مندوب مبيعات أغذية الحيوانات الأليفة الوصف الوظيفي: الراتب ، المهارات ، والمزيد

يتحمل مندوبو مبيعات منتجات الحيوانات الأليفة ، والمعروفين أيضًا باسم ممثلي الشركات المصنعة ، مسؤولية تسويق المنتجات مثل الأغذية والمعالجات والمكملات الغذائية ولعب الأطفال والفراش والأقفاص والملحقات والسلع الأخرى المتعلقة بالحيوانات. يعمل جميع مندوبي المبيعات تحت إشراف مدير المبيعات أثناء سعيهم لإيجاد مواقع البيع بالتجزئة التي ترغب في تخزين منتجاتها.

هناك نوعان من وظائف مندوب المبيعات: المبيعات الداخلية والمبيعات الميدانية. لا تتضمن مواقف المبيعات الداخلية الكثير ، إن وجدت ، حيث يتم إجراء مكالمات المبيعات للعملاء المحتملين عبر الهاتف. تتطلب وظائف المبيعات الميدانية سفرًا متكررًا في جميع أنحاء إقليم معين ، حيث يقوم الممثلون بزيارة مواقع البيع بالتجزئة شخصيًا لبيع المنتجات أو توفير التدريب المتعلق بخطوط منتجاتهم.

الحيوانات الأليفة مندوب مبيعات الأغذية الواجبات والمسؤوليات

تتطلب هذه المهمة عمومًا القدرة على القيام بالعمل التالي:

• حدد عملاء جدد من خلال البحث في قوائم الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، واتباع العملاء المتوقعين الحاليين ، وحضور المعارض والمؤتمرات التجارية
• اتصل بالعملاء الجدد والحاليين لشرح المنتجات وكيف يستفيدون من الحيوانات الأليفة
• راقب بعناية جهات الاتصال والأنشطة الترويجية وحجم المبيعات
• ساعد العملاء على اختيار أغذية الحيوانات الأليفة وملحقاتها لتلبية احتياجات الحيوانات الأليفة ومواصفات المنتج واللوائح
• التأكيد على ميزات المنتج وشرح إمكانيات وقيود المنتجات
• أجب على أسئلة العملاء حول أسعار المنتج وتوافره

• التفاوض على أسعار وشروط البيع واتفاقات الخدمة
• إعداد عقود المبيعات وتقديم أوامر للمعالجة
• التعاون مع الزملاء لتبادل المعلومات ، مثل استراتيجيات البيع ومعلومات التسويق
• تابع مع العملاء للتأكد من رضاهم عن مشترياتهم
• قدم مظاهرات تبرز الصفات المفيدة للمنتج

قد يتخصص ممثلو مبيعات منتجات الحيوانات الأليفة أيضًا في بيع منتجاتهم المعينة لنوع معين من البائعين ، مثل العيادات البيطرية أو سلاسل متاجر الحيوانات الأليفة أو المعارض التجارية الكبرى. قد يتخصص البعض الآخر في المنتجات الخاصة بأنواع معينة مثل الكلاب والقطط والخيول.

يتمتع مندوبو المبيعات الناجحين أيضًا بالقدرة على الانتقال إلى منصب مدير مبيعات إقليمي ، حيث يكونون مسؤولين عن الإشراف على فريق المبيعات وتوفير التدريب والدعم لممثلي المبيعات.

الراتب مندوب مبيعات أغذية الحيوانات الأليفة

قد يستند التعويض في هذه المهنة إلى العمولة أو الراتب أو مزيج من الاثنين. بشكل عام ، يستفيد ممثلو المنتج من نوع ما من نظام المكافآت لمكافأة الأداء المتميز عندما يحققون بعض مراحل المبيعات.

يحصل الأفراد الذين يعملون في المبيعات الميدانية في كثير من الأحيان على تعويضات ومزايا إضافية مثل نفقات السفر المدفوعة ، واستخدام سيارة الشركة ، وحساب النفقات للعملاء المسلية.

