لماذا العمل عن بعد قد لا يعمل لجميع المنظمات

جدول المحتويات:

ياهو مرسوم العمل عن بعد
قد لا يدعم العمل عن بُعد التعاون الأمثل
أكثر تتعلق بالعمل عن بعد

إن إيجابيات وسلبيات السماح للموظفين بالعمل عن بُعد ، أو العمل عن بُعد ، كانت موضع نقاش ساخن في عالم العمل لسنوات. الاتجاه الحالي يدعم جداول الموظفين المرنة ، أماكن العمل وتمكين الموظفين من العمل على الأقل جزء من الوقت عن بعد.

يتزايد العمل عن بُعد نظرًا لأن أرباب العمل يدرسون تكاليف توفير المساحة المادية للموظفين والبيئة وتوازن حياة العمل. في الواقع ، تشير الأبحاث التي أجرتها كيت ليستر ، وهي خبيرة محترمة ومُقتبسة دولياً في العمل عن بُعد (تغيير العمل) ، وتوم هامش إلى أن الاتصال عن بُعد المنتظم نما بنسبة 61٪ بين عامي 2005 و 2009 وأن 45٪ من الوظائف الأمريكية متوافقة مع جزء العمل عن بُعد في زمن.

أصبح من الشائع أن نسمع أن أصحاب العمل لن يكونوا قادرين على توظيف الجيل التالي من العمال دون المرونة التي يريدها الجنرال نعم من صاحب العمل. بالإضافة إلى ذلك ، مع حرب المواهب التي ستحدث مع قيام أرباب العمل بتوظيف مهارات وتجارب يصعب العثور عليها في السنوات القادمة ، فقد يحتاجون إلى توظيف موظفين لا يمكنهم الانتقال إلى موقع صاحب العمل لأسباب تتعلق بالحياة والأسرة والأسباب ذات الصلة التي تشمل اثنين الأزواج الوظيفي.

لذلك ، على نحو متزايد ، تفضل الحكمة في الشارع جداول زمنية مرنة تسمح للموظفين بالعمل عن بُعد ، على الأقل جزء من الوقت. ولكن بمجرد أن يصبح شيء ما مثل العمل عن بعد حكمة شائعة بين أرباب العمل ، فإن العيوب تكمن وراء رأسهم القبيح. وتشمل بعض العيوب العمل مع المديرين لإدارة الموظفين عن بُعد بنجاح والحفاظ على الإنتاجية والعمل القابل للقياس والتوافق الوظيفي.

ياهو مرسوم العمل عن بعد

في هذه البيئة ، بعثت ماريسا ماير ، الرئيس التنفيذي لشركة Yahoo! ، بصدمة في عالم الأعمال والإعلام عندما أعلنت جاكلين ريزيس ، نائبة رئيسها التنفيذي عن الشعب والتنمية ، عن قواعد جديدة تتعلق بقيام Yahoos بالعمل عن بعد. (Reses ، الذي تم تعيينه من قبل Mayer في سبتمبر 2012 مسؤول عن قيادة الموارد البشرية واكتساب المواهب وتطوير الشركات والأعمال).

"لكي تصبح أفضل مكان للعمل ، سيكون التواصل والتعاون أمرًا مهمًا ، لذلك نحن بحاجة إلى العمل جنبًا إلى جنب. لهذا السبب من الأهمية بمكان أن نكون جميعًا حاضرين في مكاتبنا. بعض من أفضل القرارات و إن الأفكار المتعمقة تأتي من مناقشات الأروقة والكافيتريات ، والالتقاء بأشخاص جدد ، واجتماعات فرق العمل المرتدة ، وغالبًا ما يتم التضحية بالسرعة والجودة عندما نعمل من المنزل ، فنحن بحاجة إلى أن تكون واحدة من مستخدمي Yahoo !، ويبدأ ذلك من كوننا جسديًا معًا.

"ابتداءً من يونيو ، نطلب من جميع الموظفين الذين لديهم ترتيبات العمل من المنزل العمل في Yahoo! المكاتب ".

- مأخوذة من المذكرة الداخلية التي أرسلها رسيس لجميع ياهو! العاملين.

وفقًا لـ Forbes ، بدأت ماير في التركيز على ما يلي:

"الغذاء المجاني و iPhone ، ولكن توقعات كبيرة
"ركز على بث حياة جديدة في منتجات Yahoo! الأساسية التي ، رغم أنها لا تزال تولد حركة مرور جيدة ، إلا أنها تحتاج إلى مشاركة وتسييل أفضل
"الحد من البيروقراطية التي لا داعي لها
"الشحن السريع
"التركيز على المستخدم النهائي
"الحفاظ على تكديس التكنولوجيا الإعلانية"

المرسوم الجديد الذي يؤثر على عدة مئات من العاملين عن بعد بدوام كامل وأعداد غير معروفة من Yahoos الذين يعملون عن بعد بضعة أيام في الأسبوع يأتي كما كان ماير وريسيس لديهم الوقت لتعلم الثقافة.

