6 أسرار لإنزال وظيفة في ضمان الجودة

عندما تفكر في محللي ضمان الجودة (QA) ، ربما لا تتخيل أدوار نجم موسيقى الروك على رأس شركات التكنولوجيا. ولكن في الواقع ، فإن موقف ضمان الجودة هو دور أكثر صعوبة وتحديًا مما قد يتخيله المرء.

من اختبار خط التجميع إلى محللي ضمان جودة البرمجيات ، هذا الحقل هو خط الدفاع الأخير قبل أن يصل المنتج إلى السوق. غالباً ما يساعد موظفو ضمان الجودة أولئك الذين يتولون القيادة في مراقبة المهندسين ومديري المنتجات. تلك الموجودة في الدور لها تأثير كبير على الخلاصة. لذلك ، تعد QA هي مجال مخطط Venn التكنولوجي ، حيث لا تتداخل المجالات الحيوية لهندسة البرمجيات وإدارة المنتجات ودعم العملاء مع كونها جزءًا لا يتجزأ من عملية الشركة.

يميل حقل ضمان الجودة إلى الترويج بسرعة أكبر من الآخرين ، والسقف مرتفع. يمكن للموظفين الذين يبدأون اختبارًا للمبتدئين ، استنادًا إلى أدائهم ، الانتقال إلى وظيفة المنتج أو هندسة البرمجيات أو الأدوار الإدارية.

QA هو "دواء بوابة" من الأنواع التي تمنح حتى للمختبرين الجدد فرصة لتغوص أصابعهم في جوانب متعددة من التكنولوجيا ، من الهندسة إلى التصميم إلى إدارة المنتج.

هل أنت مقتنع بأن مهنة ضمان الجودة قد تكون مناسبة لك؟ فيما يلي ست نصائح أساسية لإلغاء تأمين وظيفة في مجال ضمان الجودة.

إظهار العاطفة للمنتج

غالبًا ما يعني العمل في ضمان الجودة ساعات طويلة تقضيها تحت الرادار. يقوم المحللون في QA بتمشيط آلاف الأسطر من التعليمات البرمجية أو استكشاف كل جانب من جوانب تجربة المستخدم ، وهي عملية تتكرر في كل مرة يتم فيها تحديث المنتج. ونتيجة لذلك ، تعطي العديد من الشركات الأولوية للمحللين الذين يبدون حب المنتج ، إن لم يكن بالضرورة العملية.

"إذا كان المرشح متحمسًا للمنتج ، فسيكون حريصًا على التأكد من أنه مقاوم للرصاص" ، قال نيتسان بلوين ، المسؤول عن ضمان الجودة في سبوتيفي نيويورك. "بالإضافة إلى أنه من الأفضل دائمًا أن تأتي إلى العمل عندما يكون الفريق متحمسًا وجاهزًا للعمل."

كسر المنتج قبل الوقت

على عكس العديد من الوظائف التقنية الأخرى ، مع ضمان الجودة لديك الفرصة لإظهار مهاراتك للشركة من خلال "كسرها" في الوقت المناسب لك. لتفجير مقابلتك خارج الماء ، استعد لمعرفتك التفصيلية بمنتج الشركة ، ونظفه بحثًا عن أي ثقوب أو أخطاء ، وقم بتدوينها ، وقدم إلى مدير التوظيف نتائجك.

سوف يقطع هذا النوع من التجاوزات إلى أبعد الحدود نحو إظهار الشركة أنك لا تخاف من مساعدتهم في إنتاج أفضل منتج ممكن.

تفاصيل. تفاصيل. تفاصيل

يتضمن كل وصف وظيفي تقني تقريبًا متطلبات حول الاهتمام الشديد بالتفاصيل. ولكن في ضمان الجودة ، تعد الطبيعة الدقيقة أكثر أهمية مما هي عليه في معظم المهن. بعد كل شيء ، يمكن لمهندسي البرامج ومديري المنتجات أن يكونوا متقاعدين قليلاً أثناء إنشاء منتج الشركة ، خاصةً عندما يكون للمنتج موعد نهائي صارم.

