أربعة عوامل تؤدي إلى رفع مستوى الأداء لدى القادة والعاملين

إن ما يميز فناني الأداء الاستثنائي عن أي شخص آخر يتعمق أكثر من مجرد أداء أفضل. إنها صدمة لبعض الناس عندما يتعلمون أن العوامل عالية الأداء نادراً ما تتعلق بالمواهب أو المهارات المتفوقة ، ولديها الكثير لتفعله مع الفعل البسيط المتمثل في اتخاذ الخيارات.

يتعلق الأمر بالتركيز والعمل بقصد إنشاء نتائج تفيد أصحاب المصلحة في أي موقف معين ، مما يخلق قيمة من خلال الإنجازات. هناك أربعة عوامل رئيسية تميز الموظفين غير العاديين والقادة.

الشجاعة للتفكير خارج الصندوق

قد يبدو هذا غير بديهي بشكل لا يصدق ، ولكن أفضل المؤدين هم الذين يبدو أنهم يتصرفون بشجاعة ، ويقومون بخيارات لا يتخذها الآخرون. يجربون الأشياء دون معرفة ما إذا كانوا سيعملون أم لا. غالبا ما يرفضون اللعب بأمان.

يتطلب الأمر التخلي عن ما اعتاد العمل ؛ ما كان يعمل دائما وكل ما جعلك ناجحا حتى هذه اللحظة. هذا يعني التصرف بموقف يقول: "لا أعرف ما الذي ينجح ، ولكن دعنا نكتشف ذلك".

قال مارك توين ذات مرة: "عرفت رجلاً التقط قطًا من الذيل. لقد تعلم 40 في المائة عن القطط أكثر من الرجل الذي لم يفعل ذلك. "في بعض الأحيان علينا أن نأخذ القط من الذيل. قد تحصل على خدش ، لكنك ستحصل على معلومات من شأنها أن تضعك على الطريق الصحيح لتحقيق النجاح.

تحسين لا هوادة فيها

كان تايجر وودز أفضل لاعب غولف محترف عندما كُتبت هذه القطعة. كان في الجزء العلوي من لعبته ، وكان يوصف بأنه واحد من أفضل اللاعبين على الإطلاق. الآن ، ضع في اعتبارك هذا: كان لدى Tiger Woods مدرب.

يجب أن تكون هذه الحقيقة وحدها كافية لتوضيح النقطة التي يجب ألا تعتبرها بنفسك جيدة كما ستكون. داخل كل أداء أفضل أداء أفضل في انتظار الخروج. أراد تايجر وودز أن يصبح لاعب غولف أفضل ، لذا عين مدربًا.

كل شركة تقدم خدمة شفهية لفكرة التحسين المستمر. ستوافق كل شركة على أن تظل قادرة على المنافسة غدًا أفضل مما هي عليه اليوم. كثير من الناس لن يرتفعوا إلى هذا التوقع ، لذلك عندما يفعل شخص ما ، فإنهم يبرزون. بالنسبة لأفضل الأفراد أداءً ، يعد التحسين المستمر جزءًا مما يقومون به كل يوم.

نتحدث باستمرار عن التفكير خارج الصندوق. هذا جيد ، وبالتأكيد يجب عليك التفكير خارج الصندوق. ولكن هناك طريقة أخرى تتمثل في إعادة تصور المربع الذي أنت فيه بالفعل ، وجعله أفضل. لا حرج في الرجوع إلى الأساسيات وإتقانها قبل طلب المزيد من نفسك أو من مؤسستك.

التخطيط دائمًا لما هو غير متوقع

قادة تزدهر على ما هو غير متوقع. إنه جوهر النعمة في الأداء الجيد عندما تكون تحت الضغط. يقومون بالبحث والتنبؤ والنظر في كل حالات الطوارئ. هؤلاء الأفراد مرتاحون تمامًا لحقيقة حدوث شيء غير متوقع تمامًا. هذا هو مفتاح التقدم للأمام مقابل التجميد مع عدم اليقين ، واحتضان المجهول.

كان من المعتاد أن تكون الطريقة لتحقيق النجاح هي الاختيار الصحيح. إن النجاح اليوم يعني اتخاذ الخيار الصحيح ثم القيام بالاختيار الصحيح التالي بسرعة كافية. بغض النظر عما يحدث في عالمك الآن ، استعد لتبديل التروس. قد تعتقد أنك تفهم الموقف ، لكن الموقف في حالة تدفق مستمر.

يتفوق الأداء الأفضل على حدوث هذه الأشياء. يجب عليك دائمًا أن تضع في اعتبارك أنه على الرغم من أنك تخطط بعناية لعملك وتنفذ خطتك ، فإن ما هو غير متوقع سيؤدي حتماً إلى إعادة رأسه القبيح ورمي مفتاح في سيناريوك المصمم بعناية. الخطوة الأولى في خلق فرصة من التغيير هي توقع التغيير دائمًا. كل ما يحدث قد لا يكون ما تريد ، لكنه أمر طبيعي حقًا. الرد وفقا لذلك.

تطمح إلى الرياء

الرياء ، رغم الدلالات السلبية ، قد يكون شيئًا جيدًا في بعض الأحيان. الرياء هو عقلية. غالبًا ما تكون المواجهات الحقيقية في أي منظمة هي تلك الهادئة. هذا لا يعني أن تكون صاخبًا بشأن الإنجازات ، ولكن لا تخاف من ذكر ما أنجزته.

إنهم الأشخاص الذين يؤدون ثباتًا وحتى شعورًا معينًا بالأناقة. إنهم مثل القول القديم عن البطة: فوق السطح ، كن هادئًا وأنيقًا. تحت السطح ، مجداف مثل مجنون.

الخط السفلي

عندما أطلب من المديرين التنفيذيين والمديرين تقييم السمات المرغوبة لدى الموظفين ، فإن اتساق الأداء تقريبًا ، والأداء تحت الضغط ، وتقديم النتائج هم الثلاثة الأوائل. يتعلق الأمر باختيار كيفية وصولنا إلى كل موقف وتحدي وفرصة في عملنا وفي حياتنا.

----------------------------------------

جو كالاوي هو مدرب في Next Success وهي منظمة تسهل التراجعات والتدريب المهني.