إصلاح عملية الموظف على متن الطائرة مع البرامج

أعادت البرامج الحديثة على متن الطائرة إعادة تشكيل دراماتيكي لكيفية قيام الشركات ، كبيرها وصغيرها ، بالاقتراب من برامج التدريب القابلة للتخصيص للغاية وبأسعار معقولة لموظفيها الجدد.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، فكر في عملية التوظيف التقليدية. على الرغم من السعي المستمر لطرق جديدة ومبتكرة لتجديد عملية التوظيف ، لا تزال معظم الشركات اليوم عالقة في تكريس الأشهر وساعات عمل لا حصر لها لملء مركز واحد مفتوح.

سواء كنت تقوم بتحسين عملية التطبيق من خلال بوابات عبر الإنترنت ، أو تفحص أكوام من السير الذاتية ، أو تجوب LinkedIn مع مجند ، أو إجراء عروض على الهاتف ، فإن عملية التوظيف هي عملية استنزاف. محاولة العثور على تلك اللحظة النادرة من الأسبوع حيث يتحد أعضاء جداولهم بشكل مثالي لترك مقابلة لمدة ساعة تعد تحديًا كبيرًا.

لسوء الحظ ، يمكن أن تستغرق هذه العملية الكثير من الوقت بحيث بمجرد تعيين موظف جديد ، تتعثر الإدارة في اللحاق بالركب ، ويتم دفع الموظفين الجدد مباشرة إلى العمل. يعد هذا خطأ متكررًا وحاسمًا بالنسبة للشركات التي ترتكبها ، ومع ذلك تستمر في القيام بذلك مرارًا وتكرارًا.

دون تعريض موظفيك الجدد لعملية ملائمة وفترة تدريب مناسبة ، فإنك تترك الكثير للمخاطرة عندما يتعلق الأمر بدمجهم في مؤسستك.

يؤدي التركيز المتزايد على التدريب الأفضل إلى زيادة عدد الموظفين الذين يمكنك الاحتفاظ بهم بمعدل أعلى. غالبًا ما يتم تعليمك أن "التركيز المتزايد" هو مجرد طريقة أخرى لقول "المزيد من المال". هذا ليس هو الحال هنا.

ألقِ نظرة على الأسباب التي تجعل الموظفين لا ينبغي إلقاؤهم ببساطة إلى الذئاب ، ثم التمركز على أهم اقتراحاتنا عند النظر في كيفية إصلاح عمليات التدريب الخاصة بك.

على متن طائرة النجاة

قد يبدو إلقاء الموظفين الجدد في الوظيفة الجديدة أفضل طريقة لتعلمهم والتكيف مع بيئة المكتب. ومع ذلك ، في أي موقف مع درجة من الاتساق في التواصل والإجراءات (معظم الوظائف المكتبية الحديثة) ، تحتاج إلى إجراء onboarding المناسبة.

فكر في العودة إلى فصل الجبر في المدرسة الابتدائية: يطلب المعلم دائمًا الإجابة ، ولكن الأهم من ذلك أنه طُلب منك إظهار عملك لأن المعلم مهتم أكثر بضمان اتباعك للإجراءات التي ستساعدك في حل أي مشكلة تواجهك. قد تواجه ، وليس فقط مشكلة واحدة.

التفكير في onboarding الموظفين بنفس الطريقة. نعم ، قد يحدد الموظف الجديد الأمور بنفسه ، ونعم ، قد يحصلون على الإجابات الصحيحة في البداية. إذا لم يتبعوا نفس الإجراءات التي تتبعها بقية شركتك ، فإن التعاون في مجال الاتصالات والمشروع أمر محبط لأعضاء الفريق.

إذا لم تكن تعلمهم الإجراءات ، فمن المحتمل أنه لا يوجد إجراء رسمي ، مما يجعل حل المشكلات المؤسسية كابوسًا.

يمكنك تتبع هذا مرة أخرى إلى onboarding غير صحيح. تحتاج إلى أن يشعر الموظفون بدرجة من الراحة في عملهم. إذا شعروا بأنهم يفهمون مخططات المنظمة ، فمن الأرجح أن يتجولوا على المدى الطويل. لذلك onboarding مهم جدا.

