5 أسباب مفاجئة لماذا يكره الموظفون الموارد البشرية

يكره الموظفون الموارد البشرية لعدة أسباب - بعضها أسباب منطقية تستند إلى تجارب سيئة مع فرق الموارد البشرية. في حين أن الأسباب الأخرى التي تجعل الموظفين يكرهون الموارد البشرية تدل على افتقار الموظفين إلى المعرفة حول دور الموارد البشرية في مكان العمل.

بالإضافة إلى ذلك ، قليل من الموظفين يفهمون عمل التوازن المستمر الذي يتعين على منظمة الموارد البشرية تحقيقه لأداء دورها بطريقة مسؤولة. يجب أن توفر الموارد البشرية خدمات إدارة خالية من العيوب بينما تعمل أيضًا كشريك استراتيجي للشركة. يناصر فريق الموارد البشرية أيضًا تغيير الموظفين وأبطاله.

على الرغم من وجود هذه الأسباب في كل مؤسسة ، بغض النظر عن السبب في مؤسستك ، إلا أنه من الصعب استعادة ولاء الموظفين عندما شكلوا رأيًا سيئًا في الموارد البشرية. حتى عندما ينضم الموظفون إلى شركة جديدة يكون فيها موظفو الموارد البشرية أكفاء ومهتمين ويدافعون عن عمالهم ، يمكن للتجربة السيئة تلوين نظرة الموظف إلى الموارد البشرية.

لسوء الحظ ، أقسام الموارد البشرية السيئة على قيد الحياة وعلى ما يرام هناك. ولكن ، هناك أيضا إدارات الموارد البشرية كبيرة. أيضا ، الموارد البشرية لديها أسباب للعثور على الموظفين مزعج ، أيضا. وأحيانا أكثر من مزعج. جرِّب استخدام كلمات مثل الخداع والمزخرف وغير المكترث والكسل والنسيان. يمكنك الحصول على الصورة. لحسن الحظ ، فإن الغالبية العظمى من الموظفين يقومون بأفضل عمل يمكنهم.

الأسباب الخمسة المقدمة حول سبب كره الموظفين للموارد البشرية تأتي من ملاحظات القراء والمديرين وغيرهم من موظفي الموارد البشرية الذين قرأوا المقالات في TheBalanceCareers. كلها متشابكة ، ويميل الموظفون إلى ذكر اثنين أو ثلاثة معًا عند تقديم شكوى بشأن مديري الموارد البشرية وإداراتهم.

أعلى 5 أسباب الموظفين يكرهون الموارد البشرية

موظفو الموارد البشرية غير كفؤين

يذهب الموظفون إلى الموارد البشرية ويجدون موظفين غير مدربين وغير متعلمين لديهم خبرة قليلة في العمل في مكتب موارد بشرية محترف. الشكوى الشائعة هي أن موظفي الموارد البشرية جاءوا من المحاسبة أو من مكتب آخر غير ذي صلة ولا يعرفون ماذا يفعلون مع الموظفين أو العاملين في الموارد البشرية.

على سبيل المثال ، قال دينيس ،

"الشيء هو ، لا أعتقد أنك تبدأ في كره الموارد البشرية. أعتقد أني حصلت على الموارد البشرية كأمر مسلم به عندما كان كل شيء يسير بسلاسة. لم يكن الأمر كذلك حتى أصبح لدي شخص HR فظيع. كان مدير الموارد البشرية غير كفء تمامًا ، فالمعنويات كانت فظيعة ، وكانت الإدارة أسوأ ، وكان ينبغي أن يكون معدل دورانها محرجًا لها.

"بدلاً من معالجة المشكلات الفعلية بطرق حقيقية ، كان جوابها هو التخطيط لردع الزجاجة وإرسال رسائل بريد إلكتروني منمقة وتجاهل الفيل بشكل أساسي في الغرفة. لقد خربت تجربتي في مجال الموارد البشرية بشكل منفرد. وهذا يعني ، إذا قمت بإعادة إدخال القوة العاملة على الإطلاق كموظف ، لن أتناول مديرًا جيدًا للموارد البشرية كأمر مسلم به مرة أخرى."

