التنمر في مكان العمل: حقائق وأرقام

وفقًا لمعهد البلطجة في مكان العمل ، يتم تكرار البلطجة في مكان العمل ، مما يؤدي إلى إساءة معاملة شخص أو أكثر (الأهداف) من جانب واحد أو أكثر من الجناة الذين يتخذون نموذجًا واحدًا أو أكثر من الأشكال التالية:

• اعتداء لفظي
• السلوك / السلوكيات المسيئة (بما في ذلك غير اللفظي) التي تهدد أو تهين أو تخويف
• تدخل العمل - التخريب - الذي يمنع العمل من القيام به.

حادثة واحدة معزولة لا تشكل البلطجة في مكان العمل. سلوك البلطجة عمومًا:

• مستمرة وطويلة في الطبيعة
• نفذها شخص أو أكثر ضد هدف واحد أو أكثر
• السلوك الواعي بنية الإضرار بالهدف
• له تأثير مدمر على الرفاهية العاطفية للضحية أو الهدف

الاحصائيات البلطجة

تنمر مكان العمل في ازدياد. في حين تختلف الإحصاءات ، تكشف بعض الدراسات أن ما يقرب من نصف جميع العمال الأميركيين قد تأثروا بالتنمر في مكان العمل ، إما كهدف أو كشاهد على السلوك المسيء ضد زميل في العمل. شركات المحاماة ومكان العمل القانوني هي ، للأسف ، أرض خصبة للتخويف. تجتذب الطبيعة العدائية السريعة التقاضي وغيرها من الأعمال القانونية شخصيات البلطجة. عادة ما تكون شخصيات البلطجة مفرطة في الطموح والانتهازية والقتالية والقوية والتنافسية.

أنواع البلطجة

يمكن أن تتخذ البلطجة أشكالًا متعددة. ويشمل الهجمات الشخصية ، مثل الصراخ والتهديدات والشائعات ، وكذلك تكتيكات التلاعب ، مثل العزلة والتخريب والإدارة الجزئية والمواعيد النهائية غير الواقعية. هذه القائمة بأنواع مختلفة من التنمر توضح الخطوط العريضة لمختلف مظاهر التحرش في مكان العمل.

قصص البلطجة

تفصل الروايات المباشرة عن البلطجة والتحرش في مكان العمل تفاصيل الإجهاد والصراع والدمار اللذين يمكن أن تتسبب فيه المضايقة في مكان العمل. تؤثر البلطجة على هدف الفتوة في شكل مضاعفات صحية مرتبطة بالتوتر تتراوح من ارتفاع ضغط الدم واضطرابات المناعة الذاتية إلى الاكتئاب والقلق واضطراب الإجهاد اللاحق للصدمة والانتحار. بيئة البلطجة تشدد على جميع الموظفين ، وليس فقط الهدف ، وتزيد من معدل الأمراض الجسدية والعاطفية. يدفع أصحاب العمل أيضًا ثمن التنمر في صورة فقدان الإنتاجية وزيادة التغيب عن العمل وارتفاع تكاليف التأمين الصحي وارتفاع معدل دوران الموظفين.

مكافحة البلطجة والتحرش

إذا كنت ضحية البلطجة أو المضايقة في مكان العمل أو العمل في بيئة عمل مسيئة ، فيجب عليك اتخاذ إجراءات لمكافحة سلوك البلطجة. "لا تدع الفتوة تؤثر على تقديرك لذاتك. اكتشف ما إذا كان هناك أي شيء مفيد في المعلومات التي توفرها الفتوة. حتى يعني أن الناس قد يكون لديهم فكرة جيدة بين الحين والآخر" ، يقول الدكتور روبن أوديجارد ، مالك يتحدث / شركة استشارية ومؤسس وقف الدراما! حملة. يوصي الدكتور Odegaard أيضًا بطلب المساعدة من الموارد البشرية أو زملائك في العمل وتذكر أن لديك دائمًا خيار المغادرة.

للحصول على استراتيجيات إضافية حول كيفية التعامل مع التنمر في مكان العمل ، راجع هذه النصيحة من خبراء مكان العمل ومحامي التوظيف من جميع أنحاء العالم.

تشريع البلطجة

حاليًا ، قامت عدة ولايات بمراجعة واعتبار التشريعات السليمة في مكان العمل أو مكافحة التنمر ، ولكن لم يتم إصدار أي مشروع قانون رسمي حتى الآن على مستوى الولاية أو المستوى الفيدرالي ، وفقًا لأنجيلا ج. المجموعة القانونية في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا. وتقول: "بدأ العديد من أصحاب العمل في معالجة القضية بجدية أكبر من خلال وضع سياسات قوية لمكافحة البلطجة". للحصول على وضع مفصل لتشريعات مكافحة التنمر في الولايات المتحدة وتحليل للسوابق القضائية ذات الصلة ، راجع هذه النظرة العامة لتشريعات التنمر.

نظرًا لعدم معالجة البلطجة في مكان العمل في القانون الحالي ، تدعو العديد من المجموعات إلى الحاجة إلى قوانين إضافية تتعلق بالتحرش في مكان العمل والسلوك التعسفي. تم اقتراح نماذج مختلفة لعلاج التنمر في مكان العمل مثل:

• إنشاء حق خاص للعمل من شأنه أن يشمل استرداد الأضرار.
• إنشاء آلية للإغاثة الزجرية مماثلة لتلك المتعلقة بالمطاردة أو جرائم الكراهية أو أوامر الإغاثة من سوء المعاملة.
• إنفاذ الدولة مماثل لقوانين التمييز في العمل.