدم الباحثون العديد من الأسئلة المختلفة لتحديد نوع الموظف الذي ستحصل عليه إذا تم تعيينك.

أسئلة مثل "هل تفضل أن تكون محبوبًا أو محترمًا؟" يمكن أن توفر لمقابل المقابلة نظرة عميقة على ما يحفزك وأنت تتفاعل مع زملاء العمل والعملاء.

على الرغم من عدم وجود إجابة صحيحة واحدة على هذا السؤال ، وقد يختلف تركيزك وفقًا لسياق عملك ، فيما يلي بعض الإرشادات العامة التي يجب مراعاتها عند الإجابة على هذا النوع من أسئلة المقابلة.

كيف تجاوب

في معظم أدوار العمل ، يجب إيلاء المزيد من الاهتمام لاحترامك ، لأنه عادة ما يرتبط بشكل أوثق بالكفاءة والإنتاجية. ومع ذلك ، هناك عامل مهم يجب مراعاته هو طبيعة علاقتك مع زملائك.

متى يجب التركيز على الاحترام

على سبيل المثال ، إذا كنت تجري مقابلة لإجراء دور إداري أو تنفيذي ، فعليك بالتأكيد التأكيد على أن الاحترام سيكون أولوية بالنسبة لك حتى ينفذ الموظفون بحماسك توجيهاتك.

من المهم أن نضيف أنه على الرغم من أن تلقي الاحترام من المرؤوسين أمر ضروري لدور إشرافي ، فإن الأمر كذلك هو إعطاء الاحترام. تأكد من أنك تعبر عن أنك تفهم الطبيعة المتبادلة للعلاقات المهنية والشخصية.

عندما للتركيز على أن تكون محبوبا

في الأدوار التي يكون فيها العمل الجماعي والزمني مهمين ، يمكنك الإشارة إلى اهتمامك في أن تكون محبوبًا لإنشاء مجموعة عمل متجانسة.

إذا كنت تجري مقابلة مع أحد الوظائف التي تنطوي على اتصال متكرر مع العملاء ، والتي تتطلب وجود طبيعة أنيقة لإقامة علاقة أو الحفاظ على علاقة إيجابية ، فعليك الإشارة إلى فائدة أن تكون محبوبًا فيما يتعلق بهذا المكون من عملك.

ستحتاج أيضًا إلى تقديم معلومات وحلول للمنتج ، لذلك سيكون الاحترام مهمًا أيضًا لإلهام الثقة في عملائك.

عندما يذكر كلا

معظم المقابلات سيقبلون إجابة دقيقة تذكر فيها قيمة الاحترام والعجب. ومع ذلك ، يجب أن تكون مستعدًا لمناقشة الأهمية النسبية لأحدهم أو الآخر في حالة الضغط عليه.

سيكون الجانب الأكثر أهمية في ردك هو الأساس المنطقي الذي تقدمه لإجاباتك وكيفية ربط تأكيداتك بالقيام بفعالية ببعض جوانب دورك.

على سبيل المثال ، قد تقول: "في الوظيفة ، أفضل أن أحظى بالاحترام. لقد نجم نجاحي كمندوب مبيعات إلى حد كبير عن قدرتي على توقع احتياجات العملاء ومشاكلهم وتقديم منتجاتي كوسيلة لتلبية تلك الاحتياجات وبمجرد حل الاحترام ، أجد أن زبائني يواصلون العودة إليّ للحصول على خدمة إضافية ، بالطبع أريد من زبائني أن يعجبني أيضًا ، وأن أفعل الأشياء الصغيرة مثل جلبهم إلى المفضلة تناول الطعام أو أخذهم في جولة من الجولف حتى يروا أيضًا القيمة الشخصية لعلاقتنا."

كن مستعدا للمتابعة

كما هو الحال مع معظم أسئلة المقابلة ، يجب أن تكون مستعدًا لسؤال متابعة يسأل عن التوضيح أو كمثال على كيفية إثباتك في الماضي بكل ما تؤكده. في المثال أعلاه ، قد يتم سؤالك "هل يمكنك أن تعطيني مثالًا عن كيفية اكتسابك لاحترام أحد العملاء في الماضي؟" كسؤال متابعة. رداً على ذلك ، يمكنك أن تقول:

"كان أحد زبائني الجدد قلقًا بشأن كمية مواد التعبئة التي تم استخدامها في عملية الإنتاج. لقد أحضرتها إلى مصنع حيث كانت معداتنا قيد الاستخدام وأظهرت مدى كفاءة استخدامها للموارد. لقد ساعدتها في تحديد سعر جدول الاسترداد. إذا اشترت الجهاز الجديد ، وكانت قادرة على كتابة مبرر وافق عليه رئيسها. لقد طلبت مني النصيحة عدة مرات منذ ذلك الحين واستمرت في شراء منتجاتنا ".