كيفية إدراج مرسل بريد إلكتروني في Microsoft Outlook.com في القائمة البيضاء

إذا كنت تفتقد رسائل البريد الإلكتروني المهمة نظرًا لأنه يتم إرسالها إلى مجلد البريد العشوائي أو غير الهام ، فقد تضطر إلى إدراج اسم المرسل أو اسم النطاق بالكامل في القائمة البيضاء للتأكد من أن هذه الرسائل الإلكترونية تذهب إلى حيث يُفترض أنها: صندوق الوارد الخاص بك. يعتمد إجراء القائمة البيضاء على خدمة بريدك الإلكتروني. إذا كنت تستخدم Outlook.com من Microsoft (المعروف سابقًا باسم Hotmail و Windows Live Hotmail من Microsoft) ، فاتبع هذه الخطوات إلى القائمة البيضاء وتأكد من أنك تتلقى كل الرسائل التي تحتاج إلى قراءتها.

تحقق من مجلد غير هام

تحقق بانتظام من مجلد البريد الإلكتروني غير الهام للتأكد من أن الرسائل المهمة لا تنتهي هناك. يقوم Outlook Junk Email Filter بنقل البريد العشوائي المشتبه به تلقائيًا إلى مجلد Junk Email استنادًا إلى مجموعة متنوعة من العوامل ، بما في ذلك وقت ومحتوى البريد الإلكتروني. إذا انتهى بريد إلكتروني من مرسل ترغب في وضعه في القائمة البيضاء في مجلد البريد غير المهم ، فستكون العملية بسيطة. انقر فوق "إظهار المحتوى" لعرض نص البريد الإلكتروني. بعد ذلك ، انقر فوق وضع علامة آمن. ستتم إضافة المرسل إلى قائمة المرسلين الموثوق بهم ، وستذهب جميع رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية إلى صندوق الوارد الخاص بك.

إضافة جهات الاتصال يدويًا إلى قائمة المرسلين الموثوق بهم

يمكنك أيضًا إضافة عناوين البريد الإلكتروني أو المجالات يدويًا إلى قائمة المرسلين الموثوق بهم في Outlook.com لإدراجها بشكل دائم في القائمة البيضاء. للقيام بذلك ، اختر الإعدادات ، ثم الخيارات. في الجزء الأيمن ، اختر البريد الإلكتروني غير الهام ، ثم المرسلون الآمنون. في المربع ، أدخل عناوين البريد الإلكتروني أو المجالات التي تريد إدراجها في القائمة البيضاء ، وحدد الزر "إضافة". انقر فوق "حفظ" ، وكنت جميعًا على استعداد.

إضافة جهات الاتصال تلقائيًا إلى قائمة المرسلين الموثوق بهم

يمكنك أيضًا اختيار إضافة عناوين البريد الإلكتروني التي ترسل إليها رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى قائمة المرسلين الموثوق بهم في Outlook.com. أولاً ، انقر فوق Home ، ثم اختر Junk ، ثم Junk Email Options. في علامة التبويب المرسلون الموثوق بهم ، تأكد من تحديد المربع بجوار إضافة الأشخاص الذين أرسل إليهم بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا إلى قائمة المرسلين الموثوق بهم.

إلغاء حظر المرسلين يدويًا

إلى جانب التحقق من مجلد البريد غير الهام ، انظر إلى قائمة المرسلين المحظورين من حين لآخر للتأكد من أنه لا يحتوي على مرسلين ودودين. للقيام بذلك ، اختر الإعدادات ، ثم الخيارات. في الجزء الأيمن ، اختر البريد الإلكتروني غير الهام ، ثم المرسلون المحظورون. حدد العنوان أو المجال الذي تريد إلغاء حظره ، وانقر فوق أيقونة سلة المهملات الموجودة بجانبه. قم بهذا من أجل كل ما تريد إزالته ، وانقر فوق حفظ.

نصيحة أخرى

لم يعد لديك خيار إضافة المرسلين إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك أو دفتر العناوين لجعلهم مدرجين في القائمة البيضاء تلقائيًا. سيظل Outlook.com يرسل رسائل بريد إلكتروني إلى مجلد البريد غير المهم لديك ما لم يكن المرسل مدرجًا في قائمة المرسلين الموثوق بهم. للتأكد من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المهمة تمامًا ، تحقق من مجلد البريد غير الهام و إضافة عناوين البريد الإلكتروني والمجالات يدويًا إلى قائمة المرسلين الموثوق بهم.