الاشتراك وإلغاء الاشتراك للبريد الإلكتروني

التقيد هو الشكل المختصر "للاشتراك". وهذا يعني أن هناك من يريد المشاركة في شيء ما. في عصر التكنولوجيا وعالم المبيعات ، يعني المصطلح أن شخصًا ما منحك إذنًا لإرسال رسائل بريد إلكتروني إليه.

رسائل البريد الإلكتروني المتعددة

ليس من الضروري الحصول على اشتراك إذا كنت فقط ترسل بريدًا إلكترونيًا واحدًا إلى عميل أو عميل محتمل ، ربما تخبره أنك تعرض عملية بيع على الباب يوم السبت. لكن التقيد ضروري إذا كنت تنوي إضافته إلى أي نوع من قوائم البريد الإلكتروني. عادةً ما يحدث الاشتراك عند قيام شخص ما بالتسجيل في سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني ، مثل رسالة إخبارية إلكترونية أو كوبونات لمنتجات معينة.

القاعدة الأساسية هي أن البريد الإلكتروني إلى واحد أو اثنين من المستلمين لا يتطلب الاشتراك ، ولكن إذا قمت بإرسال البريد الإلكتروني إلى مجموعة كبيرة دفعة واحدة ، فيجب التأكد من أن جميع المستلمين وافقوا على تلقي هذه الرسائل الإلكترونية من أنت أو شركتك.

التقيد غير المؤكدة

يمكن أن تحدث عمليات التقيد غير المؤكدة عندما يزور شخص ما ويسجل بطريقة ما موقع الويب الخاص بك عند إعداد موقع الويب الخاص بك بطريقة تجمع معلوماته.

ربما واجهتك هذه المرة أو اثنين نفسك. أنت تبحث عن معلومات وتضغط على موقع إلكتروني تعتقد أنه سيقدمه. بدلاً من عرض المقالة أو المعلومات ، تمتلئ الشاشة بأكملها بسؤال بسيط ، شيء يبدو غير ضار مثل ، "هل تريد حقًا قراءة هذا؟" إذا قمت بالنقر فوق "نعم" ، فربما تكون قد ألزمت نفسك بالاشتراك غير المؤكّد. عندما تبدأ في تلقي رسائل بريد إلكتروني غزيرة من الموقع ، قد لا تفهم سبب حدوثها.

قانون CAN-SPAM

لا يمكن فقط لرسائل البريد الإلكتروني الجماعية غير المرغوب فيها إيقاف جهات اتصالك وعملائك المحتملين ، ولكن هناك بعض الممارسات المخالفة للقانون. صدر قانون CAN-SPAM الفيدرالي في عام 2003 لتنظيم رسائل البريد الإلكتروني التجارية. يشترط القانون أن توضح بوضوح في مكان ما في رسائلك الإلكترونية أن المستلم يمكنه الانسحاب في أي وقت وأن تخبره بكيفية القيام بذلك بعبارات واضحة.

عندما يقوم شخص ما بالانسحاب ، يجب عليك التأكد من إعداد النظام لحذفه من قائمتك في غضون 10 أيام عمل. ينطبق القانون على جميع رسائل البريد الإلكتروني التجارية ويمكن أن تكون العقوبات باهظة ، وتصل إلى 40،000 دولار اعتبارًا من 2017 ، لذلك قد ترغب في مراجعة شروط التشريع.

احتياطات اضافية

تستخدم بعض الشركات أنظمة التقيد المزدوجة للتأكد من أن المستلم يريد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به. يملأ المستلم نموذجًا على موقع ويب أو يمنح إذنًا لأول اشتراك. ثم يتلقى المستلم رسالة بريد إلكتروني ثانية تلقائية تطلب منه النقر على الرابط لتأكيد رغبته في التسجيل.

تستخدم الشركات ذات السمعة الطيبة دائمًا قوائم العملاء المتوقعين عند إرسال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى أعداد كبيرة من المستلمين الذين لم يختاروا أمر غير مرغوب فيه ، وهو أمر غير مهني للغاية بالإضافة إلى كونه مخالفًا للقانون.

حتى لو لم تكن تزعج أحدًا من الناحية الفنية احتمالًا لأنك تلقيت إذنًا منه في الماضي ، فقد ينسى أنه منحك إذنًا. إذا كان يعتقد أنك مرسلي رسائل غير مرغوب فيها ، فقد يكون هذا هو كل ما يتطلبه الأمر لتشويه سمعتك عبر الإنترنت. يمكن أن يؤدي استخدام ممارسات التقيد المزدوج عندما تكون عملية إلى حمايتك من هذا النوع من الاعتقاد الخاطئ. من المرجح أن تتذكر الآفاق عملية التسجيل إذا اضطروا إلى اتخاذ هذه الخطوة الثانية.