Pet Store Manager الوصف الوظيفي: الراتب ، المهارات ، والمزيد

يشرف مديرو متاجر الحيوانات الأليفة على العمليات والتوظيف لمواقع متاجر بيع الحيوانات الأليفة بالتجزئة. قد يعملون في متجر مستقل أو متجر يمثل جزءًا من سلسلة أكبر من المواقع.

يمكن لمديري متاجر الحيوانات الأليفة في سلاسل الشركات الكبيرة التقدم إلى المناصب الإقليمية العليا داخل المنظمة مثل مدير المقاطعة أو المدير. يمكنهم أيضًا الانتقال إلى الأدوار الإدارية الأخرى في صناعة رعاية الحيوانات مثل مدير مبيعات منتجات الحيوانات الأليفة.

مدير متجر الحيوانات الأليفة الواجبات والمسؤوليات

مديرو متاجر الحيوانات الأليفة مسؤولون عن إدارة جميع الرسوم اليومية التي تضمن التشغيل السلس لمتجر البيع بالتجزئة.

• التوظيف: يشارك المديرون في مجموعة متنوعة من المهام بما في ذلك تعيين موظفين جدد وتوفير التدريب على المبيعات.
• إدارة المخزون: يجب على مديري المتاجر تسويق المنتجات ، والإشراف على مراقبة المخزون وتنفيذها ،
• خدمة العملاء: الحفاظ على ومراقبة المعايير العالية لخدمة العملاء.
• ادارة مالية: أنشئ ميزانيات مالية لإدارة التكاليف ، وتأكد من تحقيق أهداف مبيعات المتجر أو تجاوزها.
• االاعتناء بالحيوان: يجب أن يضمن مديرو متاجر الحيوانات الأليفة أيضًا معاملة جميع الحيوانات الموجودة في متاجرهم (بما في ذلك الأسماك والزواحف والطيور والثدييات الصغيرة) معاملة إنسانية ووفقًا للوائح المحلية وإرشادات رعاية الحيوانات.

هذه الواجبات جزء من الوظيفة الأساسية لمدير المتجر ، وهي توفير الرقابة التشغيلية. قد تحتوي سلاسل الشركات ، أو مواقع البيع بالتجزئة الكبيرة المستقلة ، على مديري متاجر يشرفون على العديد من مديري الإدارات الفردية ومقدمي الخدمات داخل المتجر (على سبيل المثال ، خدمات النظافة الشخصية أو التدريب أو الخدمات البيطرية).

قد تتطلب المتاجر الصغيرة ، أو المتاجر ذات الموقع الواحد ، من مدير المتجر تغطية جميع واجبات الأقسام ، والإشراف المباشر على شركاء المبيعات وتسليم المنتجات ، وأداء العديد من المهام العملية مثل الصراف أو خدمة العملاء.

راتب مدير متجر الحيوانات الأليفة

كما هو الحال مع معظم المهن الحيوانية ، يعتمد مستوى التعويض المحدد للمرشح على خبرته العملية وخلفيته التعليمية والمنطقة الجغرافية التي يقع فيها المنصب.

• الراتب السنوي المتوسط: 45،080 دولار (21.67 دولار في الساعة)
• أعلى 10 ٪ الراتب السنوي: أكثر من 69،290 دولار (33.31 دولار في الساعة)
• أقل من 10 ٪ من الراتب السنوي: أقل من 25،720 دولار (12.37 دولار في الساعة)

تميل سلاسل الشركات الكبيرة إلى تقديم الرواتب في الطرف الأعلى من النطاق لأولئك الذين يتابعون هذا المسار الوظيفي.

التعليم والتدريب ، وإصدار الشهادات

لا يوجد أي متطلبات تعليمية محددة لمدير متجر للحيوانات الأليفة ، على الرغم من أن الحصول على شهادة في إدارة الأعمال يمكن أن يكون مفيدًا للغاية. غالبا ما تشمل متطلبات الوظيفة:

• درجة البكالريوس: تفضل العديد من المتاجر الكبرى الحصول على درجة لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال الدراسة ذي الصلة.
• تجربة: تطلب معظم وظائف إدارة متاجر الحيوانات الأليفة من ثلاث إلى خمس سنوات خبرة في مبيعات التجزئة (ويفضل أن يكون ذلك في دور إداري أو إشرافي). أولئك الذين عملوا في مجالات المبيعات أو صحة الحيوان سوف يكونوا قادرين على الاستفادة من خبرتهم في هذه الوظائف. معرفة عمل جيدة لصناعة منتجات الحيوانات الأليفة يساعد أيضا. يبدأ العديد من مديري متاجر الحيوانات الأليفة في دور مشارك في المبيعات ويعملون في طريقهم إلى أعلى من خلال اكتساب خبرة عملية. أولئك الذين لا يبدأون كمشاركين في مبيعات محال بيع الحيوانات الأليفة يمكنهم بدلاً من ذلك الاستفادة من خبرتهم الكبيرة المكتسبة من مسار مهني آخر في صناعة المبيعات أو مؤهلات تعليمية متقدمة.