موظفي الموارد البشرية غير شريفة

يشكو الموظفون من أن موظفي الموارد البشرية غير شريفة. إنهم لا يقولون الحقيقة حول كيفية تعاملهم مع وضع الموظف. أنها تحريف قصة الموظف للإدارة وفي المحكمة. يعتقد العديد من الموظفين أن موظفي الموارد البشرية غير جديرين بالثقة لأنهم يكذبون للتستر على سوء معاملتهم لأي موقف.

على سبيل المثال ، قال حاليا العاطلين عن العمل ،

"في نزاع العمل ، تلتزم بقواعدها ومن قبل المنظمات الحكومية الأخرى (مثل الدولة حقوق الإنسان ، EEOC ، وما إلى ذلك) التي يبدو أنها تصر على إبلاغ شكواك إلى الموارد البشرية من أجل أن يكون لها شرعية. يمكنك القيام بذلك فقط لتجد فيما بعد أنها ستكذب (بالطبع) على هذه المنظمات التي أبلغت عنها على الإطلاق.

"احتفظ بكل شيء كتابيًا لأن موظفي الموارد البشرية الذين بدوا متعاطفين معك أثناء تواجدك في الموقف سوف LIE-LIE-LIE حتى تحت القسم أنهم لم يبلغوا بمشكلتك (على الرغم من أن لديك نسخ من رسائل البريد الإلكتروني تثبت خلاف ذلك) عندما لقد اكتشفوا أنه كان كما قال - لقد قالت الوضع ، حتى لو حدث نفس الشيء للموظفين الآخرين.

"بعد إجباري على ترك شركتي لتقديم شكوى بشأن التحرش الجنسي ، قرأت أن بعض العاملين في مجال الموارد البشرية يكسبون أكثر من 75000 دولار سنويًا وهو ما قد يفسر سبب قيامهم بعمليات البيع هذه"

الموارد البشرية لديها مصلحة الشركة والإدارة فقط في الاعتبار

الموارد البشرية تهتم فقط بمصالح الشركة والمديرين. في أي موقف لشكوى الموظف ، سوف يصطف HR مع المدير في معظم الوقت. حتى إذا كان لديك عدة شهود أو موظفين اشتكوا مرارًا وتكرارًا إلى HR بشأن نفس السلوك ، فإن جانب الموارد البشرية مع الشركة.

بالإضافة إلى ذلك ، في سعيها للحفاظ على الشركة في مأمن من الدعاوى القضائية ، تغطي الموارد البشرية مخاوف الموظفين المشروعة.

قال توم ،

"اعرف هذا. الموارد البشرية موجودة أولاً وقبل كل شيء لحماية مصالح الشركة. إذا كانت الموارد البشرية تضع اهتماماتك في الاعتبار ، فمن خلال المصادفة تتزامن اهتماماتك ومصالح الشركة. انتبه إلى المخططات التنظيمية إذا كان لديكها في شركتك وشاهد تقرير من يرؤساء الموارد البشرية. غالبًا ما يكون المستشار العام ، ويعرف أيضًا بالمحامين ".

عدادات آن ،

"لقد عملت في مجال الموارد البشرية لمدة 30 عامًا. الموارد البشرية هي فقط جيدة مثل قيادة وإدارة الشركة / الشركة. هناك أشخاص HR سيئون ، ومصرفون سيئون ، وأطباء سيئون ، وما إلى ذلك. هناك أيضًا أشخاص جيدون في مجال الموارد البشرية ، ومصرفون جيدون - يمكنك الحصول على الصورة.

"ونعم ، نحن نعمل لصالح الشركة ونخمن ماذا تفعل أنت كذلك. إذا عملنا جميعًا على تحقيق الهدف المشترك المتمثل في جعل شركاتنا أفضل ما يمكن أن تكون ، فسنحصد جميعًا الفوائد. وهذا يعني قبول المسؤولية عن أدائنا وتفاعلاتنا مع الجميع في مكان العمل.

