كيف تعمل من المنزل مع 1-800-Flowers Company

لا تزال الشركة 1-800 FLOWERS تستخدم وكلاء مركز الاتصال في المنزل. ومع ذلك ، فهي تستأجرهم الآن من خلال Sutherland CloudSource ، بدلاً من ذلك مباشرة. كونها في صناعة مركز الاتصال ، فإن الشركة لديها وكلاء يقومون بمجموعة متنوعة من مهام خدمة العملاء والمبيعات. على سبيل المثال ، يقومون بإجراء مكالمات واردة وإكمال معاملات متعددة باستخدام العديد من تطبيقات البرامج. يزداد الطلب على الوكلاء الذين يتحدثون بلغتين باللغة الإسبانية وقد يتم دفعهم أكثر.

وصف الشركة

يقع مقرها الرئيسي في لونغ آيلاند ، نيويورك ، وتوظف هذه الشركة المزهرة التي تعمل عبر الإنترنت وكلاء لمراكز الاتصال في عملها في المنزل. وبشكل أكثر تحديدًا ، يقومون بتوظيف وكلاء مؤقتين خلال مواسم الذروة وفترات الإجازات ويميلون إلى الاحتفاظ ببعض الوكلاء المحليين ذوي الأداء العالي للوظائف الدائمة. وتمتلك الشركة مركز اتصال بالطوب وقذائف هاون في مقرها الرئيسي في لونغ آيلاند ، حيث يتعامل مركز اتصال العملاء التابع لها مع دعوات لماركات إضافية مثل Cheryl & Company Gourmet Cookies ، و Popcorn Factory ، و Fannie May Chocolates.

أنواع الوظائف عن بعد

في 1-800-Flowers ، يعتبر الوكلاء موظفين وليسوا مقاولين مستقلين. ومع ذلك ، يتم تعيين معظم الوكلاء على أساس موسمي ومؤقت للعطلات والاحتفالات الشعبية مثل عيد الأم وعيد الحب وعيد الميلاد وما إلى ذلك. عادة ، هناك حاجة إلى وكلاء موسم الذروة للعمل بدوام كامل بسبب ارتفاع الطلب على تسليم الزهور.

دفع والفوائد

إذا كنت تريد أن تصبح بائع زهور أو أن تنشئ ترتيبات للزهور الجميلة ، فقد يكون العمل مع شركة مثل 1-800-Flowers مفيدًا لحياتك المهنية. حتى إذا لم تحصل على خبرة عملية في التعامل مع الزهور ، فإن خدمة العملاء مع العملاء ستضيف إلى مجموعة المهارات الخاصة بك.

يدفع هذا النوع من الوظائف في مستوى الدخول حوالي تسعة دولارات في الساعة. يتم دفع الوكلاء بمعدل ساعة لكل مرة داخل وخارج الهاتف ، ويتم دفع التدريب. في حين أن الشركة تقدم فوائد للموظفين بدوام كامل ، فإن معظم الوظائف المعروضة هي العربات الموسمية والمؤقتة.

إرسال الطلب

تحتفظ صفحة الوظائف الرسمية بتوصيفها الوظيفي لوكلاء العمل في المنزل طوال العام ، لكنها عادةً ما يتم توظيفها بشكل موسمي. إذا لم يكن التوظيف ، فلا يزال بإمكانك إرسال بريدك الإلكتروني ليتم الاتصال بك عند فتح خدمة النسخ الاحتياطي. في معظم الأحيان ، ستبدأ الشركة في عملية التوظيف قبل أشهر من العطلات الرسمية.

لبدء عملية التطبيق ، قم بإنشاء تسجيل دخول وتقديم المعلومات الأساسية. في هذه المرحلة ، تريد التأكد من أنك تعيش في إحدى الدول التي تستأجر فيها الشركة. بعد إدخال المعلومات الأولية ، يُطلب من المرشحين إجراء تقييم يطرح سلسلة من 50 من الأسئلة المتعلقة بالشخصية والتاريخ الشخصي. بعد ذلك ، سوف يسأل التقييم 100 سؤال حول ما تشعر به حيال العديد من مشكلات مكان العمل. إذا نجحت في هذا التقييم ، سيُطلب منك بعد ذلك مشاهدة محاكاة مدتها 15 دقيقة للتدريب عبر الإنترنت.

بعد المحاكاة النهائية ، سيُطلب منك إجراء مكالمة عينة لإجراء تقييم.

_{تنصل: إن العمل في المنزل أو فرص العمل الموجودة على هذه الصفحة في القسم المسمى "الروابط الدعائية" أو في أي مكان آخر ليست بالضرورة شرعية. لا يتم عرض هذه الإعلانات من قِبل المؤلف ولكنها تظهر على الصفحة نظرًا لوجود كلمات رئيسية مشابهة للنص على الصفحة.}