• قاعدة معرفة واسعة: يجب أن يكون مدير متجر الحيوانات الأليفة على دراية بسياسات الموارد البشرية ، والميزنة ، والتخطيط المالي ، والترويج ، والتكنولوجيا القائمة على الكمبيوتر ، ورعاية الحيوانات ، والجدولة ، وصيانة المرفق.

الحيوانات الأليفة مدير المهارات والكفاءات

يجب أن يكون لدى مدير متجر الحيوانات الأليفة فهم جيد لبعض المهارات اللينة بالإضافة إلى خبرات أو مؤهلات أخرى متعلقة بالوظيفة. وتشمل هذه المهارات:

• اتخاذ قرار: يمكن لمدير متجر الحيوانات الأليفة الجيد اتخاذ القرارات الصحيحة بسرعة.
• والاتصالات ومهارات التعامل مع الآخرين: يجب أن يكون مدير المتجر قادرًا على التواصل بشكل فعال وإيجابي مع كل من الموظفين والعملاء.
• مهارات خدمة العملاء: يقوم مدير المتجر بتعيين النغمة لبقية الموظفين ، وسيوفر توفير خدمة عملاء جيدة العملاء العائدين إلى التسوق. يجب أن يكون لدى المدير أيضًا القدرة على حل أي تعارضات.
• الاعتمادية: يجب أن يكون مدير متجر الحيوانات الأليفة قادرًا على الوفاء بالتزاماته للشروع في العمل والعناية بجميع المهام الضرورية. هذا أمر بالغ الأهمية بشكل خاص في متجر للحيوانات الأليفة ، بسبب الحيوانات الحية التي يجب إطعامها ورعايتها.

• القيادة: يجب أن يكون مدير المتجر قائدًا جيدًا يمكنه تحفيز الموظفين على القيام بعملهم بأفضل ما يكون ، كما يمتلك القدرة على تفويض المسؤوليات إلى عمال المتجر الآخرين.

المستقبل الوظيفي

توسعت سلاسل الحيوانات الأليفة الرئيسية بسرعة في السنوات الأخيرة ، واستفادت صناعة منتجات الحيوانات الأليفة من الزيادات المطردة في الإنفاق على الحيوانات الأليفة الاستهلاكية.

كمؤشر ، وفقًا لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي ، من المتوقع أن تنمو التوقعات الوظيفية للعاملين في مجال رعاية الحيوان والخدمة ، بشكل عام ، بنسبة 22 ٪ ، وهو أسرع بكثير من النمو المتوقع بنسبة 7 ٪ لجميع المهن في جميع أنحاء العالم. العقد القادم.

يجب أن يظهر الطلب على مديري متاجر الحيوانات الأليفة قوة حيث يتم فتح متاجر بيع بالتجزئة جديدة لتلبية احتياجات المستهلكين. يجب على المرشحين ذوي الخبرة الإدارية الكبيرة والخلفية في مجال صناعة الحيوانات الاستمرار في التمتع بأفضل فرص العمل.

بيئة العمل

يقضي مديرو متاجر الحيوانات الأليفة ساعات عملهم داخل متجر الحيوانات الأليفة في بيئة مليئة بالغردان والصرير من جميع الحيوانات. يحمل المتجر روائح أقفاص الحيوانات ، وفي يوم سيء ، يمكن إخراج البراز من الحيوانات التي يجلبها عملاء التسوق.

يعد متجر الحيوانات الأليفة عادةً بيئة منخفضة الضغط بسبب الحيوانات والمزاج العام للعملاء الذين يأتون للتسوق لأصدقائهم الفرويين أو إحضارهم للحصول على خدمات الاستمالة أو الطبيب البيطري.

جدول العمل

موقف مدير المتجر هو عادة موقف بدوام كامل. قد تتطلب المهمة ساعات إضافية إذا كان المتجر قصير العدد. قد يكون من الضروري لمديري متاجر الحيوانات الأليفة العمل لساعات طويلة بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد. يجب أن يكون المديرون أيضًا على اتصال في حالة حدوث أي حالات طوارئ تنطوي على الحيوانات أو الموظفين أو المتجر نفسه لأن المدير يتحمل المسؤولية النهائية عن العملية بأكملها.

كيف تحصل على الوظيفة

تحضير السيرة الذاتية

قم بإعداد سيرة ذاتية مختصرة ومختصرة تبرز تجربتك القيمة وتثبت أن لديك مجموعة متنوعة من المهارات والخبرات اللازمة للإشراف على موقع متجر للحيوانات الأليفة.

أسئلة المقابلة العملية

استنبط مهاراتك في المقابلات الشخصية وقم بتمرين إجاباتك على مجموعة متنوعة من أسئلة المقابلة المحتملة.

تطبيق

ابحث عن فرص عمل لمدير متجر للحيوانات الأليفة باستخدام مواقع البحث عن وظيفة عبر الإنترنت مثل Monster.com أو Fact.com أو Glassdoor.com.

مقارنة وظائف مماثلة

الأفراد الذين لديهم مصلحة في وظائف مدير متجر للحيوانات الأليفة قد يهتمون أيضًا بالوظيفة التالية ، مدرجين مع متوسط ​​الراتب السنوي:

• مدير المطعم: 77،970 دولار