المهارات الإدارية الأساسية في العصر الرقمي

تبدو التنبؤات حول مستقبل العمل تشبه إلى حد كبير ما قد نتوقع رؤيته في فيلم خيال علمي من هوليوود:

• سيتم مراقبة العمل والتحكم فيه بواسطة آلات ذكية على نحو متزايد وعدد أقل من العاملين من البشر.
• بالاعتماد على خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة وكميات هائلة من البيانات الكبيرة الحقيقية في الوقت الحقيقي ، ستختار هذه الآلات الاستراتيجيات والعروض التقديمية والتكتيكات ومراقبة الإنجاز ، كل ذلك دون تدخل بشري.
• سيتم تشغيل المصانع بواسطة جهاز التحكم عن بعد.
• سيتم تسهيل عمليات التسليم عن طريق السيارات والشاحنات بدون سائق وكذلك الطائرات بدون طيار.
• في إشارة إلى بعض أفضل قصص الخيال العلمي ، سيتم حل المشكلات قبل حدوثها استنادًا إلى محركات تحليلات تنبؤية معقدة تستخلص مدخلات في الوقت الفعلي من مجموعة واسعة من مليارات أجهزة الاستشعار.

على الرغم من أننا قد لا ندرك عالم الخيال العلمي الذي يسبق بداية العمل في السنوات القليلة المقبلة ، لا يوجد أدنى شك في أن دور المدير وتكتيكات الإدارة والقيادة سيتغير في هذا العصر الرقمي الناشئ. تقدم هذه المقالة إرشادات لأي مدير مهتم بالبقاء قابلاً للحياة والقيمة حيث يتكشف المستقبل عن طريق التقدم.

10 تنبؤات غير مستحسنة للغاية حول عالم العمل:

1. تستمر تقنيات الاتصال في التقدم لتمكين مشاركة عالية الجودة في الوقت الفعلي مع الفرق والمجتمعات الموزعة.
2. سيتحقق بشكل متزايد الوعد الذي لم يتم الوفاء به حاليًا للبيانات الكبيرة مع تعلم المؤسسات تصارع هذا الوحش من خلال التقنيات الأحدث والخوارزميات الأكثر ذكاءًا والمؤسسات التي يتم تنظيمها لمعالجة البيانات كقوة حياة إستراتيجية.
3. سيتم بشكل روتيني العمل الروتيني الذي يعمل على توفير الوظائف والوقت وعرض النطاق الترددي لجميع العمال.
4. سيحدث الابتكار بأسلوب مفتوح المصدر مع قيام المجتمعات بحل المشكلات ومشاركة الأفكار والتعليقات.

1. سيتم الاعتراف بالمشاريع حيث سيتم توسيع نطاق ممارسات إنشاء وإدارة المشاريع للاستفادة من الأدوات الجديدة للاتصال والرصد والإبلاغ والتعاون. سيتم العمل الروتيني لرصد المهام المنفصلة تلقائيًا ، وسيكون لأعضاء فريق المشروع ومدير المشروع الحرية في التركيز على حل المشكلات وخلقها.
2. أخيرًا ، سيتحقق وعد الفرق الافتراضية استنادًا إلى التطورات في تقنيات الاتصال.
3. سيتم اتخاذ القرارات بشكل متزايد على أساس البيانات وسيتم التعامل مع المزيد من القرارات الروتينية بواسطة الآلات.

1. سوف تتسطح المؤسسات وتنتشر أفقياً وسيستند التقدم إلى القدرة على المساهمة بالقيمة وبدرجة أقل على القدرة على فعل المزيد على مستوى أعلى.
2. سيقوم المديرون بتدريب ودعم وتسهيل ، ولكن ليس الإشراف على العمل اليومي.
3. سيكون هناك عدد أقل من المديرين.

للمديرين ، إنه دور في الانتقال:

النقاط المذكورة أعلاه مثيرة للتفكير ، ولكن بالنسبة لمعظمنا ، هذا المستقبل في مكان ما في الأفق. لن تعتمد كل شركة التكنولوجيا على وتيرة شركة أوبر أو شركة أخرى مولدة من الحمض النووي الرقمي.