أعرب بعض التعليقات المبكرة عن خيبة أمله في الخيارات التي اتخذها ماير كرئيس تنفيذي. على سبيل المثال ، ليزا بلكين ، والكتابة في هافينغتون بوست ، يقول ،

"كان لدي أمل بالنسبة لماريسا ماير. اعتقدت أنها بينما كانت تكسر بعض الحواجز - لتصبح أصغر سيدة تنفيذية تقود شركة Fortune 500 ، وبالتأكيد أول من فعل ذلك أثناء الحمل - فقد تواجه التحدي كسر عدد من الآخرين ، وأنها ستستخدم برنامجها وقدرتها على جعل Yahoo! مثالًا على مكان عمل عصري صديق للعائلة ، وأنها ستعتنق التفكير في أن الأدوات والتقنيات الجديدة تستحق مقاربة جديدة على قدم المساواة مع كيف يسمح للموظفين بالعمل.

"وبدلاً من ذلك ، بدأت بالإعلان عن أنها ستأخذ إجازة أمومة مدتها أسبوعين فقط ، والتي ربما كانت هي كل ما تحتاج إليه ، لكنها أرسلت رسالة مفادها أن هذا النوع من الحقائق المذهلة لا تباطأ أبداً. من الحياة خارج المكتب كان متوقعا من الجميع ".

ال نيويورك تايمز كما أعربت مورين دود عن خيبة أملها من "قفزة كبيرة إلى الوراء" في Yahoo!

"كانت المهوسة البالغة من العمر 37 عامًا والتي تبدو عليها عارضة الأزياء هي أصغر رئيسة تنفيذية لـ Fortune 500. وكانت في الثلث الثالث من حملها الأول. شعرت الكثير من النساء بسعادة غامرة من فكرة أن التحيزات ضد توظيف النساء اللائي يتوقعن ، أو تخطط لتكون ، قد يكون ذوبان.

"بعد ذلك بشهرين ، أتاح لها معجبيها التوقف عندما توقف الرئيس التنفيذي لشركة Yahoo عن التوقف لمدة أسبوعين فقط. لقد بنت حضانة بجوار مكتبها على نفقتها الخاصة ، لجعل العمل مستحيلًا تقريبًا.

قال دود كذلك:

"شعرت الكثير من النساء بالفزع إزاء أخبار Yahoo ، مشيرة إلى أن ماير ، مع بيتها العلوي في سان فرانسيسكو فور سيزونز ، وأوسكار دي لا رنتاس وعقدها الذي يمتد على 117 مليون دولار ، يبدو غافلين عن حقيقة أنه بالنسبة لكثيرين منها الأخوات المتميزات مع الأطفال الصغار ، يعد العمل عن بُعد بمثابة شريان الحياة لحياة يمكن التحكم فيها ".

قد لا يدعم العمل عن بُعد التعاون الأمثل

لكن لا يوافق الآخرون على العمل عن بُعد كحل مثالي للتعاون.

وقال باتريك بيشيت ، المدير المالي في Google ، في حديث له الأسبوع الماضي في أستراليا: "السؤال المثير للدهشة هو:" كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون الاتصالات عن بُعد في Google؟ "، وإجابتنا هي:" أقل عدد ممكن "… هناك شيء سحري حول المشاركة هناك شيء سحري حول قضاء الوقت معًا ، أو عن التفكير في الأفكار ، أو عن السؤال على الكمبيوتر: "ما رأيك في هذا؟" ، هذه هي اللحظات السحرية التي نعتقد أنها في Google مهمة للغاية في تطوير شركتك ، من تنمية الشخصية الخاصة بك و من بناء مجتمعات أقوى بكثير. "

ماير يخالف الاتجاه الذي يرى الكثير من رجال الأعمال أنه أمر لا مفر منه. دعما لقرارها ، ربما أدت هذه العوامل إلى اتخاذ القرار.

ياهو! الثقافة مكسورة ، من خلال العديد من التقارير. مع وجود الرؤساء التنفيذيين المسلسلين (ستة في ست سنوات) ، وداخل الموظفين الذين يزعمون أن الكثير من الموظفين البعيدين مستاءون ومنخفضون من المنتجين ، فقد تشعر ماير بأنها بحاجة إلى جمع الجميع لبناء ثقافة جديدة من الصفر. هذا صعب مع الموظفين الذين نادراً ما تراه.
إنها تنتمي إلى ثقافة في Google ، حيث تم تثبيط العمل عن بُعد بسبب الإيمان بسحر التعاون غير الرسمي. لقد اعتادت على الابتكار في تلك البيئة ورأت أنها نجحت.

