5 طرق لمساعدة العاملين لديك أداء تحت الضغط

يمكن للعديد من الأشخاص القيام بعمل رائع عندما يكون لديهم وقت كاف ودون أي ضغوط. يحتاج البعض الآخر في الواقع إلى بعض الضغط والإجهاد لإنجاز المشروع. هدفك هو مساعدة جميع موظفيك على الأداء عند الضغط. هذا هو الأمثل لنجاح عملك.

إليك ما تحتاج إلى التفكير به لمساعدة موظفيك في التعامل مع الضغوط.

توظيف الموظفين الذين لديهم مرونة

الناس مختلفة. أنت تعلم ذلك غريزيًا ، لكنك ترغب في توظيف الشخص الذي يتمتع بتلك المهارات العظيمة بغض النظر عن الطريقة التي يعمل بها تحت الضغط. في الواقع ، لم تسأل حتى عن الضغط ، أليس كذلك؟ هذا في الواقع سؤال صعب لأن لا أحد سيقول ، في مقابلة عمل ، "أنا متأكد من الانهيار عندما أواجه ضغوطًا على الوظيفة".

بدلاً من ذلك ، عليك أن تتوصل إلى طرق لاكتشاف كيفية تعامل الأشخاص مع الضغوط ، دون منحهم الفرصة للتحدث بشكل إيجابي عن شيء غير إيجابي. جرب الأسئلة التالية:

• صف بيئة العمل التي تزدهر فيها.
• أخبرني عن رئيسك المفضل. ماذا فعل هو أو هي الذي جعل تجربتك جيدة.
• نحصل على الكثير من مطالب اللحظة الأخيرة من القوى الموجودة في قسمنا. كيف تعاملت مع هذه المطالب في الوظائف السابقة؟

بالإضافة إلى طرح الأسئلة ذات الصلة ، شارك وصفًا صريحًا لمكان عملك. لا تبيع الوظيفة مثل كل أشعة الشمس والورود عندما يكون مكان العمل مرهق للغاية. يمكن للمرشحين اختيار أنفسهم خارج نطاق السباق إذا كان أسلوب عملهم لا يتطابق مع أسلوب عملك.

نعترف بالأداء الفوقي للأداء من قبل الموظفين

العديد من الموظفين على استعداد للعمل ذيولهم من أجل مصلحة الأعمال ، ولكن فقط طالما يتم التعرف على عملهم. إذا كنت تتوقع أن يقوم كل شخص بتطبيق 60 ساعة في الأسبوع ، أو القيام بوظائف في اللحظة الأخيرة لأن الإدارة العليا لا تستطيع أن تحدد رأيها في الوقت المناسب ، فستجد أن الروح المعنوية تنخفض.

تحتاج إلى إعطاء المديح والترقيات والعلاوات المناسبة عند أداء الناس تحت الضغط. يجعلهم أكثر استعدادًا للقيام بنفس المستوى من العمل مرة أخرى لاحقًا.

إذا كان جدول الرواتب الخاص بك في منتصف المجال الخاص بك ، ولكنك تطلب من موظفيك أكثر مما يطلبه منافسيك ، فإن إبقاء الموظفين على الموظفين سيشكل تحديا لك. عليك أن تقر بأن المزيد من العمل والضغط أكبر يستحق شيكًا أعلى - أو أنك ستفقد أفضل موظفيك لدى صاحب عمل.

ستجد أفضل الفنانين تقلعًا للعثور على بيئة عمل أكثر راحة. بعد كل شيء ، إذا كان بإمكانهم جني نفس القدر من المال للقيام بعمل أقل توتراً ، فلماذا لا نأخذ ذلك؟

توفير وقت إجازة مشابه لوقت شركات - ولكن ليس وقت شركات

إذا كنت تعمل في شركة محاسبة ، فسيعمل كل شخص في الشركة لساعات طويلة تحت ضغط هائل خلال موسم الضرائب. ولكن بمجرد رفع كل هذه العائدات؟ اسمح للناس أن يأخذوا إجازة لمدة يومين لا تعول على PTO. أقام حفلا. اسمح للأشخاص بالعمل لمدة 30 ساعة أسبوعيًا بأجر كامل منذ 6 أسابيع عملوا لمدة 80 ساعة.

