الوصف الوظيفي لمندوب مبيعات السيارات: الراتب ، المهارات ، والمزيد

مندوبو مبيعات السيارات يتنقلون بين عدة مسؤوليات وأهداف مختلفة على أساس يومي. يجب أن تكون مقنعة وجيدة مع الناس من أجل إقناعهم بشراء سيارة. يجب أن تكون جيدة مع الأرقام حتى يتمكنوا من وضع صفقات معا التي تعمل من أجل كل من البائع والمشتري. يجب أن يكون لديهم معرفة قوية وشاملة بالمركبات التي يبيعونها.

واجبات مندوب مبيعات السيارات والمسؤوليات

تتطلب هذه المهمة عمومًا موهبة للمهام التالية:

• بيع الميزات الإضافية التي تأتي مع سيارة
• توسيع قاعدة العملاء بانتظام
• شرح التسعير والعمل ضمن ميزانية العميل لتلبية مخاوفه المالية
• المشترين المؤهلين ، مطابقة المركبات مع احتياجاتهم ونطاقات الأسعار
• مسح سعر البيع النهائي مع الإدارة
• ترتيب التمويل للمشتري عند الضرورة ، رهنا بموافقة المقرض
• تحقيق حصص المبيعات

تحمل معظم الوكلاء سيارات جديدة ومستعملة. بشكل عام ، يكسب مندوبو المبيعات المزيد من المال عندما يبيعون السيارات المستعملة بدلاً من السيارات الجديدة.

راتب مندوب مبيعات سيارة

معظم المتخصصين في مبيعات السيارات لديهم برامج تعويض تشمل كلا من الراتب الأساسي وبرنامج العمولة. معظم الوكلاء لها صيغهم الخاصة في هذه الخطة. قد لا يعرض البعض عمولات على مبيعات السيارات المستعملة ويعطون رسومًا لمبيعات السيارات الجديدة. قد لا يقدم آخرون راتبا أو قد يعرضون "سحب" ضد العمولات.

• الراتب السنوي المتوسط: 48151 دولارًا (23.15 دولارًا في الساعة)
• أعلى 10 ٪ الراتب السنوي: 91000 دولار (43.75 دولار في الساعة)
• أقل من 10 ٪ من الراتب السنوي: 19500 دولار (9.37 دولار في الساعة)

إلى جانب خطة التعويض المربحة ، غالبًا ما يستمتع ممثل مبيعات السيارات الناجح بالسيارات التجريبية وخطط المكافآت الخاصة بالمصنعين والخصومات على المركبات والخدمة وقطع غيار السيارات.

التعليم والتدريب ، وإصدار الشهادات

لا يوجد تدريب أو تعليم رسمي مطلوب لمحترفي مبيعات السيارات ، ولكن بعض الخبرة في مجال ذي صلة يمكن أن تساعد في الحصول على وظيفة.

• التعليم: يمكن أن يشمل تعليم مندوب المبيعات ورش عمل ومواكبة منشورات الصناعة وعروض السيارات ، غالبًا على أساس مستمر. هذه المهنة لا تتطلب عادة شهادة جامعية. شهادة الدراسة الثانوية جيدة.
• تدريب: يحدث التدريب عادةً في الوظيفة ، وقد تكون بعض الجوانب فريدة من نوعها لكل وكيل.
• تجربة: أي تجربة مبيعات يمكن أن تكون مفيدة ، ويمكن أن تكون بديلاً لمدة سنة على الأقل في الصناعة في بعض القدرات ، على الرغم من أن تجربة الصناعة مفضلة.

يجب أن يكون لدى مندوب مبيعات السيارات رخصة قيادة سارية المفعول. تعتبر اختبارات القيادة من قبل المشترين أمرًا شائعًا ، ولكن لم يتم سماع أي مندوب مبيعات لإظهار ميزات السيارة أيضًا.

مهارات مندوب مبيعات السيارات والكفاءات

كما هو الحال مع أي وظيفة يعتمد عليها التعويض على المبيعات ، هناك طرق لزيادة أرباحك إلى الحد الأقصى من خلال التركيز على وشحذ بعض المهارات والمواهب.