ياهو! وراء سنوات من منافسيها ، وقد ترى ماير هذا كطريقة لتسريع الابتكار والتعاون لتحقيق Yahoo! الحالية في أوقات التكنولوجيا. إذا تم النظر إلى تصرفات مجلس الإدارة تاريخياً ، فإن ستة مديرين تنفيذيين في غضون ست سنوات لن يرسلوا رسالة داعمة إلى ماير إذا لم تتمكن من قلب الشركة - بسرعة.
إنها على استعداد لفقدان نسبة مئوية من الموظفين الذين يشعرون أن هذا القرار صعب الفكر وغير عادل وغير مألوف وغير متخلف. قد يكون هذا طريقها لتقليص حجمها.
صانع قرار شهير يعتمد على البيانات ، ماير الذي أحبطه Yahoo! مواقف السيارات مع عدد قليل من السيارات في العمل ، والتحقق من الشبكة الخاصة الافتراضية أو سجلات VPN. انها قررت أن العمل عن بعد ياهو! الموظفين لم تحقق في كثير من الأحيان بما فيه الكفاية. وفقا لنيكولاس كارسون في مهتم بالتجارة ، استخدمت هذه البيانات لاتخاذ قرارها.

هل لدى ياهو ماير الحق؟ فقط الوقت سوف يحدد إذا كانت تتخذ قرارات جيدة. لكن القرارات التي تتخذها قد تكون مناسبة تمامًا لـ Yahoo! الآن. بن وابر ، دكتوراه ، الرئيس / الرئيس التنفيذي لشركة سوسيوميت سوليوشنز ومؤلف الكتاب القادم ، تحليلات الناس: كيف ستحول تكنولوجيا الاستشعار الاجتماعي الأعمال وماذا يخبرنا بمستقبل العمل (FT Press ، مايو 2013) يقول إنهم كذلك.

يقول Waber ، وهو عالم زائر في MIT Media Lab ، إن البحث باستخدام بيانات الاستشعار والاتصال الرقمي وتحليل النتائج يوفر فهمًا لكيفية عمل الموظفين وتعاونهم. يجادل بأن العمل في الموقع أكثر إنتاجية وياهو! لديه الحق لهذه الأسباب. هو يقول:

هناك فرق كبير بين العمل عن بعد من حين لآخر والعمل من المنزل كل يوم من أيام السنة. يسمح العمل عن بعد من حين لآخر للناس بالتعامل مع الأحداث لمرة واحدة وتعزيز بيئة عمل أقل إرهاقًا. العمل عن بعد ، يعني أنك تفتقر إلى التواصل الاجتماعي مع زملائك. بشكل عام ، يتعلق هذا بانخفاض الرضا الوظيفي للشركة بأكملها ، وارتفاع معدل دورانها ، وانخفاض الإنتاجية.
هناك العديد من الفوائد الطويلة الأجل للموقع المشترك. يمكن أن يخترق الأشخاص في الردهة اتصالات جديدة تؤدي إلى أفكار جديدة. من خلال التعرف على زملائك بشكل أفضل ، يمكنك أيضًا إيجاد طرق أفضل للتواصل معهم ودعمهم إذا كانت لديهم مشاكل شخصية.

"ذات صلة خاصة بـ Yahoo ، في بيانات من شركة برمجيات ، وجدنا أن مجموعات البرمجة عن بُعد كانت أقل بنسبة 8٪ من المجموعات ذات الموقع المشترك في التواصل بشأن التبعيات الهامة للبرامج."

يمكن للموظفين عن بعد والموظفين عن بعد العمل في بعض المؤسسات بشكل فعال كما أبلغت في الماضي عندما توجد قرارات جيدة وفعالية إدارية. ولكن بالنسبة إلى بعض المؤسسات ، يجب أن تتجاوز الاحتياجات الحالية الالتزام بتوفير بيئة عمل تأخذ في الاعتبار رغبة الموظفين في التحكم عن بُعد لموازنة العمل والحياة.

إن سوء الإدارة التقليدي لـ Yahoo! ، والثقافة المكسورة ، وبيئة تفكير الفشل ، وعدم القدرة على معالجة أداء الموظفين الضعيف ، تتطلب جهودًا بطولية. ماير قد وقفت على الانتقاد. يمكن لباقينا أن يتعلموا من شجاعتها وإمكانية أن يكون الاتصال عن بُعد غير مناسب لكل مؤسسة - طوال الوقت - أو حتى بعض الوقت.