اجعل الأمر واضحًا ، عندما يقوم الموظفون لديك بالسحب طوال الليل أو العمل في عطلة نهاية الأسبوع لإرضاء عميل صعب بشكل خاص ، وأنك تعرف ما يفعلون وأنك ستسمح لهم بالإقلاع يوم الجمعة المقبل.

على الرغم من أنك لست مضطرًا قانونًا إلى منح إجازة لإعفاء الموظفين الذين يعملون ساعات إضافية ، إلا أنه من الجيد القيام به. (ضع في اعتبارك أنك لا تريد أبدًا توفير إجازة عن طريق تتبع العدد الدقيق لساعات العمل مقابل إجازة.)

بالنسبة للموظفين غير المعفيين ، يتعين عليك دفع العمل الإضافي المناسب بغض النظر عما إذا كنت تمنح وقت شركات في الأسبوع التالي. لا يمكنك الحصول على رواتب العمل الإضافي إلا إذا كان وقت شركات في نفس الأسبوع. لذا ، على سبيل المثال ، إذا كنت تعيش في ولاية تبدأ فيها ساعات العمل الإضافية بعد 40 ساعة ، ويعمل الموظف لديك 40 ساعة بحلول نهاية يوم الخميس ، فيمكنها الإقلاع يوم الجمعة ، ولن تضطر إلى دفع مقابل العمل الإضافي.

لكن إذا وضعت 60 ساعة ، فلن تستطيع تركها تعمل لمدة 20 ساعة فقط في الأسبوع المقبل ولا تدفع أجرًا إضافيًا لمدة 20 ساعة من العمل الإضافي الذي عملت فيه. العمل الإضافي إلزامي في الأعمال التجارية الخاصة.

توفير منفذ للموظفين من شأنه أن يساعدهم في التعامل مع الإجهاد

برامج العافية شائعة للغاية ولسبب وجيه. أنها خفض معدلات التأمين والعديد من الموظفين يتمتعون بها. إذا كنت تفعل النوع الصحيح من برنامج العافية ، فيمكنه أيضًا تقليل التوتر في مكتبك.

على سبيل المثال ، يمكن لصف اليوغا في الموقع أثناء الغداء أن يسمح للموظفين بالتحديث خلال يومهم. يمكن لمجموعة المشي وقت الغداء أن تفعل الشيء نفسه. يمكن أن يشجع برنامج الصالة الرياضية المدعوم من الشركة الأشخاص على التحرك وخفض مستوى التوتر لديهم.

وبالمثل ، يمكن أن يوفر الغذاء الصحي في غرفة الاستراحة ليس فقط الطعام للمعدة ولكن الطعام للدماغ. سيعطي الجبن والمكسرات طاقة أفضل ومستدامة من شريط الحلوى من آلة البيع.

منحت ، من الأسهل كثيرًا الاحتفاظ بآلة البيع المليئة بالحلوى بدلاً من الاحتفاظ بالمطبخ المخلوط بالمكسرات (وإذا كان شخص ما مصابًا بحساسية الجوز ، فقد لا ترغب في ذلك) ، ولكن يمكن أن يساعد في تقليل الإجهاد.

تذكر بوس لديه بعض السيطرة على الإجهاد

إذا كنت رئيسك وتتعرض إدارتك دائمًا للتوتر ، فربما يمكنك تغيير ذلك. بالتأكيد ، إذا كنت تدير برنامجًا للإقامة الطبية ، فلن تكون قادرًا على إزالة كل التوتر لأن الإجهاد هو أحد الأهداف. (تريد أن يعمل أطبائك جيدًا بغض النظر عن الظروف).

فحص الطرق الخاصة بك. هل تضع الأهداف الصحيحة؟ هل تضغط على الإدارة العليا عندما يجب عليك؟ هل لديك القدرة على قول لا؟

إنها عملك ، كمدير ، أن تخلق بيئة ينمو فيها موظفوك. إذا لم يحدث هذا ، فأنت بحاجة إلى تغيير نهجك. هذا جزء من عملك.

--------------------------------------------------

سوزان لوكاس كاتبة مستقلة أمضت 10 سنوات في الموارد البشرية للشركات ، حيث استأجرت ، وطردت ، وأدار الأرقام ، ودققت مع المحامين.