ستتطور معظم المؤسسات بسرعة صناعاتها ومنافسيها ، مع قوى خارجية تتحكم في النهاية بهذه السرعة. وفي كل هذا الإثارة والاضطراب والتقدم ، سيستمر المديرون في الإدارة.

ومع ذلك ، يجب على أولئك الذين يسعون جاهدين للحفاظ على أهميتهم ، وخاصة الأفراد في الواجهة الأمامية من حياتهم المهنية ، العمل عن عمد في تطوير المهارات التي تتناسب مع الاتجاهات التي ستتشكل غدًا. يستكشف رصيد هذه المقالة أربعة مجالات أساسية حيث يجب على المديرين الاستثمار في تنمية وضبط مهاراتهم.

يجب أن يعزز المديرون الأربعة مجالات الرئيسية ذات الصلة:

1. خفة الحركة التقنية. حتى المجالات الإبداعية سابقًا مثل التسويق يسيطر عليها بشكل متزايد تقنيون يركزون على الكمية. لا يوجد مجال لتجنب التكنولوجيا. ابحث عن كل فرصة في حياتك العملية لاكتساب التدريب على أحدث البرامج والتطبيقات. اعمل في حياتك الشخصية لفهم الاتجاهات حول التطبيقات الاجتماعية والجوال والتطبيقات وغيرها والمشاركة فيها. سواء أحببتم ذلك أم لا ، فإن عالمك هو عالم يحركه التكنولوجيا ، وإذا فشلت في مواصلة التعلم ، فسوف تتحرك إلى الوراء بسرعة التغيير.

1. خفة الحركة البيانات. لا يزال هناك عدد كبير من المديرين الذين يعملون بواسطة غريزة القناة الهضمية ويفضلون خبراتهم الخاصة على جمع البيانات. هناك العديد من التحديات التي تواجه البيانات ، بما في ذلك الجودة والأهمية والدقة والاكتمال وما إلى ذلك ، ومع ذلك ، فنحن جميعًا على وشك تعلم كيفية الاستفادة من الأدوات. كمدير مخضرم ، لا أرغب في الوثوق في البيانات بشكل أعمى دون فهم الافتراضات والقيود ، ومع ذلك ، يسعدني إدخال البيانات في عملية صنع القرار.
2. خفة الحركة المشروع. نظرًا لأن العمل الروتيني أصبح آليًا بشكل متزايد ، فسيركز عمل المشروعات على الابتكار وتحديث البنية التحتية وتنفيذ الإستراتيجية. سوف يزداد دور مدير المشروع أو راعي المشروع أهمية وسيفهم المديرون الفعالون كيفية تحقيق هذه الأدوار ودعم فرقهم بشكل أفضل.

1. خفة الحركة الشبكات. عند ضغط المؤسسات ، سيكون تركيز العمل أفقيًا وليس رأسيًا داخل إحدى الوظائف. سيُطلب من المديرين بشكل متزايد تنظيم تحالفات مؤقتة لاغتنام الفرص الناشئة وسحق التهديدات السريعة الحركة. بالإضافة إلى ذلك ، مع اكتساب المشاريع أهمية متزايدة ، فإن الإجابات على القضايا الرئيسية ستقع في مكان ما خارج الوظائف التقليدية. سيكون من الضروري وجود شبكة فعالة يمكنها الاستفادة من الموارد المناسبة في الوقت المناسب.

الخط السفلي

من المسلم به أن التنبؤ بالمستقبل من خلال النظر في قائمة الاتجاهات يشبه إلى حد كبير التنبؤ بطعم الحلوى من خلال الاطلاع على قائمة المكونات. ومع ذلك ، فإن الاتجاهات حول الاتصالات وإضفاء الطابع الديمقراطي على المعلومات وعمل الابتكار واضحة إلى حد ما.

قد يشبه التجسد النهائي للتكنولوجيا الوصف الافتتاحي ، ولكن في الوقت نفسه ، هناك قدر كبير من العمل للمديرين القادرين على التحكم في التقنيات الجديدة لدعم الإبداع وتنفيذ الأعمال. بالنسبة لأولئك الذين يسمحون للتكنولوجيا بالمرور بها ، سيكون المستقبل أقل تيسيراً.