علاج زملاء العمل باحترام

بعض من أفضل النصائح لشخص جديد في عالم المبيعات هو التعامل مع الجميع باحترام. يبدو وكأنه نصيحة بسيطة للغاية ولكن معاملة الآخرين باحترام هو موقف لا ينظر إليه بشكل كاف في صناعة المبيعات.

الزبائن

تعني معاملة العملاء باحترام الكثير من الأشياء. هذا يعني أن نكون صادقين تمامًا في كل ما تقوله لهم. هذا يعني إخبارهم عندما يكونون مخطئين وحتى عندما يكون لدى منافسيك حل أفضل لتحديهم. لا تعني معاملة العملاء باحترام أبدًا ضغطًا كبيرًا وإغلاقهم بشدة وعدم اقتراح حل لا يناسبهم أبدًا.

إن معاملة عملائك باحترام وبطريقة صادقة هي أفضل طريقة لضمان النجاح على المدى الطويل وعدم معاملتهم باحترام هي طريقة رائعة لتقليص مهنتك.

مديري الخاص بك

مديري المبيعات لديهم وظيفة صعبة ، وخاصة مديري المبيعات المباشرة. هؤلاء المديرين يحصلون على ضغط من كل جانب ممكن. يضع كبار المديرين الكثير من الطلبات على مديري المبيعات عندما تنخفض نتائج المبيعات. مندوبي المبيعات غالباً ما يمنحون مديريهم وقتًا عصيبًا عندما تفرض الشركة مطالب غير واقعية عليهم. بغض النظر عن الطريقة التي تبدو ، يتم الحصول على ضغوط المديرين.

امنحهم قسطًا من الراحة وأدركوا الضغط الذي يتعرضون له. على الرغم من أن معظم المديرين ربما لن يتواصلوا مع أي شخص في فريقهم للحصول على المشورة أو المساعدة في التعامل مع ضغوط الوظيفة ، فهم أنه على الرغم من أنهم قد لا يطلبون المساعدة ، إلا أنهم يواجهون الكثير من التحديات.

زملائك العمال

يمكن أن يكون كونك عضوًا في فريق المبيعات أمرًا رائعًا أو قد يكون أمرًا صعبًا للغاية: يعتمد كل شيء على فريق المبيعات. يمكن لفريق المبيعات الجيد أن يساعد كل عضو على تحسين وظائفه ، مما يعني أن كل عضو يغلق المزيد من المبيعات ، ويكسب المزيد من الدخل ويضع وظائفه في الترقيات.

بغض النظر عن مدى جودة أو سوء فريق المبيعات الخاص بك ، إذا التزمت بمعاملة زملائك في العمل باحترام ، فسوف تبدأ في رؤية الفريق يتحسن. قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً وقد تكون التحسينات أصغر من أن تلاحظها تقريبًا ، لكن يمكنك أن تكون التغيير في فريقك الذي تريد رؤيته!

نفسك

ليس من المستغرب ، ولكن المبيعات هي وسيلة صعبة للغاية لكسب الدخل. إذا لم تعامل نفسك باحترام من خلال منح نفسك وقتًا كافيًا لتحسين مهاراتك في المبيعات ، وتحسين شبكتك ، وقضاء بعض الوقت في العطلات ووقتًا واضحًا بشأن أهداف حياتك المهنية ، فربما تجد نفسك محترقًا من قبل طويل جدا.

مجال آخر لعلاج نفسك باحترام هو عندما يتعلق الأمر بخسارة المبيعات. مهلا ، شئنا أم أبينا ، سوف تخسر المبيعات. وعندما تفعل ذلك ، إذا قمت بضرب نفسك بدلاً من أخذ قسط من الراحة لمعرفة ما يمكن أن تفعله بشكل أفضل ، فإنك تواجه خطر الوقوع في سلسلة خاسرة.

لماذا ا؟

لأن الشرائط الفائزة تتم جزئياً بواسطة الثقة ويتم إجراء شرائط خاسرة بفقدان الثقة. إذا لم تأخذ الوقت الكافي لجمع نفسك بعد الخسارة ، فقد تتراجع ثقتك بنفسك. وإذا فقدت زوجين متتاليين ولم تظهر على نفسك ما يكفي من الاحترام للرجوع إلى الوراء وتقييم ما لا تفعله بشكل صحيح ، فقد تؤدي الخسارة الفردية إلى نهاية حياتك المهنية.

منافسيك

يعتقد الكثير من محترفي المبيعات أنه جزء من وظيفتهم الإطاحة بمنافسهم تحت الحافلة. إنهم يعتقدون أنه كلما كانت هناك أشياء سلبية أكثر عن منافسيهم ، زادت فرصهم في أن يفكر عملاؤهم في التفكير السلبي تجاههم.

الحقيقة هي العكس تماما يحدث عادة.

إذا كنت تسقط منافسيك باستمرار ، فإن ما تفعله فعلاً هو إخبار عملائك بأنك خائف من منافسيك وأن على عملائك معرفة المزيد عنهم.

إذا كان منافسك أفضل من شركتك في منطقة معينة ، فلا تخجل من أن تكون صادقًا مع عملائك. لا تعوض الأكاذيب عن منافسيك ، ولكن بدلاً من ذلك ، قم ببناء نقاط القوة لشركتك وأظهر لعملائك أن خيار التعامل معك هو أفضل خيار لهم.