10 أشياء يجب على المدير ألا يفوضها أبدًا

تم نشره في 10/25/2014

لا ، هذا ليس مقالًا عن مدى أهمية تفويض المدير أو كيفية تفويضه. بصراحة ، هذا ما بدأت الكتابة ، ثم شعرت بالملل من ذلك. يعني معظم المديرين أعرف يجب أن يفوضوا ، وفعل ذلك ليس بالضبط علم الصواريخ. فلماذا لا؟

الأسباب التي تجعل معظم المديرين لا يفوضون معقدة ، غالبًا ما تكون مختصرة بالقيم ، والتعريف ، والثقة ، والسلطة ، والسيطرة ، والخوف. لذلك سنقوم بحفظ هذا المقال ليوم آخر - أي شيء ما لماذا ا المديرين لا يفوضون.

تبحث هذه المقالة في الطرف الآخر المتطرف من سلسلة التفويض - مجموعة من الأشياء التي ينبغي للمدير القيام بها أبدا مندوب. كل شيء آخر هو لعبة عادلة.

1. الرؤية. الرؤية هي جوهر القيادة ، لذلك إذا حاول المدير تسليم إنشاء vison لشخص آخر (استشاري أو فريق أو عضو في الفريق) ، فقد يقومون كذلك بتفويض قيادتهم. بالتأكيد ، من الجيد في كثير من الأحيان إشراك الآخرين في إنشاء رؤية - لمعرفة المزيد حول ذلك ، راجع كيفية محاذاة فريقك حول رؤية مشتركة. هذا هو مجال واحد حيث المدير هو الذهاب إلى المرحلة ، يكون للغاية المعنية ، وفي نهاية المطاف ، لديهم موافقة نهائية.

2. قرارات التوظيف. لقد رأيت أيضًا أن المديرين يعتمدون بشكل مفرط على مستشاري البحث والوكالات ولجان البحث والموارد البشرية للعثور على المواهب واتخاذ قرارات التوظيف. قد أكون غريبًا عندما يتعلق الأمر بذلك ، لكنني أعتقد أن توظيف المواهب هو أحد أهم الأشياء التي يمكن للمدير القيام بها لكي يكون ناجحًا. لماذا تفوض هذه العملية الهامة؟ حتى أنني أذهب إلى حد الإصرار على القيام بشاشات الهاتف الخاصة بي والتحقق من الخلفية. أريد أن أتحدث مع الرؤساء السابقين بنفسي ، من أجل التحقق من الأشياء التي أخبرني بها المرشح ، أو للحصول على معلومات قيمة ستساعدني في أن أكون مديرًا أفضل للمرشح إذا تم تعيينه.

3. على متن موظف جديد.لا يهمني المستوى ، من المدير التنفيذي إلى الموظف في مستوى الدخول ، يحتاج المدير إلى القيام بدور عملي في مساعدة الموظف الجديد على الشعور بالترحيب. يجب عليهم القيام بدور نشط في خطة التدريب والتدريب ، ومسح جداولهم قدر الإمكان من أجل توفير الوقت للموظف الجديد. أفضل مثال على ذلك: مدير المبيعات الذي يستقبل شخصيا كل موظف جديد عند الباب عند وصولهم. أسوأ مثال: مدير المبيعات في رحلة عمل لمدة أسبوعين ولا يرى الموظف الجديد أبدًا.

4. الانضباط.لقد عملت في أحد الأيام مع مدير فوضت إقالة مساعده الإداري لي. بشكل جاد. سيقوم المديرون الآخرون بتمرير الانضباط إلى مدير الموارد البشرية. هذا خطأ ، وغير محترم تمامًا للموظف. يحتاج المديرون إلى تصعيد أعمالهم القاسية والتعامل معها عندما يتعلق الأمر بالانضباط التدريجي.

5. الثناء والتقدير. إن المديرين الذين "لا يجيدون هذا الإقرار والثناء" ، سيتوصلون إلى جميع أنواع الطرق الإبداعية لتجنب هذه المسؤولية القيادية المهمة. لديهم أشخاص يقومون بكتابة رسائل وخطابات التعرف على الأشباح ، ويقومون بإنشاء برامج التعرف على الأقران (كبديل ، وليس كمكمل) ، ويطلب مساعدوهم الإداريون شراء الهدايا لموظفيهم. لكي يكون الاعتراف فعّالاً ، يجب أن يكون صادقًا وشخصيًا ، وأن يفوضه لشخص آخر يهزم الغرض.

6. الدافع. الأمر متروك للقائد لخلق بيئة محفزة. لمعرفة المزيد حول هذا الموضوع ، راجع عشر طرق لتحفيز موظفيك. معذرة ، لا يتضمن إنشاء بيئة تحفيزية إنشاء "لجنة ممتعة".

7. قيادة التغيير التحولي. يحتاج القائد إلى المشاركة المباشرة - لا ، ليس فقط المشاركة ، ولكن قيادة الجهد عندما يتعلق الأمر بالتغييرات التحويلية واسعة النطاق. إن دور القائد هو وضع رؤية للتغيير (انظر رقم واحد) ، وهناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تسوء في ترك التغييرات التحويلية في أيدي اللجان أو الاستشاريين. انظر عشرة نماذج لقيادة التغيير.

8. إعادة التنظيم. راجع إرشادات لإعادة تنظيم إدارتك أو شركتك. مرة أخرى ، كما هو الحال مع العديد من المسؤوليات الأخرى في هذه القائمة ، فإن إشراك الآخرين أمر جيد. لم أر قط فريق إدارة قادرًا على إعادة تنظيم أنفسهم بموضوعية - يحتاج القائد إلى إجراء المكالمات الصعبة التي لا يريدها أي شخص آخر.

9. التنمية. لا يمكن تفويض التطوير للقائد إلى HR أو مدرب تنفيذي أو قسم التدريب. نعم ، هذه كلها موارد داعمة ، ولكن يحتاج القائد إلى امتلاك تنميته ، وكذلك تطوير تقاريره المباشرة.

10. تقييمات الأداء. واحد من أعزائي المفضل في إدارة الحيوانات الأليفة - جعل الموظفين يكتبون التقييمات الذاتية الخاصة بهم ، ثم يوقع المدير عليها التقييم النهائي. راجع أفضل عشرة أخطاء في تقييم الأداء يمكن للمدير إجراؤها لهذا الخطأ وغيره.