ماذا الاستعانة بمصادر خارجية يعني حقا؟

01 الاستعانة بمصادر خارجية

الاستعانة بمصادر خارجية هي عندما تتعاقد شركة مع مزود خارجي للخدمات أو غيرها من العمليات التجارية ، بدلاً من توظيف موظفين للقيام بهذه الخدمات داخل الشركة. قد يتم توفير هذه الخدمات في الموقع أو خارج الموقع. عادة يتم الاستعانة بمصادر خارجية مع التركيز على الكفاءة وتوفير التكاليف للشركة. الاستعانة بمصادر خارجية يمكن أن تكون بسيطة مثل التعاقد مع كاتب حر لتحرير رسالة إخبارية للشركة أو على نطاق واسع مثل التعاقد مع شركة الاستعانة بمصادر خارجية للتعامل مع جميع وظائف المحاسبة والرواتب.

يمكن أن تكون الاستعانة بمصادر خارجية عندما تقوم شركة بتوظيف مقاول مستقل مباشرة لتقديم الخدمة. أو قد تقوم شركة بتوظيف شركة تعهيد خارجية إما توظف أو تتعاقد مع العمال لتقديم الخدمات.

02 الاستعانة بمصادر خارجية في العمليات التجارية (BPO)

BPO تعني "الاستعانة بمصادر خارجية للعمل التجاري" ، والتي هي مجرد مصطلح آخر للاستعانة بمصادر خارجية. ومع ذلك ، يتم استخدام المصطلح BPO بشكل متكرر لوصف شركة تم التعاقد معها لتوفير الخدمات أو العمليات التجارية. قد تشمل وظائف التصنيع أو المكتب الخلفي مثل المحاسبة والموارد البشرية. لكن BPO قد تشمل أيضًا خدمات الواجهة الأمامية مثل خدمة العملاء والدعم الفني. "Global BPO" هو مصطلح آخر للاستعانة بمصادر خارجية أو الاستعانة بمصادر خارجية خارج بلد الشركة الأم أو السوق الأولية. وظائف BPO لا تعمل بالضرورة في المنزل ، ولكن بعضها ، مثل مراكز الاتصال ، يمكن أن يكون.

03 وفشورينغ

في الخارج هو شكل من أشكال الاستعانة بمصادر خارجية. إن النقل إلى الخارج هو عندما تنقل الشركة العمليات أو الخدمات التجارية إلى بلد غير بلدها الأصلي أو السوق الرئيسي. وعادة ما يتم ذلك لخفض التكاليف. عادةً ما يكون للبلد الجديد تكاليف عمل أقل.

وفشورينغ والاستعانة بمصادر خارجية هي ليس مرادف ، على الرغم من أن الكثير لديهم نفس الدلالة السلبية. ومع ذلك ، يمكن أن يعني الاستعانة بمصادر خارجية فرص عمل لأولئك الذين يرغبون في العمل من المنزل.

04 Homeshoring

تعريف homeshoring (المعروف أيضًا باسم homeourcing) ، وفقًا لموقع Dictionary.com ، هو "نقل وظائف صناعة الخدمات إلى موظفين محليين متصلين إلكترونيًا". لذا تحول الأعمال المنزلية في الأساس إلى وظائف مكتبية إلى وظائف في المنزل.

لكن التدبير المنزلي يختلف عن الاستعانة بمصادر خارجية لأنه يتم عادةً القيام بالوظائف المنزلية داخل البلد حيث يعمل صاحب العمل.

قد تنطوي أو لا تتضمن التدبير المنزلي على الاستعانة بمصادر خارجية ، والتي تتعاقد على العمل الذي يتعين القيام به من قبل طرف ثالث خارج الشركة. إذا كانت الشركة توظف عمالها في المنزل ، فإن إعادة التدبير المنزلي لا يتم الاستعانة بمصادر خارجية.

أمثلة: الشركة التي تستخدم وكلاء مركز الاتصال المحلي في الولايات المتحدة لإجراء مكالمات من داخل الولايات المتحدة هي أعمال منزلية. ومع ذلك ، إذا قامت نفس الشركة التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها بتعيين وكلاء لمراكز الاتصال في الهند لتلقي مكالمات من عملاء الولايات المتحدة ، فسيكون ذلك في الخارج.