يوفر مكتب العمل والإحصاء الأمريكي معلومات عن الرواتب لمندوبي مبيعات الجملة والتصنيع:

• متوسط ​​الراتب السنوي: 61.660 دولار (29.64 دولار في الساعة)
• أعلى 10 ٪ الراتب السنوي: 122.770 دولار (59.02 دولار في الساعة)
• أقل من 10 ٪ الراتب السنوي: 29140 دولارًا (14.01 دولارًا في الساعة)

مصدر: مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل ، 2018

التعليم والتدريب ، وإصدار الشهادات

للتأهل كممثل لمبيعات منتجات الحيوانات الأليفة ، يجب أن يكون لديك ما يلي:

• الأكاديمية: معظم مندوبي مبيعات منتجات الحيوانات الأليفة لديهم على الأقل درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو التسويق أو في مجال متعلق بعلوم الحيوان. يجب أن تشمل تجربة مندوب مبيعات منتجات الحيوانات الأليفة معرفة قوية بصناعة الحيوانات ، والخطابة ، وتقنيات التسويق. سيذهب معظم المجندين الجدد إلى برنامج تدريبي للشركة قبل بدء حياتهم المهنية في المبيعات.
• شهادة: هناك العديد من برامج الشهادات المعروفة للعاملين في صناعة المبيعات. يتم توفير أحد برامج الشهادات التي تحظى بتقدير كبير من قبل مؤسسة أبحاث ممثلي المنتجين التعليمية (MRERF). يقدم MRERF شهادة كممثل مصنّع محترف معتمد (CPMR) أو كمحترف مبيعات معتمد (CSP).

• عضوية: رابطة المنتجات الأمريكية للحيوانات الأليفة (APPA) هي مجموعة العضوية الأبرز لممثلي مبيعات منتجات الحيوانات الأليفة. تجري هذه الرابطة التجارية أبحاثًا عن السوق ، وتقدم ندوات تعليمية ، وتعرض معرض الحيوانات الأليفة العالمي كل عام. يحظى المسح الوطني لأصحاب الحيوانات الأليفة بتقدير كبير في الصناعة ويوفر معلومات مفصلة حول استخدام مالك الحيوانات الأليفة للمنتجات والخدمات. مجموعة عضوية أخرى هي الرابطة الوطنية لوكلاء المصنعين ، والتي تقدم دراسات حول أبحاث السوق ، وفرص التعليم المستمر ، وأحداث التواصل المحلية لوكلاء الشركات المصنعة (بما في ذلك تلك الموجودة في صناعة الحيوانات الأليفة). على الرغم من عدم التركيز بشكل خاص على المتخصصين في صناعة الحيوانات الأليفة ، تقدم هذه المجموعة قدراً كبيراً من دعم المبيعات ذي الصلة.

الحيوانات الأليفة مندوب مبيعات المهارات والكفاءات

هناك بعض الصفات التي يجب أن تكون ناجحًا في المبيعات:

• التواصل اللفظي والكتابي: القدرة على بيع منتجات الحيوانات الأليفة لفظيا ، وكذلك في رسائل البريد الإلكتروني المكتوبة والرسائل والعروض التقديمية للعملاء
• مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على تنمية والحفاظ على العلاقات مع العملاء لتطوير قاعدة عملاء ولاء
• مهارات الحاسوب: القدرة على استخدام البرنامج لتحليل بيانات المبيعات ، وإعداد التقارير ، والتعامل مع المهام الإدارية المختلفة
• القدرة على التحمل البدني: القدرة على رفع الصناديق الثقيلة ، وكذلك السفر والبقاء واقفين لفترات طويلة من الزمن

• الثقة بالنفس: القدرة على استدعاء عملاء جدد وتقديم عروض تقديمية بثقة وإقناع
• التحكم الذاتي: القدرة على التعامل مع التوتر وتحقيق أهداف المبيعات بهدوء لضمان الأمن الوظيفي والدخل الثابت