ما الذي تبحث عنه في برامج Onboarding

ما الذي يجب أن تبحث عنه في برنامج التدريب على متن الطائرة؟

سهولة الاستعمال

بادئ ذي بدء ، أنت تريد أن يكون البرنامج الذي تختاره بسيطًا في الإعداد والإدارة ، وتريد أن يشعر الموظفون بالراحة عند استخدامه. الهدف من ذلك هو أن يقضي الموظفون وقتهم في تعلم كيفية أداء مهامهم ، وليس تخصيص ذلك الوقت للتدوير عبر الأسئلة الشائعة الخاصة بالبرنامج لمعرفة كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بعد المشكلة.

إحدى الطرق التي يكون بها برنامج onboarding فعال من حيث التكلفة هو أنه لا يحتاج إلى خبرة في إدارة تكنولوجيا المعلومات ؛ يعد البرنامج عالي الجودة سهل الاستخدام بما يكفي لقسم الموارد البشرية لديك. وهذا يجعل حياة الموارد البشرية أسهل بكثير.

ابق عينيك على البرنامج الذي يمكنه بسهولة تنفيذ مواد التدريب الحالية للشركة حتى يمكنك البدء واستكشاف طرق لتحسين البرنامج أثناء تعامل الموظفين مع الواجهة. يسمح لك أفضل برنامج بتحميل مواد من أنواع ملفات متعددة وتحويلها إلى دورة تدريبية مناسبة عبر الإنترنت.

اجعل هاتفك أولوية في برنامجك على متن الطائرة

مع انتقال جيل الشباب إلى مكان العمل ، سيعيش عدد أكبر من موظفيك على هواتفهم. بدلاً من إجبارهم على الدخول في برامج تدريبية تتمحور حول سطح المكتب ، استخدم هذه الحقيقة كفرصة وجعل المحمول أمرًا لا غنى عنه لركوب الطائرة.

ابحث عن البرامج التي ستحول المواد بسهولة لاستخدامها على الأجهزة المحمولة. يتيح ذلك لموظفيك تدريبهم على كيفية تعلمهم بشكل أفضل وأخذ تدريباتهم معهم في أي مكان أو في مكتبهم أو على أريكتهم.

تحليلات في برامج Onboarding هي صديقك

دعونا نواجه الأمر: التدريب لا طائل منه إذا لم يكن لديك طريقة لقياس تأثيره. يعد البرنامج الذي يستفيد بشكل كبير من التحليلات وتقارير البيانات حول تقدم الموظفين أمرًا بالغ الأهمية. ستستفيد أقوى البرامج من الاختبارات المخصصة التي أنشأها البرنامج لفحص معدلات الاستبقاء لدى موظفيك بناءً على ما يتعلمونه.

من الضروري أيضًا استخدام مؤشرات الأداء المقابلة لقياس التحسن. يعد إتاحة هذه البيانات في نهاية الموظف أمرًا حيويًا أيضًا حتى يتمكن فريقك من مراقبة تقدمهم وانعكاسهم على أنفسهم.

Outshines الفيديو النص في برنامج Onboarding

إن انتشار الفيديو في الحياة اليومية ، من التسويق إلى التعليم ، يجعل شراء برنامج داخلي مع إمكانات الفيديو أمرًا ضروريًا. حقيقة الأمر هي أن النص يذهب فقط في عملية التدريب.

بعد فترة من التدقيق في الحزم على متن الطائرة ، يفقد الموظفون الاهتمام ويبدأون في الخروج. ابحث عن حزمة تسمح لك بإنشاء مقاطع فيديو تدريبية جديدة وتحريرها داخل نظام إدارة المحتوى ، أو التي تتوافق مع أنظمة إدارة محتوى الفيديو الخارجي. يجب عليك أرشفة مقاطع الفيديو الخاصة بك بسهولة ، بما في ذلك العلامات القابلة للبحث.

تعد مقاطع الفيديو التي يمكن البحث فيها عن طريق الصوت ميزة إضافية في البرامج المدمجة: سيؤدي البحث عن كلمة رئيسية إلى ظهور مثيلات ضمن مقاطع الفيديو التي تتم الإشارة إليها بالكلمة الرئيسية.

استنتاجات حول استخدام برنامج Onboarding

من السهل التغاضي عن العملية الداخلية أو شطبها كشيء مكلف للغاية بالنسبة لمؤسسة بحجمك. تعمل البرامج المدمجة والأنظمة الإدارية على تغيير اللعبة ، ولشيء حيوي للغاية مثل تدريب الموظفين ، لماذا لا نلقي نظرة أعمق وزيادة كفاءة العمال لديك؟