وبالتالي ، فإن دور محلل ضمان الجودة هو اتباع منهج سريع تجاه كل جانب من جوانب المنتج ودور مرشح ضمان الجودة في الاهتمام بنفسه مع سيرته الذاتية وخطاب غلافه ومحفظة وعينات العمل. كن على يقين من أن طلبك يتوافق مع الموقف المعلن عنه. تحقق والتأكد من وجود أخطاء إملائية أو فهم. سيشترط الاجتهاد دائمًا نقاطًا ، وفي حالة ضمان الجودة ، يصبح الجهد الإضافي أكبر بكثير.

فهم قيمة جودة المنتج

قد يبدو هذا واضحًا ، لكن العديد من مرشحي ضمان الجودة يفتقرون إلى فهم شديد لماذا ا ضمان الجودة مهم و ماذا يمكن أن يؤثر على نجاح الشركة.

يشبه إلى حد كبير شغف منتج الشركة ، يحب مدراء ضمان الجودة رؤية شغف مماثل بالمجال نفسه. هل يمكنك التوسع في سبب كون ضمان الجودة جزءًا حيويًا من تطوير منتج ما ، مع الإشارة إلى تأثير ضمان الجودة ، ليس فقط في الخلاصة وإنما في المقاييس الأساسية الأخرى؟ QA لديه خط مباشر إلى مراجعات العملاء الإيجابية ، ومعدلات الاحتفاظ بالمستخدم ، وكفاءة المستخدم.

في عالم التكنولوجيا اليوم المشبع بشكل متزايد ، فإن خلق أكبر قيمة للمستخدم هو أمر بالغ الأهمية. على الرغم من قيام مهندسي البرمجيات ببنائه ، ويقوم المصممون بتجميله ، ويقوم مديرو المنتجون بتوجيهه ، ويتواجد موظفو ضمان الجودة في كل خطوة للتأكد من كفاءة المنتج وتحسينه قدر الإمكان.

أفضل المرشحين ضمان الجودة يعرفون ذلك.

إعطاء الأولوية والتكيف

في حين أن ضمان الجودة يمكن أن يكون رتيبًا في بعض الأحيان ، إلا أن السرعة المتسارعة للتكنولوجيا الحالية تعني أن المحللين يجب عليهم في كثير من الأحيان أن يتكيفوا ويحددوا أولوياتهم في الوقت الفعلي. إذا تم تعيين منتج معيب في غضون خمس ساعات ، فيجب أن يضمن ضمان الجودة اكتشاف كل خلل ، ونقله إلى الفريق المناسب وإعادة فحصه للتأكد من صحته بمجرد إصلاحه. وهذا يعني الضغط ، وتيرة سريعة ونهج عدواني في كثير من الأحيان. لحسن الحظ ، يجب أن تتيح مقابلة أو فترة تجريبية مع شركة الكثير من الوقت لإظهار هذه القدرات.

الخبرة الفنية هي علامة زائد ، ولكنها غير مطلوبة

على الرغم من أن الحصول على درجة علمية في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة يمثل علامة افتتاحية في مجال ضمان الجودة الفني ، إلا أنها ليست مطلوبة.

على عكس المناصب الفنية الأخرى مثل التصميم الهندسي أو المنتج ، لا يتطلب ضمان الجودة دائمًا الحصول على درجة أو شهادة في علوم الكمبيوتر. كل ما يحتاجه المرء هو خبرة في ضمان الجودة ، حتى في وضع الدخول مثل اختبار ، إلى جانب فهم أساسي لتصميم الشركة ووظائفها. وبمجرد وصولك إلى الميدان ، يقول Nitzan Blouin من Spotify أن هناك متسعًا للنمو!

"ضمان الجودة هو مسار وظيفي فعلي ، وليس مجرد وسيلة للحصول على قدمك في الباب. يمكن للمرء أن ينمو من كونه محللاً مبتدئًا وصولاً إلى عميل ضمان الجودة ، من كونه مهندس اختبار إلى مهندس جودة. سواء أكان الشخص مهتمًا بتنمية مهاراته الإدارية أو خبرته الفنية ، فهناك الكثير من الفرص المتاحة. "

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن وظائف QA ، يعد Switch تطبيقًا ذكيًا للتوفيق بين الوظائف يضم الكثير من الوظائف التقنية. وهو متاح للتنزيل في متجر iOS.. Yarden Tadmor هو المدير التنفيذي والمؤسس للشركة ، ومؤلف هذا المنشور.