ماذا تفعل عند ارتكاب خطأ في العمل
بنتنا يا بنتنا
جدول المحتويات:
- أعترف بخطأك
- قدم رئيسك مع خطة لتصحيح الخطأ
- لا أصابع الاتهام في أي شخص آخر
- اعتذر ، لكن لا تغلب على نفسك
- إذا كان ذلك ممكنًا ، قم بتصحيح الخطأ في وقتك
كما يقولون ، كل شخص يرتكب أخطاء. في كثير من الحالات ، يمكنك تصحيح الخطأ الخاص بك أو فقط نسيانه والمضي قدما. ارتكاب خطأ في العمل ، ومع ذلك ، هو أكثر خطورة. يمكن أن يكون لها تأثير فظيع على صاحب العمل الخاص بك. على سبيل المثال ، قد يعرض للخطر علاقة مع عميل ، أو يسبب مشكلة قانونية ، أو يعرض صحة الناس أو سلامتهم للخطر. سوف تداعيات في نهاية المطاف إلى أسفل لك. ببساطة تصحيح الخطأ الخاص بك والمضي قدما قد لا يكون خيارا. عندما ترتكب خطأ في العمل ، فقد تعتمد مهنتك على ما تفعله بعد ذلك.
فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها:
أعترف بخطأك
بمجرد أن تكتشف أن شيئًا ما قد حدث ، أخبر رئيسك على الفور. الاستثناء الوحيد هو ، بطبيعة الحال ، إذا قمت بخطأ ضئيل لن يؤثر على أي شخص أو يمكنك إصلاحه قبل حدوثه. خلاف ذلك ، لا تحاول إخفاء خطأك. إذا قمت بذلك ، فيمكنك أن تبدو أسوأ بكثير ، وقد يتهمك الآخرون بالتستر. كونك مقدما حيال ذلك سيظهر الاحتراف ، وهي سمة يقدّرها معظم أرباب العمل.
قدم رئيسك مع خطة لتصحيح الخطأ
ستحتاج إلى وضع خطة لتصحيح خطأك وتقديمه إلى رئيسك في العمل. نأمل أن تتمكن من تجميع شيء ما قبل أن تقترب منه أولاً ، لكن لا تضيع الوقت إذا لم تستطع ذلك. طمأنتها أنك تعمل على حل.
ثم ، بمجرد أن تعرف ما عليك القيام به ، قدمه. كن واضحًا جدًا بشأن ما تعتقد أنه يجب عليك فعله وما تتوقع أن تكون عليه النتائج. أخبر رئيسك عن المدة التي سيستغرق تنفيذها وأي تكاليف مرتبطة بها. تأكد من إعداد "الخطة ب" ، في حالة قيام رئيسك بالتقاط "الخطة أ" على الرغم من أن ارتكاب خطأ ليس بالأمر الجيد ، فلا تفوت الفرصة لإظهار مهاراتك في حل المشكلات.
لا أصابع الاتهام في أي شخص آخر
في بيئة فريق المنحى ، هناك فرصة جيدة الآخرين كانوا مسؤولين أيضا عن الخطأ. في حين أن الناس متحمسون عادةً للاعتراف بالنجاحات ، إلا أنهم يحجمون عن ارتكاب الأخطاء. إذا استطعت ، اجعل الجميع يتعامل مع رئيسك في العمل لتنبيهها إلى حدوث خطأ ما.
لسوء الحظ ، قد لا تتمكن من تحقيق ذلك. سيكون هناك بعض الأشخاص الذين يقولون "هذا ليس خطأي". لن يساعدك ذلك في توجيه أصابع الاتهام إلى الآخرين ، حتى لو شاركوا في المسؤولية عن الخطأ. في النهاية ، نأمل أن يُحاسب كل شخص على أفعاله.
اعتذر ، لكن لا تغلب على نفسك
هناك فرق كبير بين تحمل المسؤولية وضرب نفسك. اعترف بخطأك لكن لا تتعب نفسك لارتكابه ، خاصة في الأماكن العامة. إذا واصلت لفت انتباهك إلى خطأك ، فهذا هو ما سيظل في أذهان الناس.
تريد من رئيسك التركيز على تصرفاتك بعد ارتكاب الخطأ ، وليس على حقيقة أنه حدث في المقام الأول. كن حذرا حول tooting القرن الخاص بك ، على الرغم من. التفاخر حول كيفية إصلاح الأشياء لن يلفت الانتباه إلى خطأك الأصلي فحسب ، بل قد يثير الشكوك في أنك ارتكبت خطأ حتى تتمكن من الانقراض لإنقاذ اليوم.
إذا كان ذلك ممكنًا ، قم بتصحيح الخطأ في وقتك
إذا كنت معفيًا من الحصول على رواتب العمل الإضافي ، فعليك العمل مبكراً ، والبقاء في وقت متأخر وقضاء ساعة الغداء في مكتبك طالما كان ذلك يتطلب تصحيح خطأك. لن يكون ذلك ممكنًا إذا كنت عاملًا غير معفي ، حيث سيتعين على رئيسك أن يدفع لك الوقت الإضافي - مرة ونصف مرتين في الأجر بالساعة العادية - عن كل ساعة تعمل فيها أكثر من 40 ساعة في الأسبوع. أنت بالتأكيد لا تريد إثارة المزيد من المتاعب عن طريق التسبب في انتهاكه لهذا الشرط. الحصول على إذن رئيسك إذا كان لديك للعمل ساعات أطول.
ماذا تفعل عندما تضع قدمك في فمك في العمل
ماذا تفعل بعد قول شيء يسيء إلى زميل في العمل. ستساعدك هذه النصائح في إصلاح علاقتك والعودة إلى العمل.
ماذا تفعل عند التقاعد والموارد لمساعدتك
ماذا ستفعل عند التقاعد؟ بعض الناس يواصلون العمل. يتطوع آخرون وقتهم. هذه الموارد يمكن أن تساعدك على معرفة ما يجب القيام به.
ماذا تفعل إذا كنت خارج العمل
ماذا تفعل إذا تم تسريحك من العمل ، التقدم بطلب للحصول على البطالة ، والتحقق من استحقاقات صاحب العمل ومكافأة نهاية الخدمة ، والموارد ، وبدء البحث عن وظيفة.