المستقبل الوظيفي

ينص مكتب إحصاءات العمل في الولايات المتحدة على أنه من المتوقع أن تزداد فرص العمل لممثلي مبيعات الصناعات التحويلية بنسبة 5 ٪ حتى عام 2026. ومن المتوقع أن تنمو فرص العمل في المبيعات فقط بأسرع من المتوسط ​​لجميع المهن ، لذلك يجب أن تظل المنافسة حريصة على هذه الوظائف. من المتوقع أن تكون المنافسة ثابتة بشكل خاص في صناعة مبيعات منتجات الحيوانات الأليفة ، حيث أن هذه الوظائف لها إمكانات عالية الربح.

سوق منتجات الحيوانات الأليفة عبارة عن صناعة تبلغ قيمتها 50 مليار دولار في السنة ، لذلك يجب أن تظل إمكانات الكسب قوية لأولئك القادرين على العثور على وظائف في بيئة المبيعات السريعة.

بيئة العمل

تعمل وظائف المبيعات الداخلية بشكل أساسي في إعداد مكتب ، حيث تعمل مع العملاء الحاليين والجدد على الهاتف وعبر تقنية الويب ، بما في ذلك المحادثات والبريد الإلكتروني ومؤتمرات الفيديو.

يسافر ممثلو المبيعات الميدانية غالبًا عبر منطقة مخصصة لبيع المنتجات للعملاء أو لتوفير التدريب المتعلق بمنتجاتهم. قد تغطي أراضيهم منطقة صغيرة أو عدة ولايات ، مما يتطلب فترات طويلة بعيدا عن المنزل. عندما يسمح الوقت ، قد يتم عمل المكتب على جهاز كمبيوتر محمول من طائرة أو من مكتب غرفة الفندق.

جدول العمل

يعمل معظم مندوبي مبيعات التصنيع بدوام كامل ، ويعمل الكثير منهم أكثر من 40 ساعة في الأسبوع.

كيف تحصل على الوظيفة

تطبيق

انظر إلى موارد مثل بالفعل و ZipRecruiter و SimplyHired للحصول على أحدث إعلانات الوظائف. اتصل أيضًا بأصحاب الحيوانات الأليفة ومحلات بيع الحيوانات الأليفة والعيادات البيطرية لمعرفة المزيد عن أغذية الحيوانات الأليفة الأكثر شعبية وأوصت بها. ثم اتصل بمنتجي هذه المنتجات للاستعلام عن فرص المبيعات.

البحث عن فرصة المتطوعين

قد توفر العضوية في مؤسسات مثل الجمعية الأمريكية لمنتجات الحيوانات الأليفة (APPA) ، وجمعية موزعي صناعة الحيوانات الأليفة (PIDA) ، والرابطة الوطنية لوكلاء المصنعين ، فرصًا للشبكات والتدريب لممثلي المبيعات الطامحين.

مقارنة وظائف مماثلة

يجب على الأشخاص المهتمين ببيع أغذية الحيوانات الأليفة وإمداداتها النظر أيضًا في الوظائف التالية:

• وكيل مبيعات الإعلانات: $51,740
• ممثل خدمة العملاء: $33,750
• وكيل مبيعات التأمين: $50,600
• متخصص في العلاقات العامة: $60,000
• مدير المشتريات ، المشتري ، أو وكيل المشتريات: $67,600

مصدر: مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل ، 2018

يمكن لممثلي مبيعات أغذية الحيوانات الأليفة أيضًا استخدام مهاراتهم وخبراتهم للانتقال إلى مبيعات الأدوية البيطرية ، والمعروف أنها مجال مربح للغاية. تقوم مبيعات المستحضرات الصيدلانية البيطرية بتسويق الأدوية الحيوانية والمكملات الغذائية مباشرة للأطباء البيطريين والمستشفيات الحيوانية ، ويمكن لكبار المنتجين الحصول على راتب يزيد على 100،000 دولار سنويًا.