تعلم كيف تتخلص من التقييمات السيئة للنجوم على Facebook

على الرغم من بذل قصارى جهدك ، فهناك - تقييمات نجوم سلبية ، عيب كبير على صفحة أعمال Facebook الخاصة بك. كيف يمكنك إزالتها؟ كيف تتخلص منها أو على الأقل تخفف من أضرارها؟

لديك بعض الخيارات الممكنة ، ولكن أولاً ، اسأل نفسك لماذا تريد إزالتها. لا بأس إذا لم يكن لديك ملاحظات مثالية. في الواقع ، فإن وجود تصنيفات من فئة الخمس نجوم فقط يمكن أن يبدو مشبوهًا بعض الشيء. بعد كل شيء ، لا يوجد أحد مثالي. ومع ذلك ، هناك الكثير من الأسباب الجيدة لإزالة التصنيفات السلبية من صفحة Facebook الخاصة بك.

لماذا قد ترغب في التخلص من تلك النجوم السيئة

لا يمكنك التحكم في من يمكنه نشر المراجعات عندما تكون صفحة Facebook الخاصة بك عامة. المنافسون الذين يرغبون في جعل أعمالك تبدو سيئة أو الأشخاص الذين لديهم فأس للتجميع يمكنهم الوصول الكامل. هذه المراجعات ليست تقييمًا صادقًا لعملك. أنها تهدف إلى إحضار لك.

ربما تكون قد أصبحت هدف "التعهيد الجماعي" الاجتماعي السلبي. يحدث هذا عندما يبدأ الأشخاص الذين لا يعرفون أي شيء عن عملك والذين لم يستخدموا خدماتك مطلقًا في نشر مراجعات سيئة ببساطة لأن شخصًا ما طلب منهم ذلك ، أو ربما شاهدوا شيئًا ما حول عملك على Facebook ، لم يعجبهم ، لذلك هم في الخارج للحصول عليك.

من المحتمل أيضًا أن عملك لا يرضي جيدًا بالتقييمات ، أو ربما تكون قد سئمت من Facebook تحديد البرامج التي تظهر على صفحتك. مهما كان السبب ، فإليك طريقة إيقاف تشغيل تقييمات النجوم هذه على صفحتك.

كيفية إخفاء تصنيفات النجوم

نظام تصنيف Facebook مرتبط بنظام الخريطة / تسجيل الوصول ، لذا فإن إيقاف تشغيل الخريطة على صفحتك يخفي أيضًا التعليقات. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. انتقل إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بك كمسؤول.
2. حدد "تحرير الصفحة" في القائمة المنسدلة أعلى صورة الرأس.
3. حدد "تحديث معلومات الصفحة".
4. انتقل لأسفل إلى "العنوان" وانقر فوق "تحرير".
5. قم بإلغاء تحديد مربع اختيار الخريطة أسفل الخريطة على اليسار حيث تقول "إظهار هذه الخريطة على صفحتك".
6. اضغط على "حفظ التغييرات"

بنغو … لن تظهر المزيد من تقييمات النجوم على صفحتك. ولكن إذا تغيرت هذه الميزة ، فستترك أصحاب الأعمال تحت رحمة الجمهور العام.

خيارات أخرى

يمكنك تجربة الإبلاغ عن تصنيف نجوم سلبي "مزيف" إلى Facebook ، ولكن قد يكون نجاحك محدودًا. أولاً ، يجب أن يترك المستخدم نوعًا من التعليق. إذا كان هناك النجم فقط ، فأنت بلا حماية. يمكنك أيضًا حجز الحق في حظر بعض الأشخاص من صفحتك.

خيار آخر هو استخدام تصنيفات النجوم السلبية لصالحك ولجعل عملك يبدو أفضل. قم بالرد على الملصق علنًا ، هناك على صفحتك ، واسأل بشكل فعال ما قد تفعله لتغيير رأيه وتحسين تجربته. الذهاب أبعد من نداء الواجب. إذا كان رد فعل الملصق سلبًا بدلاً من أن يقبل عرضك بجعل الأمور في نصابها الصحيح ، فهذا اعتراف علني إلى حد كبير بأن المشكلة تكمن فيه ، وليس أنت.

أخيرًا ، يمكنك مواجهة ثقل النجوم السلبية حتى لو لم تستطع التخلص منها. اطلب من العملاء والعملاء السعداء تقديم تعليقات إيجابية لك ، وكذلك الأصدقاء وأفراد العائلة. في النهاية ، سيؤدي ذلك إلى رفع المتوسط. فقط لا تبالغي والفضاء الاستعراضات مع مرور الوقت. لا تريد أن ينشر أخوك بوب 25 تقييمًا رائعًا أو عددًا كبيرًا من تقييمات الخمس نجوم في غضون ثلاثة أيام.