"نجاحنا في مكان العمل هو مسؤولية مشتركة. إذا عملنا جميعًا على تحقيق الفوز ، فسيكون هذا أكثر متعة للجميع. أتمنى أن أتمكن من الكتابة أكثر ، لكن علي التعامل مع اثنين من زملاء العمل يتجادلون حول وضع طبق الحلوى."

الموارد البشرية ليست موضوعية وعادلة

يجد الموظفون أن موظفي الموارد البشرية ليسوا نزيهة أو عادلة. إن رغبتهم في الحفاظ على وظائفهم ، والحصول على راتب أكبر وترقيتهم التالية ، تمنعهم من الاعتراف بوجهة نظر الموظف الشرعي.

كما أنها عرضة لدعم المديرين على الموظفين بغض النظر عن الأدلة الموجودة في الموقف. إنهم يفترضون أن الشكوى ضد موظف آخر صحيحة وأن غالبية الشكاوى تتلخص في "قال" ، لذلك ، لا يتم حل المواقف أبدًا.

ساندي يقول ،

"الموارد البشرية ليست سوى جيدة مثل قيادة وإدارة الشركة / الشركة. لسوء الحظ ، في كثير من الأحيان ، HR هو رسول.الكثير من الخير الذي نقوم به يتم على انفراد ؛ يرى العنب التغييرات في السياسة فقط ، وهكذا دواليك ، ويتطلع إلى توجيه اللوم إلى شخص ما - والموارد البشرية هي الخيار الواضح ".

الموارد البشرية متورطة للغاية في سياسة المكتب

ينظر العديد من الموظفين إلى موظفي الموارد البشرية على أنهم يسعون إلى كسب الاهتمام بالقيادة التنفيذية. وهي تجعل التعامل مع الموظفين سياسيًا استنادًا إلى المسمى الوظيفي للموظف وموقعه.

نظرًا لأن الموارد البشرية لا تضيف قيمة إلى الحد الأدنى أو تفشل في توضيح كيفية وجودهم ، فإن الموظفين ينظرون إلى الوظيفة على أنها مستهلكة. من وجهة نظرهم ، يستحوذ موظفو الموارد البشرية على المديرين والمديرين التنفيذيين لأنهم لا يضيفون أي قيمة إلى الحد الأدنى.

هناك سمة شائعة تصادفها القراء كثيرًا وهي أن موظفي الموارد البشرية يجب أن يثبتوا أنفسهم في دور الإدارة في المؤسسة قبل الانضمام إلى الموارد البشرية.

بيل يقول ،

"لماذا يريد أي شخص لديه موهبة حقيقية (مصطلح الموارد البشرية العصرية) تضييع حياتهم المهنية في مجال الموارد البشرية حيث يمكن للمرء أن يصبح خبيرا في اللوائح الحكومية والتعامل مع قضايا الموظفين. لا - الموهبة الحقيقية تريد التفوق والموارد البشرية ليست مجرد مكان يحدث فيه ذلك.

في حين أن الشركة تتطور للبقاء على قيد الحياة ، HR في كثير من الأحيان وراء عقود. التعامل مع الموارد البشرية يشبه التحدث إلى سكان الكهوف. في المرة القادمة التي تجد فيها نفسك محبطًا من الموارد البشرية ، فقط كن شاكراً لأنك ذكي أو طموح بما يكفي لعدم العمل هناك."

يمكن أن تلعب هذه العوامل الخمسة دورًا جادًا في كيفية عرض الموظفين الأكفاء والجديرة بالثقة في مؤسستك للموارد البشرية. بالنسبة للمؤسسة الناجحة التي تحتفظ بأفضل الموظفين لخدمة العملاء ، فإن الآراء الخمسة المذكورة أعلاه مميتة. افعل كل ما في وسعك لتجنب إنشائها في المقام الأول.

المزيد عن الموارد البشرية

• دور التدريب الجديد لأخصائي الموارد البشرية
• ما هي أهمية إدارة الموارد البشرية؟
• 3 طرق تتطور الموارد البشرية لمواجهة التحديات الناشئة