• معرفة واسعة بمجموعة متنوعة من الماركات والموديلات: سترغب في أن تكون قادرًا على توضيح سبب أن السيارة التي تبيعها أفضل من غيرها لتلبية الاحتياجات الفريدة للمشتري.
• مواكبة الأحداث الحالية: هل الاقتصاد على وشك الانهيار أم أنه مزدهر محليًا؟ يمكن أن يؤثر هذا على مدى استعداد العملاء للالتزام بمشتريات كبيرة مثل السيارات.
• الرياضيات والمهارات المالية: سيتم قضاء جزء كبير من يومك في تحطيم الأرقام لإنشاء صفقة جيدة لجميع المعنيين

• المظهر الشخصي: سترغب في تقديم مظهر أنيق ومحايد. اترك قميص هاواي وطماق التشبث في المنزل. لا تقم بإيقاف المشترين من خلال ذوقك الخاص بالموضة قبل أن تتاح لك الفرصة لجعل الملعب الخاص بك.
• مهارات التواصل: عندما تقوم بذلك الملعب ، يمكن أن تكون هدية الإقناع لا تقدر بثمن عند التغلب على الاعتراضات. تعلم أن تكون مهذباً وعلى التمسك بمزاجك حتى عندما يكون نبضك قوياً ، لأنه ليس كل عميل يسير على قوتك سيكون ساحرًا. رزقك يعتمد على بيعها سيارة بغض النظر عن شخصيتها.

المستقبل الوظيفي

تواجه معظم الوكلاء معدلات دوران مرتفعة ، والتي يمكن أن تخلق العديد من الفرص للأشخاص المهتمين بمبيعات السيارات. لكن متوسط ​​الأرباح عادة ما يكون ثابتًا من عام إلى آخر ، مما يشير إلى أن فرص زيادة الأرباح والتقدم داخل الصناعة محدودة نوعًا ما.

يشير مكتب إحصاءات العمل في الولايات المتحدة إلى أن نمو الوظائف في مبيعات التجزئة بشكل عام من المتوقع أن يكون حوالي 2 في المئة من عام 2016 حتى عام 2026 ، وهو أبطأ من القوى العاملة الإجمالية.

بيئة العمل

سوف تقدم تقريراً إلى الوكالة كل يوم عمل ، وتجتمع مع مدير المبيعات الخاص بك ، وتقضي وقتًا مع زملائك في العمل والعملاء ، إما أولئك الذين يتجولون في السيارة أو أولئك الذين قمت بتعيين المواعيد معهم. على عكس المراكز الخارجية للمبيعات ، سوف تقضي ساعات طويلة في الوكالة ، ونأمل أن تكون جزءًا جيدًا من وقتك في الخارج في الصفقة. إن قضاء الوقت بالخارج يعني أنك تعرض السيارات على المشترين المحتملين ، والناس لا يشترون السيارات فقط في حالة الطقس الجيد.

لدى معظم الوكلاء المعتمدين خطط تعويضية مصممة لتحفيز ممثليهم لبيع السيارات التي تحقق أكبر ربح. يمكن أن يؤدي ذلك إلى الضغط على أداء الحصص والوفاء بها ، خاصةً عندما تفكر في منافسة داخلية شرسة من مندوبي مبيعات آخرين يرغبون في البيع لهذا العميل بنفس السوء الذي تفعله.

جدول العمل

الجانب السلبي الرئيسي لمبيعات السيارات هو ساعات طويلة من المتوقع أن يعمل معظم الممثلين. ليس من غير المألوف أن يعمل مندوب مبيعات السيارات من 12 إلى 14 ساعة ، حيث يتم قضاء الكثير منها في انتظار زيارات العملاء.

بينما يمكن استخدام وقت التوقف هذه للتحدث مع ممثلي المبيعات الآخرين ، إلا أن مندوبي مبيعات السيارات الأكثر نجاحًا يستخدمون وقت تعطلهم لمتابعة التوقعات أو الاتصال بالعملاء للتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام مع سياراتهم الجديدة.

كيف تحصل على الوظيفة

تجربة المجموعة

إذا لم تكن لديك أي خبرة في مبيعات التجزئة ، ففكر في البدء في مجال مبيعات آخر لصقل مهاراتك أولاً.

البحث عن أفضل صفقة

كما هو الحال مع أي وظيفة ، من المرجح أن يكشف البحث عن الوكلاء المحليين عن بيئة عمل صحية.

افهم كيف تحصل على أجر

يجب أن تفهم تمامًا نموذج التعويض الذي تقدمه وكالتك قبل أن تلتزم ببيع أي مركبات.

مقارنة وظائف مماثلة

يمكن اعتبار بعض الوظائف المشابهة تحركات جانبية ، بينما يمكن تحقيق وظائف أخرى بمزيد من الخبرة والتعليم.

• مبيعات التأمين: $49,710
• مدير المبيعات: $121,060
• الخدمات المالية: $63,780