American Express / Axcess @ Home / Work-in-Home Jobs

أمريكان إكسبريس هي شركة خدمات مالية رائدة تضم أكثر من 60.000 موظف ، والتي تسمح للكثير منهم بالعمل من المنزل. على جانب الشركات ، تعني سياسة العمل المرنة التي تتميز بالاتصال عن بعد أن العديد من الموظفين الحاليين ينتقلون في النهاية إلى العمل عن بُعد بدوام جزئي. ومع ذلك ، فإن لدى الشركة أيضًا قسم تقوم باستئجار أجهزة الاتصال عن بُعد مباشرةً لمراكز الاتصال والوظائف ذات الصلة بالسفر وللوظائف التي تدعم هذه الوظائف.

أنواع مواقع العمل في المنزل

لدى قسم السفر في أمريكان إكسبريس قوة عاملة كبيرة في مجال العمل عن بُعد ، كما يستأجر بفعالية شركات الاتصالات عن بُعد في الولايات المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأستراليا للحصول على مستشار سفر وغير ذلك من وظائف مركز الاتصال. أيضا ، تسمح الشركة المالية أيضا للعديد من وظائفها للشركات أن تكون عن بعد. ومع ذلك ، فإن الكثير من هذه الوظائف لا يتم توظيفها بالضرورة كوظائف عن بُعد ولكنها تنتقل إليها.

مستشار السفر

المستشارون العاملون في خدمة American Express Consumer Network Network (CTN) "حاملي بطاقات بريميوم" يقدمون منتجات السفر للخياطة والتطريز وخيارات الخدمة لتقديم تجربة فريدة لا تنسى لقضاء الإجازات. تشمل متطلبات وظائف المبيعات هذه ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة الحديثة في بيع خدمات السفر المحلية والدولية ، وخبرة في حجز السيارات الجوية والفنادق الدولية ، وتجربة حجز الكمبيوتر (يفضل سيبر) ، ومعرفة المقصد المحلي والدولي ، والمبيعات الفعالة.

تجربة مركز الاتصال السابقة هي المفضلة. يجب أن يكون المستشارون قادرين على العمل في نوبات مرنة بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع.

مستشار سفر الشركات

يعمل الوكلاء في هذا المنصب على خدمة العملاء من قسم American Express Business Travel. يستخدمون نظام حجز Sabre أثناء ترتيبهم للنقل الجوي أو بالسكك الحديدية والفنادق وتأجير السيارات وكذلك التشاور مع العملاء بشأن معلومات الطرق وأدنى الأسعار وأسعار الصرف ومنتجات أو خدمات السفر. تتضمن متطلبات هذه الوظائف خبرة لا تقل عن سنة في مجال السفر للشركات ، ومعرفة Sabre GDS و TraveSuite ، والكفاءة في استخدام تطبيقات كمبيوتر متعددة في وقت واحد ، ومهارات تنظيمية قوية واتصال مكتوب.

تتطلب بعض وظائف مستشار سفر الشركات أن يكون المرشح ثنائي اللغة باللغة الإسبانية.

ممثل خدمة العملاء في المنزل

في مراكز الاتصال هذه ، يستجيب وكلاء المبيعات لاستفسارات العملاء ويحلون مشاكل العملاء من خلال تقييم وتحليل معلومات الحساب والتوصية بالحلول وتقديم العروض ذات الصلة للعملاء. متوسط ​​الأجر هو 16 دولارًا وساعة ولكن مع وجود حوافز يمكن أن تصل إلى 28 دولارًا في الساعة. تتضمن متطلبات هذه الوظائف ما يلي: أربع سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو درجة جامعية مدتها أربع سنوات ، أو تجربة امتلاك أو العمل في شركة صغيرة أو تجربة مع مبيعات B2B (زائد) ، والقدرة على العمل في بيئة يحركها المتري.

تعمل هذه المواضع على مدار الساعة وقد تتطلب نوبة ثانية تبدأ من الساعة 12 مساءً. و 4:30 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة والعمل في نهاية الأسبوع. يجب أن يعيش المرشحون لهذه الوظائف في ألاباما ، أريزونا ، أركنساس ، كولورادو ، كونيتيكت ، ديلاوير ، مقاطعة كولومبيا ، فلوريدا ، جورجيا ، أيداهو ، إلينوي ، إنديانا ، آيوا ، كانساس ، كنتاكي ، لويزيانا ، مين ، ماريلاند ، ماساتشوستس ، ميشيغان ، مينيسوتا (ميسيسيبي) ميزوري (مونتانا) نبراسكا (نيفادا) نيو هامبشير (نيو جيرسي) نيو مكسيكو (كارولاينا الشمالية) داكوتا الشمالية (أوهايو) أوهايو (أوهايو) أوريغون (بنسيلفانيا) رود آيلاند (كارولاينا الجنوبية) داكوتا الجنوبية (تينيسي) يوتا ، فيرمونت ، فيرجينيا ، واشنطن ، فيرجينيا الغربية ، ويسكونسن أو وايومنغ

بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون الوظائف التي تدعم هذا القسم أيضًا وظائف في المنزل. قد تشمل هذه الوظائف في تحليلات البيانات أو إدارة مركز الاتصال.

المتطلبات

فيما يلي بعض متطلبات برنامج العمل في المنزل من American Express. على الرغم من أن الوظائف تستند إلى المنزل ، إلا أنها لا تزال تتطلب الأهلية للعمل في البلد الذي يقع فيه المنصب والإقامة داخل الولاية أو المقاطعة أو المقاطعة أو المدينة المحددة حيث توجد الوظيفة. يجب أن تفي وزارة الداخلية بمعايير السلامة ويجب أن يتم تفتيشها من قبل ممثل American Express. يجب أن يكون لديه اتصال إنترنت فائق السرعة (DSL أو كبل) لسرعة معينة وهاتف معين للاستخدام حصريًا في الأعمال.

سيتم تثبيت هذا في أمريكان إكسبريس ودفع ثمنه أو دفع بدل شهري.

فوائد

هذه هي الوظائف ، وليس التعاقد ، والمناصب ، وبالتالي فهي تشمل الفوائد. قد تشمل هذه الفوائد برامج مكافأة الحوافز ؛ التأمين الطبي وطب الأسنان والتأمين على الرؤية عطلة؛ 401 (ك) مع مباراة الشركة ؛ المساعدة القانونية ، التأمين على الحيوانات الأليفة ، التأمين على الحياة والإعاقة ؛ برامج تعويض الرعاية الطبية والمعالة ؛ وفوائد الشريك المحلي.

باستخدام أمريكان إكسبريس صفحة التوظيف

في قاعدة بيانات الوظائف ، استخدم "الظاهري" أو "العمل عن بُعد" أو "العمل في المنزل" ككلمات رئيسية للعثور على وظيفة عبر الإنترنت في قاعدة بياناتها.